Connesso ad internet,si blocca la barra

[Yodasan]

Ciao a tutti,ogni tanto quando sono connesso con il mio portatile ad un certo punto si blocca la barra delle applicazioni e poi tutto il computer.
Quando metto il puntatore del mouse su di essa,appare la clessidra e l'intera barra non funziona: lo start non si apre, i tasti di avvio rapido non funzionano e inoltre l'orologio non va più avanti.
Cosa posso fare?vi prego è molto urgente. Grazie anticipatamente...Uso il sistema operativo Windows xp!!