problema con stampante

[nanopanzone]

...allora ho una stampante epson stylus c42ux e da qualche giorno quando cerco di stampare mi dice ciò: "Alcuni componenti della stampante sono al termine del loro ciclo di vita utile. Contattate il vostro rivenditore per sostituirli."
...ho cercato in questo forum la risposta al mio problema ed ho visto uno che diceva di scaricarsi "SSC Service Utility"...io l'ho fatto ma non sò come farlo funzionare...non è che per caso c'è qualcuno che mi dica di preciso i passi da fare...
o altrimenti mi dia altre indicazioni su come risolvere il problrema...
grazie cià