[win XP] il pc non mi fa spostare file nemmeno copiare che virus è?

[peppelonghi]

Ciao a tutti con il pc ho questo problema, non mi fa spostare cartelle o file e tanto meno copiare, quando provo a trascinarle file o cartella chi che sia resta bloccata.
la settimana scorsa avevo avuto lo stesso problema ma ho agg il pc da home a pro e sino a ieri ha funzionato tutto.
ho usato ant-virus come nod, avg, panda, ad-aware ed altri e non trova nulla.
aggiungo il rispristi di config di sistema non funziona.

SONO DISPERATO AIUTO

[peppelonghi]

in allegato i log.
ho visto che non disabilita il ripristino config di windows nemmeno in modalità provvisoria.

perfavore aiuto

[lancetta]

segui queste direttive:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1589984
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737

[peppelonghi]

per quel po che ne capisco ho provato ad eseguire le direttive.
mi scuso se manco di qualche procedura

[murack83pa]

Originariamente inviato da peppelonghi

per quel po che ne capisco ho provato ad eseguire le direttive.
mi scuso se manco di qualche procedura

ciao, mancano un po di log e programmi

innanzitutto fai queste pulizie preliminari:

1-Provvedi a svuotare del suo contenuto la cartella Prefetch procedendo in questa maniera:
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all’interno delle cartelle che verranno visualizzate la cartella Windows, aprila ed, al suo interno, cerca la cartella Prefetch, la apri ed elimini tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

2-Scarica CCLEANER: DOWNLOAD
una volta installato, lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi su:
● Avanzate, togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia, spunta tutte le voci comprese nella sezione Avanzate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia, clicca su tasto Avvia Pulizia per eseguire la scansione
● sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro, spunta tutte le voci comprese nella sezione, clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione; al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui


poi segui la guida alla disinfezione, esegui tutti i programmi indicati, e poi a fine scansione posta tutti i log

questi programmi c permettono di avere uno screen completo dell'infezione del tuo pc (oltre che a debellare molte infezioni), x eventuali dubbi o problemi, chiedi pure

manca all'appello:

a) asquared 3.0 free
b) prevx csi
c) scansione online

devi fare girare i programmi suddetti

alcune precisazioni sui programmi:
PREVX CSI è un tool di rilevamento malware, ma nn rimuove nulla, a fine scansione nn devi scaricare la versione a pagamento x la rimozione, chiudi la finestra di dialogo, nn chiudere il programma, e vai su options e poi save log x poter poi pubblicare qui il log (il rapporto di scansione)

come scansione online fai quella con bitdefender (l'unica che rimuove i virus insieme a quella di f-secure):
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html


NB: stai attentissssssssssimo a come posti qui i log, nn fare copia/incolla

MODALITA' DI PUBBLICAZIONE DEI LOG RICHIESTI:

1- se il relativo txt generato è max 20 kb, allegarlo alla discussione, utilizzando l'apposita funzione GESTISCI ALLEGATI;
2- se superiore a 20 kb, ogni singolo log, esclusivamente in formato txt, deve essere caricato su FileUp, pubblicando, per ogni log, il link che verrà rilasciato per il download.
E' preferibile pubblicare i log in un unico post

[peppelonghi]

il punto 1 e 2 li ho effettuati ccleaner già lo avevo ma gli altri 3 non posso farli perchè internet non funziona

[murack83pa]

Originariamente inviato da peppelonghi

il punto 1 e 2 li ho effettuati ccleaner già lo avevo ma gli altri 3 non posso farli perchè internet non funziona

ciao, ho alcune domande da farti:
xchè internet nn ti funziona?
e il ripristino in che senso nn funziona?
il nod32 nn rileva niente? è aggiornato?
ho visto che hai superantispyware....ha rilevato nulla?
da quanto tempo nn ti funziona internet?


dal log di hijackthis nn spunta nulla di sospetto....xò c'è un po di casino

ho visto che c'è ancora qualke traccia di Active Virus Shield...e anche di kaspersky...cosa hai o avevi installato di kaspersky?

O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

ecco cosa devi fare:

1-rilancia hijackthis e fixa queste voci:

O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Programmi\Dell\QuickSet\quickset.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programmi\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"

O23 - Service: Active Virus Shield (AVP) - Unknown owner - C:\Programmi\AOL\Active Virus Shield\avp.exe" -r (file missing)

O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)

2-dopo aver fixato queste voci, fai questi aggiornamenti (tutti necessari):

devi aggiornare internet explorer all'ultima versione, DOWNLOAD

da reinstallare JAVASUN: DOWNLOAD
dopo aver disinstallato la versione precendente

3- dopo questi aggiornamenti, riavvia il pc ed utilizza CCLEANER esattamente nelle modalità che ti ho indicato, è molto importante la pulizia del registro

4- ora puoi rispondere alle mie domande di sopra

[peppelonghi]

1)iniziamo internet non mi fa collegare da quando è spuntato questo problema.ma adesso sembra funzionare tutto ho riaggiornato il win
2)il ripristino mi dice impossibile avviare..riavviare o se provo a disattivarlo mi dice impossibile disattivare.
adesso sono riuscito a disattivarlo reistallando windows senza format come aggiornamento
3)il nod non rivela nulla ed è aggiornato a ieri
4)superanti spyware ha trovato un troyan downloader che a rimosso era il cr**k
di un prog
5)ho installato active virus sheid della AOL che sarebbe il kespersky
6)utilizzo mozilla no ie, devo agg cmq
7)dell quick set lo devo fixare anche se mi serve

[murack83pa]

Originariamente inviato da peppelonghi

1)iniziamo internet non mi fa collegare da quando è spuntato questo problema.ma adesso sembra funzionare tutto ho riaggiornato il win
2)il ripristino mi dice impossibile avviare..riavviare o se provo a disattivarlo mi dice impossibile disattivare.
adesso sono riuscito a disattivarlo reistallando windows senza format come aggiornamento
3)il nod non rivela nulla ed è aggiornato a ieri
4)superanti spyware ha trovato un troyan downloader che a rimosso era il cr**k
di un prog
5)ho installato active virus sheid della AOL che sarebbe il kespersky
6)utilizzo mozilla no ie, devo agg cmq
7)dell quick set lo devo fixare anche se mi serve

quindi ora internet ti funziona?

se è si, continua con quella guida...scansione con asquared, prevxcsi e fai la scan online con bitdefender

riguardo AOL (era della kaspersky ma ora nn piu , me ne ero dimenticato ) l'hai disinstallato?

visto che hai già nod, disinstallalo e utilizza ccleaner, sopratutto come pulizia del registro....

dell quick set nn lo fixare, avevo letto male: credevo fosse quicktime

internet explorer aggiornalo, è gratis e cmq a volte ti potrà servire x fare scansioni online o altro

[peppelonghi]

ok domani procedo con quelle altre tre operazioni casomai mi faccio risentire.
dimenticavo viva la sicilia (sono catanese).

[xcdegasp]

@ peppelonghi:
ma poi hai acquistato quella licenza vero?

[peppelonghi]

allora prevx csi non ha trovato nulla
a-square qualcosa e allegato c'è il log
bit defender non sono riuscito a prendere il log, ma c'era una cosa un po sospetta un ad-aware in C:\WINDOWS\wt\

Per far funzionare il pc ho reistallato win, poi ho staccato il ripristino di config, e poi l'ho reistallato nuovamente puo essere che cosi abbia eliminato l'infezione?

[peppelonghi]

la licenza non l'ho comprata perche adesso uso un prog di grafica free anche migliore GIMP

[murack83pa]

Originariamente inviato da peppelonghi

allora prevx csi non ha trovato nulla
a-square qualcosa e allegato c'è il log
bit defender non sono riuscito a prendere il log, ma c'era una cosa un po sospetta un ad-aware in C:\WINDOWS\wt\

Per far funzionare il pc ho reistallato win, poi ho staccato il ripristino di config, e poi l'ho reistallato nuovamente puo essere che cosi abbia eliminato l'infezione?

1- i log nn vanno zippati, è esplicitamente indicato il formato .txt, quindi posta i log in formato txt, grazie della collaborazione

2- bitdefender lascia un log in html a fine scansione, quindi casomai lo rifai e posta il log: è necessario capire cosa ha trovato....

3- xchè hai reinstallato windows? se la causa è un virus, la reinstallazione nn è detto che risolva.....

il ripristino è specificato che nn deve essere attivato...

attendo i log....

[peppelonghi]

1) allegati log
2)bitdefender non ha trovato nulla questa volta
3)window lo reistallato perche se no, non mi faceva disabilitare il ripristino config di sistema

[peppelonghi]

ho fatto una scansione online anche per l'hard disk esterno ed ha trovato questo allego log

[murack83pa]

Originariamente inviato da peppelonghi

ho fatto una scansione online anche per l'hard disk esterno ed ha trovato questo allego log

questa scansione online da dove l'hai fatta? sicuro che il log è completo?

nn hai risposto alla mia domanda su Aol: è disinstallato?

se lo hai disinstallato (cosa che ti consiglio caldamente visto che hai già nod32) fixa queste voci:

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O23 - Service: Active Virus Shield (AVP) - Unknown owner - C:\Programmi\AOL\Active Virus Shield\avp.exe" -r (file missing)

ti avevo già detto di disattivare il ripristino configurazione sistema e che questo deve rimanere disattivato?

cmq dal log di hijackthis nn emerge niente di sospetto

asquared ha rilevato dei trackin coockies....ma niente di che....

hai ancora problemi al pc?

[peppelonghi]

la scansione è stata fatta con bit defender il log ti ho allegato la parte finale cmq eccotelo tutto.
aol nn lo ho disistallato perchè per trovare i virus nei pennini usb è fantastico, e lo apro solo quando mi serve non è impostato come esecuzione automatica.

il ripristino è disattivato, e per staccarlo ho dovuto reistallare windows.

da quando ho reistallato windows il problema non me lo sta facendo piu.
la mia paura è che il problema ritorni come era già successo 2 settimane fa che avevo reistallato windows w sembrava tutto ok,
ma poi è ricomparso il problema(ps. non avevo disattivato però il ripristino..)

ma quello che ha torovato nell'hd esterno non è nulla di preoccupante?
perchè ho ripetuto la scansione e la ritrova di nuovo.