Logitech G15 F.A.Q.

[Hunter12345]

Originariamente inviato da albe182

a me si sono ancora bloccati i tasti P, O e i direzionali.
non so

Guarda ho lo stesso problema con la G11.

L ho comprata lanno scorso e ho avuto subito problemi con i tasti P ed O... ora ultimamente invece non mi funzionano piu il punto interrogativo, e i numeri in basso del tastierino numerico.

Ho contattato la logitech e mo mi mandano una G15 al posto della G11... fai lo stesso anche tu, se la tastiera è ancora in garanzia basta che gli fotografi o gli scannerizzi lo scontrino/fattura della tastiera e senza fiatare te ne mandano una nuova

P.S. Tra laltro il traker mi dice che la tastiera è partita da dussendorf.... non vorrei che mi stiano mandando la versione tedesca della g15

[XmontyX]

Salve.

ho apena acquistato la G15 1° versione; mi deve ancora arrivare ma già da adesso spero di non avere problemi (vero è che la garanzia logitech fa miracoli, ma anche quella stessa spero di non doverne usufruire ).

girando nel web ho visto che anche la garanzia della G15 v.2 è esattamente di 2 anni come la G15 v.1, e non di 1, come riportato nelle prime pagine.

[albe182]

Originariamente inviato da Hunter12345

Guarda ho lo stesso problema con la G11.

L ho comprata lanno scorso e ho avuto subito problemi con i tasti P ed O... ora ultimamente invece non mi funzionano piu il punto interrogativo, e i numeri in basso del tastierino numerico.

Ho contattato la logitech e mo mi mandano una G15 al posto della G11... fai lo stesso anche tu, se la tastiera è ancora in garanzia basta che gli fotografi o gli scannerizzi lo scontrino/fattura della tastiera e senza fiatare te ne mandano una nuova

P.S. Tra laltro il traker mi dice che la tastiera è partita da dussendorf.... non vorrei che mi stiano mandando la versione tedesca della g15

ho 4 mesi la tastiera,
mi dici cosa devo fare precisamente?

[Hunter12345]

Originariamente inviato da albe182

ho 4 mesi la tastiera,
mi dici cosa devo fare precisamente?

Basta che vai sul sito ufficiale logitech e poi nella sezione "supporto".

Da li ti trovi il numero di telefono oppure mandi semplicemente un email.

Gli spieghi il problema dei tasti e loro ti diranno cosa fare.

In ogni caso prendi nota di tutti i dati della tastiera (serial number, pin ecc)che trovi nella parte posteriore della tastiera.

[albe182]

ok fatto, mi hanno detto di dirlo direttamente dove l'ho comprato... devo aspettare che torna dalle ferie -_-

[Hunter12345]

Originariamente inviato da albe182

ok fatto, mi hanno detto di dirlo direttamente dove l'ho comprato... devo aspettare che torna dalle ferie -_-

Solita prassi... tu rispondigli o che è una cosa urgente, che sei senza tastier e che non puo aspettare, oppure che il tuo negozio non presta assistenza sulle periferiche ma solo sui componenti interni. (come nel mio caso, ed è vero, non tutti i negozi prestano assistenza sulle periferiche)

Prova e fammi sapere

Ad ogni modo, questa facilità nel mandare tastiere si traduce sicuramente nel fatto che ci siano stati diversi stock di tastiere difettose.

Sono rimasto impressionato quando ho letto il tuo problema dei tasti O,P, problema che nel mio caso si è allargato nel tempo ad altri tasti

[DeMoN3]

oppure digli che l'hai acquistata durante una vacanza e che non hai modo di tornare dove l'hai presa :P

[Hunter12345]

Originariamente inviato da DeMoN3

oppure digli che l'hai acquistata durante una vacanza e che non hai modo di tornare dove l'hai presa :P

Beh la scusa potrebbe non reggere... anche io l'ho presa in un negozio che sta a 1000km da casa mia, ma esistono sempre le poste e i corrieri.

Ripeto, l'assistenza non offerta del rivenditore sulle periferiche o l'urgenza di avere la tastiera in tempi brevi funzionano sicuramente.

[DeMoN3]

ok,allora prendiamo la scusa dell'urgenza :P

In quasiasi caso...dato che normalmente la logitech te la spedisce gratuitamente(poi te devi rimandargli gli ultimi cm di presa usb,ma spendi praticamente nulla),mentre invece per mandarla al negozio lontano paghi sia la spedizione di andata che quella di ritorno(normalmente i negozi non fanno beneficienza)...direi che per quanto mi riguarda vale anche la scusa della distanza,anche se io in realtà l'ho presa su chl...cmq in un anno e mezzo 0 problemi,sarò fortunello...

[XmontyX]

Salve a tutti.
finalmente mi è arrivata la g15 .
appena aperta mi è subito saltato all'occhio una cosa:
nelle foto postate alla 1° pagina l'invio è sottile, e sopra di esso è presente un'altro tasto, nella mia invece l'invio è più grande, e prende le 2 file di tasti (il tasto invio classico presente nel 99% delle tastiere comuni), in'oltre lo shift di sinistra da me è più corto visto che ci sta il tasto con i simboli di maggiore/minore (il che mi sembra normale visto che tutte le tastiere che ho avuto hanno questa struttura) in'oltre i tasti mi sono risultati molto silenziosi e non così duri come annunciavano in molti (vero è che comunque si tratta di un giudizzio soggettivo).

perciò vi chiedo: la disposizione dei tasti è normale?

[DavidM74]

Originariamente inviato da XmontyX

Salve a tutti.
finalmente mi è arrivata la g15 .
appena aperta mi è subito saltato all'occhio una cosa:
nelle foto postate alla 1° pagina l'invio è sottile, e sopra di esso è presente un'altro tasto, nella mia invece l'invio è più grande, e prende le 2 file di tasti (il tasto invio classico presente nel 99% delle tastiere comuni).

perciò mi chiedo è normale?

forse il layout di quella in prima pagina non è italiano..

[XmontyX]

Originariamente inviato da DavidM74

forse il layout di quella in prima pagina non è italiano..

immagino allora che la Z e la Y siano state invertite manualmente...
in effetti questo l'avevo pensato pure io, ma non essendone sicuro ho chiesto.

ma sono l'unico ad averla così oppure è normale? (almeno per chi l'ha acquistata in italia)

[DavidM74]

Originariamente inviato da XmontyX

immagino allora che la Z e la Y siano state invertite manualmente...
in effetti questo l'avevo pensato pure io, ma non essendone sicuro ho chiesto.

ma sono l'unico ad averla così oppure è normale? (almeno per chi l'ha acquistata in italia)

la mia ha il tasto grande come la tua acquistata a marzo

[DeMoN3]

Originariamente inviato da XmontyX

immagino allora che la Z e la Y siano state invertite manualmente...
in effetti questo l'avevo pensato pure io, ma non essendone sicuro ho chiesto.

ma sono l'unico ad averla così oppure è normale? (almeno per chi l'ha acquistata in italia)

io l'ho presa in italia su chl ed è identica a come hai detto te

[XmontyX]

Originariamente inviato da DavidM74

la mia ha il tasto grande come la tua acquistata a marzo

Originariamente inviato da DeMoN3

io l'ho presa in italia su chl ed è identica a come hai detto te

ah meno male, pensavo fosse una cosa anomala... (anche se la disposizione solita con l'invio bello grande rimane la mia preferita).

cmq apparte questo devo dire che ha superato le mie aspettative, nessun prablema riscontrato per l'uso dell'lcd, tasti tutti dunzionanti alla perfezione (compreso quelli programmabili e quelli multimediali) ed in'oltre me l'aspettavo più rumorosa e dura, insomma un'ottima tastiera .
spero solo che non si presenti il problema dello scolorimento dei tasti, anche se sembra sia un problema delle prime. ora magari installo gli ultimi driver, che in questo momento sono con quelli dati in dotazione. spero solo che non ci siano casini

cmq grazie per le risp

[DavidM74]

Originariamente inviato da XmontyX

spero solo che non si presenti il problema dello scolorimento dei tasti, anche se sembra sia un problema delle prime.

io personalmente la uso da marzo e anche non poco e non ho il minimo scolorimento fin'ora

[XmontyX]

Originariamente inviato da DavidM74

io personalmente la uso da marzo e anche non poco e non ho il minimo scolorimento fin'ora

incrociamo le dita e speriamo che rimanga semre così!

[DavidM74]

Originariamente inviato da XmontyX

incrociamo le dita e speriamo che rimanga semre così!

si

[Sig. Stroboscopico]

Ce l'ho da quando è uscita e la uso per lavoro (quindi intensivo e per parecchie ore al giorno).

I tasti si sono levigati con l'uso, si nota al tatto la differenza tra i tasti più usati e quelli meno, ancora "ruvidi".

Nessuno scolorimento rilevato su nessun tasto.

Ciao!

[lio90]

anche la mia non sembra aver subito scolorimenti... e spero tanto che non ne risenta mai!