garanzia Toshiba

[Cho]

Salve, ho un hard disk interno Toshiba danneggiato da mandare in garanzia, ho contattato lo shop online dal quale l'ho preso ma mi hanno detto che la loro garanzia è scaduta ed eventualemente di contattare Toshiba per verificare se è ancora coperto da garanzia presso di loro; ora l'unico modo che ho trovato per contattarli è tramite telefono, considerando però che il costo è tipo 1€/minuto vorrei evitare se possibile; comunque dopo molte ricerche ho trovato questa pagina: https://myapps.taec.toshiba.com/myap...st1NoLogin.jsp
e inserendovi il seriale del disco parrebbe ancora in garanzia fino al prossimo anno solo che la procedura per l'rma sembra che sia solo per i residenti usa o canadesi

Alla fine volevo sapere se per caso qualcuno qua ha già avuto occasione di farsi sostituire un hard disk interno da loro e quale sarebbe la procedura da seguire, grazie.

[tallines]

Ciao, in effetti il numero verde per l' assistenza Toshiba non c'è, c'è il numero verde per i prodotti pre-sales .

Comunque qui puoi verificare che garanzia ha il tuo portatile e in più a sinistra hai i Centri di Assistenza Autorizzati Toshiba Italia >

http://www.toshiba.it/services/standard-warranty/

[Cho]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, in effetti il numero verde per l' assistenza Toshiba non c'è, c'è il numero verde per i prodotti pre-sales .

Comunque qui puoi verificare che garanzia ha il tuo portatile e in più a sinistra hai i Centri di Assistenza Autorizzati Toshiba Italia >

http://www.toshiba.it/services/standard-warranty/

ciao, cosa sono i prodotti pre-sales? comunque l'hard disk in questione è un 3,5 pollici per desktop

[tallines]

Originariamente inviato da Cho

ciao, cosa sono i prodotti pre-sales?

Questi >

http://www.toshiba.it/innovation/generic/GREEN_NUMBER/

Originariamente inviato da Cho

comunque l'hard disk in questione è un 3,5 pollici per desktop

Il link postato al post n.2 va bene anche per gli hd della Toshiba, è sempre un loro prodotto .