Portatile connesso ma non naviga

[alma77]

Buongiorno a tutti,
ho appena fatto installazione pulita di win 7 su un vecchio notebook (con xp funzionava tutto bene) e ad installazione ultimata non riesco più a navigare in internet (nè tramite lan né tramite wifi) nonostante da centro connessioni di windows risulti connesso; altri pc si connettono invece regolarmente sia via lan sia via wifi al modem Argo 45 fornito da fastweb.
Non ho ancora installato antivirus o programmi particolari ed il cavo ethernet funziona regolarmente.
La diagnostica di windows mi risponde che è impossibile diagnosticare il problema.
Ho fatto un po di prove senza risolvere il problema.
Qualcuno ha indicazioni?
Grazie per l'attenzione e l'eventuale aiuto


Posto sotto l’Ipconfig

Microsoft Windows [Versione 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : albertosala-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : fastwebnet.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione: fastwebnet.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda Fast Ethernet VIA Rhine II com
patibile
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-0A-E4-5E-42-E2
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::2576:137a:18b:13e2%1
1(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.133(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : giovedì 8 ottobre 2015 15:48:19
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 8 ottobre 2015 16:18:19
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234883812
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A4-2A-A3-00-0A-E4-5E-42-E2

Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 62.101.93.101
83.103.25.250
Server WINS primario . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel isatap.fastwebnet.it:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: fastwebnet.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

C:\Windows\system32>ping 8.8.8.8

Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=3ms TTL=55
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=2ms TTL=55
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=2ms TTL=55

Statistiche Ping per 8.8.8.8:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3,
Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 2ms, Massimo = 3ms, Medio = 2ms

C:\Windows\system32>

[hunte888]

Con cosa provi a navigare ? Internet explorer, mozilla ?

Hai installato un software antivirus ?

[alma77]

Originariamente inviato da hunte888

Con cosa provi a navigare ? Internet explorer, mozilla ?

Hai installato un software antivirus ?

ie 8 installato di default
nessun antivirus
ho solo fatto installazione pulita dopo formattazione
nello stato connessione lan vedo qualche scambio di byte ma non mi apre nessuna pagina

grazie

[Dumah Brazorf]

I driver della scheda di rete provengono da windows o li hai procurati tu?
Ne cercherei in ogni caso altri sul sito VIA o sul produttore del portatile.

[alma77]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

I driver della scheda di rete provengono da windows o li hai procurati tu?
Ne cercherei in ogni caso altri sul sito VIA o sul produttore del portatile.

i driver della scheda di rete (Via Rhine II Fast ethernet adapter) erano quelli di windows, il note è un vecchio acer aspire 1363wlmi

sul sito acer

http://www.acer.it/ac/it/IT/content/drivers

ho trovato driver solo per win xp
su via ho trovato per questa scheda la versione 1.15A per win 7 32

http://download.viatech.com/DriverDownloadSubmitAjaxSvl

installato tale driver ora il pc non mi risulta più neppure connesso (x rossa tra internet e rete) , dopo qualche minuto e riavvio mi ritorna connesso,e nella gestione dispositivi ho un'anomalia nella voce controller ethernet ( stato : i driver del dispositivo non sono stati installati- codice 28) mentre sempre in dispositivi la scheda di rete non presenta anomalie

continuo a non navigare pur in presenza di un minimo di scambio dati da stato connessione

[hunte888]

Se posso chiedere, come mai hai un DHCP/gateway con quell'indirizzo ?

Di solito quanto è tutto nella norma dal punto di vista della rete e cioè i driver sono ok, la connessione è ok etc, il problema è nei socket di windows.

Dovresti provare ad installare un programma tipo emule etc e vedere se quello funziona.

Prova ad installare combo fix, di solito serve a rimuovere virus etc, magari ti resetta i socket della connessione.

Non ho mai approfondito per la questione socket, ma se si impallano quelli e non riesci a risolvere con dei fix è un casino....conviene riformattare il pc.

[alma77]

Originariamente inviato da hunte888

Se posso chiedere, come mai hai un DHCP/gateway con quell'indirizzo ?

Di solito quanto è tutto nella norma dal punto di vista della rete e cioè i driver sono ok, la connessione è ok etc, il problema è nei socket di windows.

Dovresti provare ad installare un programma tipo emule etc e vedere se quello funziona.

Prova ad installare combo fix, di solito serve a rimuovere virus etc, magari ti resetta i socket della connessione.

Non ho mai approfondito per la questione socket, ma se si impallano quelli e non riesci a risolvere con dei fix è un casino....conviene riformattare il pc.

non ho idea del perchè il DHCP/gateway abbia quell'indirizzo, non è che ci capisca molto..

ho installato combo fix e questo è il report

ComboFix 15-10-06.01 - albertosala 09/10/2015 10:34:14.1.1 - x86
Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600.0.1252.39.1040.18.511.210 [GMT 2:00]
Eseguito da: c:\users\albertosala\Desktop\ComboFix_15-10-06.01.exe
SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
* Creato nuovo punto di ripristino
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Altre eliminazioni )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\programdata\Roaming
.
.
((((((((((((((((((((((((( Files Creati Da 2015-09-09 al 2015-10-09 )))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2015-10-09 08:40 . 2015-10-09 08:40 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
2015-10-08 18:04 . 2015-10-08 18:04 -------- d-----w- c:\program files\CPUID
2015-10-06 10:40 . 2015-10-07 14:46 -------- d-----w- c:\program files\NetChecker
2015-10-05 14:55 . 2015-10-05 14:55 -------- d-----w- c:\program files\InstallShield Installation Information
2015-10-05 14:54 . 2015-10-05 14:54 -------- d-----w- c:\programdata\TP-LINK
2015-10-05 14:25 . 2015-10-05 14:25 -------- d-----w- c:\users\Public\Roaming
2015-10-05 14:25 . 2015-10-05 14:25 -------- d-----w- c:\users\Default\Roaming
2015-10-05 14:24 . 2015-10-05 14:24 -------- d-----w- c:\programdata\Intel
2015-10-05 14:24 . 2015-10-05 14:24 -------- d-----w- c:\program files\Cisco
2015-10-05 14:23 . 2015-10-07 14:46 -------- d-----w- c:\program files\Intel
2015-10-05 14:22 . 2015-10-07 14:46 -------- d-----w- c:\programdata\Package Cache
2015-10-05 14:19 . 2015-10-05 14:19 -------- d-----w- C:\DRIVERS
2015-10-05 14:08 . 2015-10-05 14:08 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\SWF Studio
2015-10-05 14:07 . 2015-10-05 14:07 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\InstallShield
2015-10-05 13:47 . 2015-10-05 13:18 -------- d-----w- c:\windows\Panther
2015-10-05 13:47 . 2015-10-05 13:47 -------- d-----w- C:\Boot
2015-10-05 13:30 . 2015-10-05 13:34 -------- d-----w- c:\program files\Windows Loader
2015-10-05 13:30 . 2015-10-05 13:30 -------- d-----w- c:\program files\7-Zip
2015-10-05 13:02 . 2015-10-09 08:35 -------- d-----w- c:\windows\system32\wbem\Performance
.
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Punti Reg Caricati ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
.
------- Scansione supplementare -------
.
TCP: DhcpNameServer = 62.101.93.101 83.103.25.250
.
.
--------------------- CHIAVI DI REGISTRO BLOCCATE ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
@Denied: (A) (Users)
@Denied: (A) (Everyone)
@Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
"BlindDial"=dword:00000000
"MSCurrentCountry"=dword:000000b5
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
Ora fine scansione: 2015-10-09 10:43:18

cosa ne pensi?
vorrei evitare di riformattare ma se non ci sono alternative..
nel caso ritieni meglio tornare a win xp o, che ne so, provare xubuntu visto l'anzianità del note (2005)?

[Dumah Brazorf]

Prova a disattivare l'ipv6 nelle proprietà della connessione lan.

[hunte888]

Francamente credo che windows 7 su un pc del genere non giri decentemente. Windows xp non è più supportato. Dovresti usarlo con un buon antivirus e usare un browser diverso da internet explorer. Sicuramente con un ubuntu con interfaccia grafica personalizzata (quella di default è molto pesante). Anche xubuntu andrebbe bene.

Chiaro comunque che con windows 7 se ti ha impostato dei driver e la connessione sembrava in qualche modo funzionare bisogna farlo funzionare !

Domanda: gli aggiornamenti di windows ti funzionano ? (prova e dacci una risposta)

Quando hai provato il wifi ti ha chiesto la password ?

Prova a cambiare provvisoriamente il tipo di protezione nel tuo modem/router
(mi raccomando solo provvisoriamente per fare delle prove)

Alcune schede wireless non supportano i più recentti protocolli di protezione tipo wpa2 e anche se riescono a rilevare la rete dopo non funzionano.

Un'altra opzione potrebbe essere quella di collegarci una chiavetta usb wifi per vedere se con quella la connessione va...


Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[alma77]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Prova a disattivare l'ipv6 nelle proprietà della connessione lan.

grazie, poi provo

[alma77]

Originariamente inviato da hunte888

Domanda: gli aggiornamenti di windows ti funzionano ? (prova e dacci una risposta)

Quando hai provato il wifi ti ha chiesto la password ?

Prova a cambiare provvisoriamente il tipo di protezione nel tuo modem/router
(mi raccomando solo provvisoriamente per fare delle prove)

Alcune schede wireless non supportano i più recentti protocolli di protezione tipo wpa2 e anche se riescono a rilevare la rete dopo non funzionano.

Un'altra opzione potrebbe essere quella di collegarci una chiavetta usb wifi per vedere se con quella la connessione va...


Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

ciao e grazie,

- non essendo riuscito a collegarmi non ho fatto aggiornamenti win 7 su quel note
- wifi si ha chiesto password
- chiavetta usb wifi già testata con gli stessi esiti

poi provo a cambiare tipo protezione modem

[hunte888]

Ecco la chiavetta che da stesso esito mi fa pensare ai socket della connessione tcp-ip...se si è impallato qualcosa li è normale che non vada sia con ethernet che con wireless interno che esterno.

Dopp la prova del modem che a sto punto credo proprio darà stesso esito, puoi provare a scaricarti da un altro pc dei fix microsoft per connessione tcp-ip.

Se fosse un problema di socket con la reinstallazione risolvi sicuro.


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