Problema con Microsoft Outlook ed Exchange...

[digital_brain]

Salve a tutti,
ho un problema che non mi fa più dormire!
Si tratta di una rete a dominio su cui ho dovuto mettere mano.
La gestione della posta elettronica è affidata a Microsoft Exchange.
Il problema è subentrato quando ho dovuto formattare dei client.
Sono riuscito a riconfigurare tutto, la posta da aprire (quella personale e quella pubblica), ma non sono riuscito in alcun modo a ripristinare la funzione "Da" nell' invio di un nuovo messaggio, dove il pulsante "Da" permette di accedere alla lista di utenti in rete locale di modo che ogni utente possa inviare la posta con qualunque mittente del dominio.
Ho provato coi permessi, con la delega, ecc..le ho provate tutte ma niente...sui pc formattati il pulsante "Da" non ne vuole sapere di venir fuori.
Ho anche provato ad accedere da uno dei pc che non va con l'account di uno dei pc che funziona...ma niente...
Non so più dove andare a parare...
I consigli sono graditi.
Grazie!