[Official Thread] Acer Aspire 5720.....

[dvdknight]

Originariamente inviato da roby88

sicuro che non si trova nulla sul mulo???

Sinceramente la Tele2 il mulo me l'ha bloccato, però l'ultima volta che l'ho cercato non l'ho trovato. Tu l'hai trovato lì??

[Alfeo]

Ciao a tutti, mi è successa una cosa decisamente grave:

Sono andato ad aggiornare il Bios dal sito della acer: la mia versione era la .19 ho tentato di mettere l'ultima .29

Mi ha dato ERRORE ed il portatile è MORTO: per spegnerlo ho dovuto staccare alimetazione e togliere batteria, dopodichè non si è più riacceso.

Non avevo cambiato sistema operativo, non avevo installato software crackato, avevo solo eliminato il pacchetto acer ewpowering tecnology.

Ma come è possibile una cosa del genere? Ho fatto qualche errore grave?

Avete qualche consiglio su come comportarmi con l'assistenza? (sono in garanzia,l'ho preso due mesi e mezzo fa.) Grazie!



P.s. Il sistema operativo è Vista, il modello è Acer Aspire 5720.

[roby88]

Originariamente inviato da Alfeo

Ciao a tutti, mi è successa una cosa decisamente grave:

Sono andato ad aggiornare il Bios dal sito della acer: la mia versione era la .19 ho tentato di mettere l'ultima .29

Mi ha dato ERRORE ed il portatile è MORTO: per spegnerlo ho dovuto staccare alimetazione e togliere batteria, dopodichè non si è più riacceso.

Non avevo cambiato sistema operativo, non avevo installato software crackato, avevo solo eliminato il pacchetto acer ewpowering tecnology.

Ma come è possibile una cosa del genere? Ho fatto qualche errore grave?

Avete qualche consiglio su come comportarmi con l'assistenza? (sono in garanzia,l'ho preso due mesi e mezzo fa.) Grazie!



P.s. Il sistema operativo è Vista, il modello è Acer Aspire 5720.

Porca miseria...
Io non ti saprei dire ...Aspettiamo francolag60 o qualcun altro..

[Alfeo]

Ok grazie... spero in un pò di luce!

[francescobolo]

Ma come è possibile una cosa del genere? Ho fatto qualche errore grave?

Avete qualche consiglio su come comportarmi con l'assistenza? (sono in garanzia,l'ho preso due mesi e mezzo fa.) Grazie!

E' una operazione generalmente delicata, e IMHO è una operazione che non dovrebbe essere permessa solo in un ambiente protetto (in windows, essendo un s.o. multitask, l'inghippo che rovina un flash del bios è sempre dietro l'angolo). E' solo un'opinione, che deriva pure dalla frequenza con la quale leggo che la flash s'è fritta durante l'upgrade eseguito sotto windows.
Per il secondo problema di cui parli, sono sicuro che se dici loro che il tuo pc non si accende più e basta non ci saranno problemi.

Non avevo cambiato sistema operativo, non avevo installato software crackato, avevo solo eliminato il pacchetto acer ewpowering tecnology.

Meglio, ma considera che il portatile è certificato per windows vista, e quindi anche se avessi reinstallato una nuova versione di vista non avresti dovuto avere problemi particolari. Inoltre, anche se non è questo il caso, la garanzia software decade se cambi sistema operativo, ma quella sull'hardware resta comunque valida (e ci mancherebbe pure! )
Ciao!
Francesco

[Alfeo]

Ti ringrazio Francesco! Farò come mi suggerisci!

[francolag60]

Originariamente inviato da francescobolo

E' una operazione generalmente delicata, e IMHO è una operazione che non dovrebbe essere permessa solo in un ambiente protetto (in windows, essendo un s.o. multitask, l'inghippo che rovina un flash del bios è sempre dietro l'angolo). E' solo un'opinione, che deriva pure dalla frequenza con la quale leggo che la flash s'è fritta durante l'upgrade eseguito sotto windows.
Per il secondo problema di cui parli, sono sicuro che se dici loro che il tuo pc non si accende più e basta non ci saranno problemi.


Meglio, ma considera che il portatile è certificato per windows vista, e quindi anche se avessi reinstallato una nuova versione di vista non avresti dovuto avere problemi particolari. Inoltre, anche se non è questo il caso, la garanzia software decade se cambi sistema operativo, ma quella sull'hardware resta comunque valida (e ci mancherebbe pure! )
Ciao!
Francesco

Quoto.
Purtroppo succede abbastanza frequentemente, basta un calo di tensione inaspettato e va tutto a carte 48.
Comunque anche io ritengo che non dovresti avere problemi, tanto più che l'hai solo da poco.
Facci sapere come va con l'assistenza (dovrebbe essere sufficiente contattarli via e-mail, qualora tu avessi un altro computer disponibile)! (sai, potremmo averne bisogno prima o poi...)

[roby88]

Originariamente inviato da francolag60

Quoto.
Purtroppo succede abbastanza frequentemente, basta un calo di tensione inaspettato e va tutto a carte 48.
Comunque anche io ritengo che non dovresti avere problemi, tanto più che l'hai solo da poco.
Facci sapere come va con l'assistenza (dovrebbe essere sufficiente contattarli via e-mail, qualora tu avessi un altro computer disponibile)! (sai, potremmo averne bisogno prima o poi...)

concordo speriamo di non averne mai bisogno ma non si sa mai....

Facci sapere come procede con l'assistenza...

[Dany2787]

altro aggiornamento bios

1.31

Ma fanno male al bios tutti questi aggionrmenti ?

[dvdknight]

Originariamente inviato da Dany2787

altro aggiornamento bios

1.31

Ma fanno male al bios tutti questi aggionrmenti ?

Secondo me fanno molto bene perchè oltre a risolvere dei piccoli problemi, rendono i notebook compatibili con componenti più nuovi, in caso di update. Io l'ho già aggiornato.

Ma cosa significa:

Improve BOBO sound when play music.??????

[francolag60]

Buongiorno a tutti, ho bisogno di aiuto.
Ho acquistato per il palmare una scheda SD da 4Gb del tipo SDHC per una maggiore capacità di spazio dati.
Il dubbio che avevo era che il palmare non la leggesse dato che le specifiche riportavano al massimo 2 Gb, invece, installando un driver apposito la vede perfettamente.
Grande è stata la mia sorpresa però quando è stato invece il note a non rilevarla!
C'è qualcuno che ha trovato dei driver appositi o sa da dove poter aggiornare per fargli leggere questa benedetta scheda?
In questo momento sto passando con activesync sul portatile per poi ripassare sempre con activesync sulla scheda, ma ci faccio notte!

[dvdknight]

Originariamente inviato da francolag60

Buongiorno a tutti, ho bisogno di aiuto.
Ho acquistato per il palmare una scheda SD da 4Gb del tipo SDHC per una maggiore capacità di spazio dati.
Il dubbio che avevo era che il palmare non la leggesse dato che le specifiche riportavano al massimo 2 Gb, invece, installando un driver apposito la vede perfettamente.
Grande è stata la mia sorpresa però quando è stato invece il note a non rilevarla!
C'è qualcuno che ha trovato dei driver appositi o sa da dove poter aggiornare per fargli leggere questa benedetta scheda?
In questo momento sto passando con activesync sul portatile per poi ripassare sempre con activesync sulla scheda, ma ci faccio notte!

Dipende dalla scheda non dal notebook. Io ho provato un modello da 4 GB Maxwell Class 4 e me l'ha letto senza problemi, mentre un'altro modello Kentron da 4 GB me lo riconosceva come da 128 kb!!!!!

[francolag60]

Originariamente inviato da dvdknight

Dipende dalla scheda non dal notebook. Io ho provato un modello da 4 GB Maxwell Class 4 e me l'ha letto senza problemi, mentre un'altro modello Kentron da 4 GB me lo riconosceva come da 128 kb!!!!!

Per tutti:
Risolto!
se andate qui scaricate un driver per hardware ricoh che consente l'attivazione del controller sdhc su tutte le schede indistintamente, anche su quelle da 8 e da 16 gb.
Dovete fare aggiorna driver dalla periferica sd e dare il percorso dove lo avete scompattato (ovviamente per win XP, mi raccomando!).
Per chiarimenti leggete qui, è per un panasonic ma l'hardware è ricoh come il nostro.
Tra parentesi la mia scheda era una trascend 4Gb class 6.
Ciao a tutti!

[Gipi64]

Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno di voi ha aumentato il periodo di garanzia e se è economicamente conveniente.
Grazie.

[Doug]

Originariamente inviato da Gipi64

Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno di voi ha aumentato il periodo di garanzia e se è economicamente conveniente.
Grazie.

"Garanzia"? Guarda che sei nell'official thread di un Acer... non sapevo avessero la garanzia...

[francolag60]

Originariamente inviato da Doug

"Garanzia"? Guarda che sei nell'official thread di un Acer... non sapevo avessero la garanzia...

[Gipi64]

Originariamente inviato da Doug

"Garanzia"? Guarda che sei nell'official thread di un Acer... non sapevo avessero la garanzia...

carina come battuta anche se fino ad ora in ditta ho visto andare "dal meccanico" marche teoricamente piu' blasonate, leggi Dell, HP e un "divino" Sony.L'unico Travelmate andato in assistenza ci e' ritornato nel giro di una settimana.Il problema e' un altro: siccome ho a disposizione solo 1 anno sul 5720 chiedo se qualcuno sa se e' possibile estenderla successivamente all'acquisto e se e' economicamente vantaggioso.

[Doug]

http://www.acer.it/public/page17.do?...96#inu92_29623

Dal sito Acer Italia:

AcerAdvantage Notebook
Estensione della garanzia a 3 anni presso i nostri centri di riparazione (PRIMO ANNO CON
COPERTURA INTERNAZIONALE - ITW: INTERNATIONAL TRAVELLER WARRANTY) .
SV.WNBAF.E02 EUR 70.00 .
.
AcerAdvantage NotebookEstensione della garanzia a 3 anni presso i nostri centri di riparazione inclusa la copertura per danni
accidentali (TRE ANNI DI COPERTURA INTERNAZIONALE - ITW: INTERNATIONAL TRAVELLER
WARRANTY) .
SV.WNBAF.E03 EUR 100.00 .

Devo dire che mi aspettavo peggio, tutto sommato quella da 100€ copre anche i danni accidentali... il problema è che quando esce dall'assistenza è peggio di prima...
Gipi64, anche a me il notebook era tornato dopo 7 giorni solo che... come dire... non l'avevano riparato ! E la volta successiva ho aspettato un mese e quando mi è arrivato non era riassemblato a dovere, per non parlare dei graffi sulla scocca.

siccome ho a disposizione solo 1 anno sul 5720

eh no, non ti far "infinocchiare"! Per legge hai UN anno di garanzia presso il produttore ma ben DUE presso il rivenditore!!! Volevo far notare questa cosa che molti non sanno poiché i negozi (anche le grandi catene) tendono a nascondere in ogni modo, addirittura dicendo che si può riportare indietro un prodotto solo nei primi 15gg dall'acquisto e che poi ci si deve rivolgere direttamente al produttore. QUESTO NON E' ASSOLUTAMENTE VERO!!!

Se volete approfondire la questione si tratta del decreto legislativo n° 24 del 2 febbraio 2002

Ricordatevi: DUE anni di garanzia, qualunque altra limitazione inventata dai negozianti è inesistente!!!

[GiaXi]

salve a tutti...leggendo un po il file di testo nei bios ho trovato questa parte interessante.... 1). Update new solution for Penryn CPU.

ciò significa che posso piazzarci tanto per dire un t9300?


secondo quesito:
ho laventola ke fa i cazzi suoi nel senso ke va sempre da quando ho aggiornato il bios....sarà quello o il fatto ke ho messo 4Gb di ram ke fanno qualke sminkiata a livelo bios^

[Doug]

Originariamente inviato da GiaXi

aggiornato il bios....sarà quello o il fatto ke ho messo 4Gb di ram ke fanno qualke sminkiata a livelo bios^

Cavolo, anch'io ho lo stesso problema!!! Mi succede perfino se lo metto in modalità risparmio di energia, la ventola è accesa quasi sempre, insopportabile.

Anch'io credo sia un aggiornamento del BIOS, se non sbaglio su uno si faceva riferimento a qualcosa sulla temperatura.