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Old 17-03-2012, 17:03   #1
DisastroInformatico21
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Pc portatile si spegne improvvisamente.

Ragazzi, buonasera!

Ho letto diversi thread sul forum riguardanti quest'argomento, ma nessuno s'avvicinava troppo al mio caso di specie...e pure se l'avesse fatto, non l'avrei capito, non intendendomi di certi tecnicismi...

Espongo il problema (sperando di essere nella sezione giusta), già evidente dal titolo:
negli ultimi giorni della scorsa estate, il portatile ha iniziato a spegnersi improvvisamente, non con troppa insistenza...diciamo 2-3 volte a settimana per 2-3 settimane, dopodichè tale problema non s'è palesato, fino a qualche giorno fa...

Negli ultimi 10 giorni, s'è spento 3 volte.

Come in passato, capita che si spenga dopo diverse ore di lavoro.
E quando le ventole iniziano a girare impetuosamente.
Alla riaccensione, non esce la fantomatica schermata blu e non dà più problemi.

Allora, ho verificato quanto era im mio potere e conoscenza, nessun virus nè -apparentemente- problemi all'hard disk.
L'ho testato con CPUID Hardware Monitor è vorrei un parere.
Secondo me, il problema è di temperatura, che sono sempre alte. Anche se non ne so molto.

Vi riporto i valori, con i componenti relativi:

Dell Inc. 0h275K, Temperatura: Corrente 51°; Massima (dopo averlo riacceso, praticamente!) 65°

Intel Mobile Core 2 Duo T5800 :
Core 0, Temperatura Corrente 50°; Massima 65°
Core 1, Temperatura Corrente 53°; Massima 64°

Vi riporto anche gli altri dati, se può esserci qualcosa di utile:

ATI Mobility Radeon HD 3560:
Voltaggio: Corrente 0,95 Massimo 0,95
Temperatura: Corrente 46 Massima 48

Battery (di cui
Design Capacity 55720 mWh
Full Charge Capacity 38661 mWh



A cosa credete possa essere dovuto il problema?
Surriscaldamento della CPU? Dell'alimentatore? Altro?
Avevo letto anche di possibili problemi al dissipatore...


Inoltre, vi chiedo come faccio a conoscere il voltaggio del mio alimentatore, l'etichetta non è più leggibile in certi punti...

E credete che debba scaricare e fare un test con Speedfan per darvi altri elementi?

Spero di essere stato discretamente chiaro, altrimenti fatemelo presente.

E vi ringrazio tanto anche solo per l'attenzione...

Buona serata e buon weekend a tutti!
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-03-2012, 17:34   #2
Erdonna
Bannato
 
Iscritto dal: Mar 2012
Messaggi: 13
il problema è il più banale e tipico che esista nel mondo dei portatili.

Il tuo portatile si scalda troppo e all'ora l'os per evitare danni forza l'arresto del sistema.

Devi fare in modo che scaldi meno, cerca di evitare superfici che catturino l'aria calda come coperte divani cuscini eccetera.
In ogni caso cerca di lasciare libera dal contatto col suolo la parte "in alto a sinistra" del portatile.

A meno che il tuo portatile sia un mitico HP dovresti risolvere il problema.
Se non riesci a risolvere in nessun modo o ti compri uno di quegli affari per raffreddare i portatili o lo smonti e lo pulisci dalla polvere.

Ultima modifica di Erdonna : 17-03-2012 alle 17:37.
Erdonna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-03-2012, 17:49   #3
DisastroInformatico21
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Iscritto dal: Feb 2012
Città: Salerno
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Originariamente inviato da Erdonna Guarda i messaggi
il problema è il più banale e tipico che esista nel mondo dei portatili.

Il tuo portatile si scalda troppo e all'ora l'os per evitare danni forza l'arresto del sistema.

Devi fare in modo che scaldi meno, cerca di evitare superfici che catturino l'aria calda come coperte divani cuscini eccetera.
In ogni caso cerca di lasciare libera dal contatto col suolo la parte "in alto a sinistra" del portatile.

A meno che il tuo portatile sia un mitico HP dovresti risolvere il problema.
Se non riesci a risolvere in nessun modo o ti compri uno di quegli affari per raffreddare i portatili o lo smonti e lo pulisci dalla polvere.
Grazie tante!

Ora sono un po' più calmo...

Ma escludi che possano esserci problemi con il dissipatore? O con l'alimentatore?

Qualcuno m'aveva anche detto che poteva essersi sciolta la "pasta conduttiva"...
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-03-2012, 19:19   #4
Erdonna
Bannato
 
Iscritto dal: Mar 2012
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Originariamente inviato da DisastroInformatico21 Guarda i messaggi
Grazie tante!

Ora sono un po' più calmo...

Ma escludi che possano esserci problemi con il dissipatore? O con l'alimentatore?

Qualcuno m'aveva anche detto che poteva essersi sciolta la "pasta conduttiva"...
bah a tutte le persone che conosco che hanno un portatile è successo che si spegnesse per il caldo.

Se si è spento solo 2 o 3 volte non mi sembra grave il tuo problema. Se si spegnesse di continuo rendendone impossibile l'utilizzo sarebbe un altro paio di maniche.
Erdonna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-03-2012, 19:55   #5
seadoo
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L'Avatar di seadoo
 
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Messaggi: 352
Se non lo hai mai smontato per pulirlo dalla polvere, di sicuro ne sarà pieno. Mi è capitato di aprirne uno l'anno scorso con lo stesso problema... era intasato di batuffoli di polvere. Già che ci sei cambia anche la pasta termica.
__________________
CASE Fractal Design R3 - CPU i7-3770 - COOLING Thermalright Macho - MOBO Asrock Z77 Extreme4 - RAM Corsair 16GB 1600 mhz - Scheda Video GTX 1070 Palit Super Jetstream HARD DISK SP Nvme m2 1TB - ALI Corsair GS 600W - BLU-RAY - MONITOR Acer 27 ips

Aio Lenovo M800Z
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Old 17-03-2012, 23:10   #6
mikael84
Moderatore
 
L'Avatar di mikael84
 
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Messaggi: 22506
Il portatile non si spegne per il calore,la cpu una volta raggiunti gli 80°va in termal trottling,ovvero abbassa le freqeunze sino al moltiplicatore minimo per evitare danni.Se si spegne e'perche'supera abbondantemente la soglia degli 80°
__________________
Ryzen 5800x3D - Msi B450TH - Corsair 32gb 3600 lpx - Red Devil RX 9070XT - samsung 860 pro 1tb - 4tb storage - Acer g-sync xb270hu - MSI MPG A850G atx3.0
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Old 18-03-2012, 00:00   #7
Phenomenale
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Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 4704
Quote:
Originariamente inviato da mikael84 Guarda i messaggi
Il portatile non si spegne per il calore,la cpu una volta raggiunti gli 80°va in termal trottling
Questo vale per i PC che ti assembli, i portatili si spengono, eccome se si spengono, anche per motivi di sicurezza (ad esempio evitare l'incendio della batteria o comunque danni alle parti plastiche).
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Old 18-03-2012, 01:58   #8
DisastroInformatico21
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Iscritto dal: Feb 2012
Città: Salerno
Messaggi: 73
Grazie mille delle risposte.

In effetti, stasera stava per risuccedere...ho lanciato il software per testare la temperatura e in effetti era ad 87° !!!

Appena l'ho messo su una superficie con bucherellata, c'ha messo 5 minuti a scendere sotto i 50°...quindi immagino che il problema sia -confermato- di surriscaldamento.

Quote:
Originariamente inviato da seadoo Guarda i messaggi
Se non lo hai mai smontato per pulirlo dalla polvere, di sicuro ne sarà pieno. Mi è capitato di aprirne uno l'anno scorso con lo stesso problema... era intasato di batuffoli di polvere. Già che ci sei cambia anche la pasta termica.
Non l'ho mai smontato...ehm, c'è qualche "suggerimento" che puoi darmi? Non vorrei fare guai, ho letto che qualcuno ha peggiorato la situazione, forse toccando altro.
E la pasta termica? La posso applicare io? O devo chiedere ad un tecnico? Come si fa e dove si compra?

Perdona tutte le domande, ma come avrai capito non sono molto esperto.



Grazie a tutti. Buonanotte!

Ultima modifica di DisastroInformatico21 : 18-03-2012 alle 02:00.
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-03-2012, 06:13   #9
darione77
Senior Member
 
L'Avatar di darione77
 
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Città: Civitavecchia
Messaggi: 1321
Smontare un portatile non richiede precauzioni particolari.
Tra Google e youtube potrai trovare decine di guide
Togli la batteria, togli eventuali banchi di ram ed infine togli le viti.
Dopo aver tolto le viti fai attenzione a non applicare eccessiva forza per separarae la parte superiore da quella inferiore.
La pasta termica puoi comprarla in un qualsiasi negozio specializzato.
Occhio a non usarne troppa.
Diciamo che ce ne va l'equivalente di un chicco di riso abbondante e va poi distesa sopra la Cpu con una piccola spatola (un pezzo di cartoncino rigido (biglietti da visita) va benissimo).
Prima di applicare la nuova pasta, munisciti di un detergente ed un panno che non rilascia pelucchi per rimuovere la vecchia pasta.
Invece la polvere intasata presso le bocchette d'areazione puoi benissimo rimuoverla in parte a mano ed in parte con un pennello.
__________________
Intel CoreI7 12700kf, GB Z690 GamingX, DDR4 Crucial Ballistix 2*8GB 3600Mhz CL16, Asus Strix RTX3080ti, SSD Samsung 980Pro 2TB, Phanteks G500A, Antec Signature SP1000, Asus Xonar DX.
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Old 18-03-2012, 12:46   #10
DisastroInformatico21
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Iscritto dal: Feb 2012
Città: Salerno
Messaggi: 73
Grazie mille...

Seguirò le vostre indicazioni...ora provo ad aprirlo, consultando anche qualche guida.
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-03-2012, 17:05   #11
raffy2
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il problema è il più banale e tipico che esista nel mondo dei portatili.

Il tuo portatile si scalda troppo e all'ora l'os per evitare danni forza l'arresto del sistema.

Devi fare in modo che scaldi meno, cerca di evitare superfici che catturino l'aria calda come coperte divani cuscini eccetera.
In ogni caso cerca di lasciare libera dal contatto col suolo la parte "in alto a sinistra" del portatile.

A meno che il tuo portatile sia un mitico HP dovresti risolvere il problema.
Se non riesci a risolvere in nessun modo o ti compri uno di quegli affari per raffreddare i portatili o lo smonti e lo pulisci dalla polvere.
Quoto.
__________________
Case Corsair Obsidian 650D - Mb Gigabyte GA-EX58-UD5 - Cpu Xeon X5670 @ 4.6 ghz - Ram Corsair xms3 6 x 2 gb 1600 mhz 7-8-7-20 - Hd WD 1Tb 7200 RPM 64Mb + SSD Corsair Mx100 256 Gb - Vga EVGA GTX 1070 F.E. - Lcd HP 22CW 22" - SO 10 Pro x64 Trattative concluse positivamente: 27 Mamma, mamma ho lo stuttering! Pigliati il Bisolvon
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Old 18-03-2012, 23:49   #12
DisastroInformatico21
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Ragazzi, posso chiedervi quale sarebbe la temperatura LIMITE per processore e scheda madre?

Non so come informarvi...

I modelli sono quelli nel primo post...

Grazie di nuovo!
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Old 19-03-2012, 10:24   #13
Dominioincontrastato
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il portatile è uno studio 1735?

http://support.euro.dell.com/support...n/SM/index.htm

qua c'è al guida per smontarlo, ho visto che accedere al dissipatore è abbastanza facile
__________________
Workstation: Lenovo Yoga 3 Core M 5Y10c -8 gb ram-SSD 128 gb- display 11,6" FHD & Oneplus 7 pro 8/128
Gamestation:Carbide Air 240-Corsair RM650-i5 6600K-MSI Mortar Z270-2x8 Gb Vengeance Led White-EVGA GTX 1070 FTW DT- 960 EVO nvme-840 250 Gb-500 gb Seagate hybrid -AOC Agon AG271QG g-sync
Corsair RBG life : H110iV2-Keyboard K70-Mouse M65 PRO-Pad MM800-5x HD120 RBG-2x AF120 Blue- Node pro
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Old 19-03-2012, 12:34   #14
DisastroInformatico21
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il portatile è uno studio 1735?

http://support.euro.dell.com/support...n/SM/index.htm

qua c'è al guida per smontarlo, ho visto che accedere al dissipatore è abbastanza facile
Sì, è proprio lui!

Grazie per il link, mi sarà utile...

Sai dove posso trovare i range di temperatura delle componenti hardware del mio portatile?
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-03-2012, 12:43   #15
Dominioincontrastato
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che processore hai di preciso? per caso è ancora in garanzia?
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Old 19-03-2012, 15:20   #16
DisastroInformatico21
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che processore hai di preciso? per caso è ancora in garanzia?
Ehm, non lo so e non so dove vedere...all'epoca non m'occupai io dell'assemblamento del portatile!

Spero sia giusta l'indicazione di PcWizard, per cui dovrebbe essere Intel Mobile Core 2 Duo T5800...

Della garanzia, non ho idea...posso dirti che ce l'ho da 2 anni e mezzo!

Perdona l'ignoranza!


P.s.:
Ma potrebbe essere anche la scheda video a causare questo surriscaldamento? Dopo l'aggiornamento? Perchè i problemi maggiori li riscontro quando vedo un film o gioco...

Ultima modifica di DisastroInformatico21 : 19-03-2012 alle 15:40.
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Old 19-03-2012, 21:31   #17
Dominioincontrastato
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da qua il processore sopporta all'incirca 85 °

http://ark.intel.com/products/35581/...800-MHz-FSB%29

sotto il notebook hai una etichetta come una striscia dove c'è scritto service tag, lo metti sul sito Dell alla voce supporto per privati e vedi cosa salta fuori. Potrebbe essere anche la scheda video o comunque per surriscaldamento se non ricordo male il sistema di dissipazione è unificato tra gpu e cpu
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Dominioincontrastato è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-03-2012, 05:25   #18
DisastroInformatico21
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Messaggi: 73
Test eseguito.
Non è stato riscontrato alcun problema...ma anche durante il test la temperatura è salita vertiginosamente (fino ad 86°!) durante il controllo della scheda video.

Per cui, ho provato ad installare SpeedFan e MSI Afterburner, ma nessuno dei 2 m'ha rilevato la ventola affinchè potessi regolarla...

Altri suggerimenti?
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-03-2012, 08:34   #19
!marco!
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Iscritto dal: Apr 2011
Messaggi: 793
il notebook deve essere pulito! per cominciare puoi soffiare aria (compressore o bombola aria compressa) attraverso le feritoie! magari la polvere si sblocca... se non basta devi aprire, pulire e cambiare la pasta termica...

software come speedfan e simili usali per farti un'idea sulla temperatura tenendo conto che non sono precisi precisi e che se il pc si spegne perchè va in protezione (temperature alte) agire sulla ventola o sul procio non è la soluzione... occorre pulire
__________________
Trattative positive: Ares17 (x2), Celestine, Roddy (x2), Gianfry24, audio65, oldfield
Trattative negative: Maxim76
!marco! è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-03-2012, 13:54   #20
DisastroInformatico21
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Città: Salerno
Messaggi: 73
Quote:
Originariamente inviato da !marco! Guarda i messaggi
il notebook deve essere pulito! per cominciare puoi soffiare aria (compressore o bombola aria compressa) attraverso le feritoie! magari la polvere si sblocca... se non basta devi aprire, pulire e cambiare la pasta termica...

software come speedfan e simili usali per farti un'idea sulla temperatura tenendo conto che non sono precisi precisi e che se il pc si spegne perchè va in protezione (temperature alte) agire sulla ventola o sul procio non è la soluzione... occorre pulire
Beh, allora dovrò procurarmi un compressore...

Il fatto è che ho il terrore di pulire nel case, temendo di far danni!

Comunque, secondo te, il fatto che la ventola non sia rilevata rappresenta un problema?
DisastroInformatico21 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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