Problema caricamento carta fotografica brother MFC-490cw

[Jujjolo]

Ho dei problemi nel caricamento della carta fotografica sulla Brother MFC-490 cw. Metto nel cassettino la carta, formato 13x18 e peso 260 gr/m2 e la stampante non la carica. I rulli di caricamento girano a vuoto. Ugualmente se metto carta A4 peso 255 g/m2.

Un paio di mesi fa, appena comprata, ho stampato con la medesima carta 4-5 foto, caricate senza grossi problemi. Non vorrei che la stampante dopo un periodo di 'rodaggio' non sia più in grado di caricare carta così pesante. Guardando il manuale dice che la grammatura max è di 200 g/m2, però un paio di mesi fa, come dicevo, ho stampato tranquillamente.

Qualcuno usa carta fotografica 'pesante' con successo? Non vorrei fosse un problema solo della mia stampante che magari ha qualche malfunzionamento.