Windows Vista Home Premium S.P.1 e Itunes

[T-Rex83]

Ciao a tutti ieri mi ha chiamato la mia ragazza dicendomi che dopo aver installato un aggiornamento di Itunes il computer le si è bloccato.
Ora i problemi che sono i seguenti:
1) Appena si arriva sul desktop, nel momento che si caricano le applicazioni vanno in errore diversi programmi, MSN Live, il software di Itunes per l'Ipod, T.Buddy.
2) Internet non funziona più, il router assegna l'indirizzo al pc, ma non naviga, mentre il portatile si.

Ho provato a disinstallare Itunes, ma non ha cambiato la situazione, avete consigli da darmi?
Stasera andavo da lei a fare qualche altro tentativo prima di passare al drastico formattone della domenica

Non ditemi installa Xp perchè lei vuole Vista solo per la grafica

Grazie a tutti.