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Old 18-09-2007, 12:30   #1
BieSseA
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L'Avatar di BieSseA
 
Iscritto dal: Aug 2002
Messaggi: 3023
Pacco vuoto! HELP ME PLZ!

Salve ragazzi, oggi sono veramente infuriato.
PEnso che la sezione più giusta sia questa, e so che molta gente mi può aiutare, in quanto penso di non essere l'unico cretino a cui è successa una cosa simile.
Io uso comperare giochi per PC da play.com, dove la spedizione, come tutti immagino sapete, è gratuita. Solo che per la prima volta, oggi mi è arrivato la solita busta, aperta e senza gioco al suo interno. Abbiamo fatto una fotocopia della busta, ma in posta dicono che siccome è posta prioritaria non si può assolutamente avere rimborso ma al massimo fare un reclamo.
Siccome so che a qualcuno sarà sicuramente successo, e spulciando sul sito play.com non ho trovato nessuna e-mail per fare un reclamo, ma solo centinaia di FAQ e collegamenti che non portavano a niente di concreto, chiedo a voi, a chi hai già avuto questo problema, come fare a questo punto per riottenere la spedizione di un'altra copia del gioco.

PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.
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Intel i7 4770K @4,4ghz cooled by Corsair H80i v2 · 16GB (4*4gb) RAM G.Skill TridentX DDR2400 10-10-10-31 · Gigabyte Z97X-UD5H BK · AMD RADEON RX6800XT · HD SSD Samsung 850PRO 256GB + SSD Samsung 850EVO 500GB + HD WD Caviar Green 2TB + Caviar Black 500GB · Creative AE5 · Creative L3450 · Benq EX3501R 35" 3440x1440 VA · Super Flower Leadex Gold 650W Se vi piacciono le schede video, VIDEO CARD WORLD su Facebook!!!
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Old 18-09-2007, 12:45   #2
_Xel_^^
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Iscritto dal: Dec 2001
Città: Lissone (Brianza rulez!)
Messaggi: 2227
A me avevano risposto solo usando questa mail: terms@play.com
Ad altre mail non rispondono a quanto pare...


Ciau!
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 New MacBook Air 13" 4GB  // Intel Core 2 Q9300 - ASUS P5Q-EM - 4096MB DDR2 by Corsair - nVidia 9800GT-g - HD 250GB Seagate - HD 500GB WD - HD 320GB WD - SSD Intel X25-M 80GB ...all inside "LC10-E Black" by SilverStone! - PS3, PSTWO e NDSLite
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Old 18-09-2007, 12:50   #3
BieSseA
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Iscritto dal: Aug 2002
Messaggi: 3023
Ora ci provo, grazie mille, è che non trovavo nemmeno un riferimento!
Se avete altre consigli o se vi è successa la stessa cosa, vi prego di scrivere qua! graziE!
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Old 18-09-2007, 14:47   #4
T3mp
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PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.
lo compravi su steam e spendevi pure meno
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Old 18-09-2007, 14:49   #5
Jon3683
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Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 276
Non acquistate più online, muovete le chiappe e andate nei negozi.
Jon3683 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 14:56   #6
vin@
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Originariamente inviato da Jon3683 Guarda i messaggi
Non acquistate più online, muovete le chiappe e andate nei negozi.
mi spieghi il senso del tuo ragionamento ??
se l'ha preso online,sicuramente ci sara' stato un motivo
__________________
..e in giorni così il meglio che si possa sperare è di avere imparato qualcosa, qualunque cosa, anche di poco conto..anche solo
a prendersi il tempo per sdraiarsi su un prato e pensare a tutte le cose che devi ancora fare..
vin@ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 15:01   #7
dovella
 
Messaggi: n/a
io compro spessissimo da play.com
Mai verificato nulla di simile
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Old 18-09-2007, 15:07   #8
Jon3683
Member
 
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Messaggi: 276
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Originariamente inviato da vin@ Guarda i messaggi
mi spieghi il senso del tuo ragionamento ??
se l'ha preso online,sicuramente ci sara' stato un motivo
Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?
Jon3683 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 15:07   #9
BieSseA
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L'Avatar di BieSseA
 
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Messaggi: 3023
Io pure compro piuttosto spesso da play.com e non mi si era mai verificato niente di simile, cmq se compro online è perchè a 15 euri STALKER voglio vedere dove lo trovate in un qualsiasi negozio italiano..

Comunque ho scritto alla mail che mi ha segnalato gentilmente Xel e devo ammettere che hanno risposto quasi immediatamente, scusandosi e attivandosi di conseguenza, mi stanno preparando un altra copia da spedire, infatti sotto la sezione oustanding orders ora c'è nuovamente STALKER. Che dire non potevo chiedere di più, sono veramente onesti e veloci quelli di PLAY.com.

Assolutamente positiva come cosa, pensavo di aver perso il videogioco
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Old 18-09-2007, 15:11   #10
giova22
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L'Avatar di giova22
 
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Città: Ferrara
Messaggi: 5947
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Originariamente inviato da T3mp Guarda i messaggi
lo compravi su steam e spendevi pure meno
su steam costa meno di 15 euro?
Una volta finito puoi rivendere un gioco su steam?

MAI comprerò su steam finchè non costerannod avvero di meno e potrò rivenderli
__________________
Ho fatto affati con.... troppi Usate la ricerca sul forum... Penso un centinaio almeno
giova22 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 15:14   #11
dovella
 
Messaggi: n/a
cmq la prox volta compra da blahdvd perchè a differenza di play.com la spedizione è assicurata.
  Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 15:24   #12
vin@
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Originariamente inviato da Jon3683 Guarda i messaggi
Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?
seeeeee
smettila di dire cazzate,se l'ha preso il motivo e perche' su play.com costa15€ contro i 30\40€ del negozio normale...
se il tuo messaggio non e' costruttivo per il trath evita di scrivere,non e' un obbligo
__________________
..e in giorni così il meglio che si possa sperare è di avere imparato qualcosa, qualunque cosa, anche di poco conto..anche solo
a prendersi il tempo per sdraiarsi su un prato e pensare a tutte le cose che devi ancora fare..
vin@ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-09-2007, 18:00   #13
BieSseA
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Messaggi: 3023
Bravissimo Vin@, hai perfettamente ragione, ben venga uscire a prendere in negozio un videogame, ce l'hai subito e non hai spedizioni, ma costa un sproposito in confronto a play.com. Punto.
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Old 18-09-2007, 18:37   #14
vin@
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Originariamente inviato da BieSseA Guarda i messaggi
Bravissimo Vin@, hai perfettamente ragione, ben venga uscire a prendere in negozio un videogame, ce l'hai subito e non hai spedizioni, ma costa un sproposito in confronto a play.com. Punto.
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a prendersi il tempo per sdraiarsi su un prato e pensare a tutte le cose che devi ancora fare..
vin@ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 07:32   #15
ALEX R1
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Originariamente inviato da BieSseA Guarda i messaggi
Salve ragazzi, oggi sono veramente infuriato.
PEnso che la sezione più giusta sia questa, e so che molta gente mi può aiutare, in quanto penso di non essere l'unico cretino a cui è successa una cosa simile.
Io uso comperare giochi per PC da play.com, dove la spedizione, come tutti immagino sapete, è gratuita. Solo che per la prima volta, oggi mi è arrivato la solita busta, aperta e senza gioco al suo interno. Abbiamo fatto una fotocopia della busta, ma in posta dicono che siccome è posta prioritaria non si può assolutamente avere rimborso ma al massimo fare un reclamo.
Siccome so che a qualcuno sarà sicuramente successo, e spulciando sul sito play.com non ho trovato nessuna e-mail per fare un reclamo, ma solo centinaia di FAQ e collegamenti che non portavano a niente di concreto, chiedo a voi, a chi hai già avuto questo problema, come fare a questo punto per riottenere la spedizione di un'altra copia del gioco.

PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.

Il problema non è dovuto a PLAY o CDWOW o BLAHDVD, sono le nostre amate poste che fanno schifo, in poche parole un ONESTO postino ti ha rubato il gioco.
Chiedi a PLAY una nuova spedizione o il rimborso del gioco.



Quote:
Originariamente inviato da Jon3683 Guarda i messaggi
Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?

Non è un problema di non volere "muovere le chiappe", in questo caso si cerca di risparmiare evitando di regalare soldi a destra e a manca.


Quote:
Originariamente inviato da giova22 Guarda i messaggi
su steam costa meno di 15 euro?
Una volta finito puoi rivendere un gioco su steam?

MAI comprerò su steam finchè non costerannod avvero di meno e potrò rivenderli

Concordo


Quote:
Originariamente inviato da dovella Guarda i messaggi
cmq la prox volta compra da blahdvd perchè a differenza di play.com la spedizione è assicurata.

Assolutamente non è vero, l'assicurata la fanno solo se supera un certo valore.

Ultima modifica di ALEX R1 : 19-09-2007 alle 08:14.
ALEX R1 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 08:08   #16
stefano7689
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Messaggi: 1631
Quote:
Originariamente inviato da ALEX R1 Guarda i messaggi
Il problema sono le nostre amate poste che fanno schifo, in poche parole un ONESTO portino ti ha rubato il gioco.
esattamente!!!!
stefano7689 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 08:16   #17
ALEX R1
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Città: Reggio Emilia
Messaggi: 5664
Quote:
Originariamente inviato da stefano7689 Guarda i messaggi
esattamente!!!!

Grazie...............comunque volevo scrivere postino e non portino anche se il nome esatto sarebbe LADRO.
ALEX R1 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 08:23   #18
Pinzo
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Città: Carrara MS
Messaggi: 2471
L'Italia sta diventando sempre più il paese dei FURBONI...........
__________________
Termaltake DH 101- Msi Z68AGD3-I5 2500k-8gb corsair value-Sapphire hd 6950 2gb-Corsair ssd80gb-
Pinzo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 10:10   #19
ALEX R1
Senior Member
 
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Iscritto dal: Mar 2003
Città: Reggio Emilia
Messaggi: 5664
A me stamattina è arrivato il pacco con dentro STALKER

I pacchi o le buste sono abbastanza anonimi, certo che se un "furbone" sa chi è PLAY o CDWOW o BLAHDVD.

Volevo aggiungere che anche la raccomandata non è sicura al 100%, a me è capitato poco tempo fa con un regalo di una certa casa che produce latte.
Dopo avere aspettato per mesi l'arrivo del premio per la raccolta punti mi sono deciso a chiamare il numero verde per l'assistenza ai consumatori ..................... la risposta ?????????????????............ il pacco in raccomandata è stato spedito, consegnato e firmato dalla Sig.ra ..... ......... (la mia morosa).
Se scrivo questo è perchè io o la mia morosa il pacco non l'abbiamo MAI RICEVUTO.
ALEX R1 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-09-2007, 12:02   #20
CYRANO
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L'Avatar di CYRANO
 
Iscritto dal: May 2000
Città: Vicenza
Messaggi: 19939
io ho un altro problema.
quel simpatico del postino mi lascia il pacchetto appena inserito nella cassetta per le lettere , ma praticamente fuori... cosi' se passa qualcuno puo' prenderselo facilmente...


clm,alm,zlm,a
__________________
FINCHE' C'E' BIRRA C'E' SPERANZA !!!
CYRANO è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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