Digitalizzatore PC Asus

[tizi121212]

Salve a tutti. Sono in possesso di un computer ASUS TP412FA, touch screen e con la asus pen che permettere di scrivere comodamente sullo schermo. Non so come funziona, ma mettendo la punta della penna vicino allo schermo, lo schermo la “sente” è si vede un pallino sullo schermo. Se poi tocco lo schermo posso scrivere ecc.
Il problema è che sporadicamente ci sono come delle interferenze e il pallino compare sullo schermo dove gli pare a lui.
Ho fatto di tutto, reinstallato windows, fatto tutti gli aggiornamenti, anche del bios ma il difetto rimane.
L’unico modo per eliminare il difetto è andare in GESTIONE RISORSE - Human Interface Device (HID) – Penna compatibile HID, e disabilitarla.
In questo modo il touch screen continua a funzionare, con le dita, ma non posso più usare la penna.
L’unico indizio che ho è che eseguendo msinfo32.exe, mi compaiono una serie di informazioni, tra cui in conflitto/condivisione irq:
IRQ 76 Dispositivo HID I2C
IRQ 76 Sistema compatibile ACPI Microsoft
Ma non so come risolvere, se disinstallo e reinstallo ritorna come prima.