Non si spegne il pc

[rastrellopazzo]

Ieri avevo spento il pc normalmente e durante lo spegnimento mi è venuto scritto per 3 volte "sto arrestando il sistema quindi chiuderò quest'app" (o una cosa simile), nonostante fossi sicurissimo che non ci fosse nessuna app aperta, e poi è venuta la scritta arresto in corso e le palline che giravano come sempre, solo che 15 minuti dopo (non scherzo) c'era ancora sta scritta e il pc non si era ancora spento, alla fine lo ho spento tenendo premuto il pulsante di accensione. Da cosa può essere causato quel problema?? Se mi dovesse ricapitare c'è un altro modo per arrestarlo che non sia spegnere il pulsante che non credo faccia bene al pc.