Pacco vuoto! HELP ME PLZ!

[BieSseA]

Salve ragazzi, oggi sono veramente infuriato.
PEnso che la sezione più giusta sia questa, e so che molta gente mi può aiutare, in quanto penso di non essere l'unico cretino a cui è successa una cosa simile.
Io uso comperare giochi per PC da play.com, dove la spedizione, come tutti immagino sapete, è gratuita. Solo che per la prima volta, oggi mi è arrivato la solita busta, aperta e senza gioco al suo interno. Abbiamo fatto una fotocopia della busta, ma in posta dicono che siccome è posta prioritaria non si può assolutamente avere rimborso ma al massimo fare un reclamo.
Siccome so che a qualcuno sarà sicuramente successo, e spulciando sul sito play.com non ho trovato nessuna e-mail per fare un reclamo, ma solo centinaia di FAQ e collegamenti che non portavano a niente di concreto, chiedo a voi, a chi hai già avuto questo problema, come fare a questo punto per riottenere la spedizione di un'altra copia del gioco.

PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.

[_Xel_^^]

A me avevano risposto solo usando questa mail: terms@play.com
Ad altre mail non rispondono a quanto pare...


Ciau!

[BieSseA]

Ora ci provo, grazie mille, è che non trovavo nemmeno un riferimento!
Se avete altre consigli o se vi è successa la stessa cosa, vi prego di scrivere qua! graziE!

[T3mp]

Originariamente inviato da BieSseA

PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.

lo compravi su steam e spendevi pure meno

[Jon3683]

Non acquistate più online, muovete le chiappe e andate nei negozi.

[vin@]

Originariamente inviato da Jon3683

Non acquistate più online, muovete le chiappe e andate nei negozi.

mi spieghi il senso del tuo ragionamento ??
se l'ha preso online,sicuramente ci sara' stato un motivo

io compro spessissimo da play.com
Mai verificato nulla di simile

[Jon3683]

Originariamente inviato da vin@

mi spieghi il senso del tuo ragionamento ??
se l'ha preso online,sicuramente ci sara' stato un motivo

Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?

[BieSseA]

Io pure compro piuttosto spesso da play.com e non mi si era mai verificato niente di simile, cmq se compro online è perchè a 15 euri STALKER voglio vedere dove lo trovate in un qualsiasi negozio italiano..

Comunque ho scritto alla mail che mi ha segnalato gentilmente Xel e devo ammettere che hanno risposto quasi immediatamente, scusandosi e attivandosi di conseguenza, mi stanno preparando un altra copia da spedire, infatti sotto la sezione oustanding orders ora c'è nuovamente STALKER. Che dire non potevo chiedere di più, sono veramente onesti e veloci quelli di PLAY.com.

Assolutamente positiva come cosa, pensavo di aver perso il videogioco

[giova22]

Originariamente inviato da T3mp

lo compravi su steam e spendevi pure meno

su steam costa meno di 15 euro?
Una volta finito puoi rivendere un gioco su steam?

MAI comprerò su steam finchè non costerannod avvero di meno e potrò rivenderli

cmq la prox volta compra da blahdvd perchè a differenza di play.com la spedizione è assicurata.

[vin@]

Originariamente inviato da Jon3683

Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?

seeeeee
smettila di dire cazzate,se l'ha preso il motivo e perche' su play.com costa15€ contro i 30\40€ del negozio normale...
se il tuo messaggio non e' costruttivo per il trath evita di scrivere,non e' un obbligo

[BieSseA]

Bravissimo Vin@, hai perfettamente ragione, ben venga uscire a prendere in negozio un videogame, ce l'hai subito e non hai spedizioni, ma costa un sproposito in confronto a play.com. Punto.

[vin@]

Originariamente inviato da BieSseA

Bravissimo Vin@, hai perfettamente ragione, ben venga uscire a prendere in negozio un videogame, ce l'hai subito e non hai spedizioni, ma costa un sproposito in confronto a play.com. Punto.

[ALEX R1]

Originariamente inviato da BieSseA

Salve ragazzi, oggi sono veramente infuriato.
PEnso che la sezione più giusta sia questa, e so che molta gente mi può aiutare, in quanto penso di non essere l'unico cretino a cui è successa una cosa simile.
Io uso comperare giochi per PC da play.com, dove la spedizione, come tutti immagino sapete, è gratuita. Solo che per la prima volta, oggi mi è arrivato la solita busta, aperta e senza gioco al suo interno. Abbiamo fatto una fotocopia della busta, ma in posta dicono che siccome è posta prioritaria non si può assolutamente avere rimborso ma al massimo fare un reclamo.
Siccome so che a qualcuno sarà sicuramente successo, e spulciando sul sito play.com non ho trovato nessuna e-mail per fare un reclamo, ma solo centinaia di FAQ e collegamenti che non portavano a niente di concreto, chiedo a voi, a chi hai già avuto questo problema, come fare a questo punto per riottenere la spedizione di un'altra copia del gioco.

PS: per dovere di cronaca, il gioco è STALKER. E vorrei giocarci.

Il problema non è dovuto a PLAY o CDWOW o BLAHDVD, sono le nostre amate poste che fanno schifo, in poche parole un ONESTO postino ti ha rubato il gioco.
Chiedi a PLAY una nuova spedizione o il rimborso del gioco.

Originariamente inviato da Jon3683

Eh, il motivo è che è più comodo comprare online, perchè per andare al negozio ti devi muovere. Ora cos'è che non capisci?

Non è un problema di non volere "muovere le chiappe", in questo caso si cerca di risparmiare evitando di regalare soldi a destra e a manca.

Originariamente inviato da giova22

su steam costa meno di 15 euro?
Una volta finito puoi rivendere un gioco su steam?

MAI comprerò su steam finchè non costerannod avvero di meno e potrò rivenderli

Concordo

Originariamente inviato da dovella

cmq la prox volta compra da blahdvd perchè a differenza di play.com la spedizione è assicurata.

Assolutamente non è vero, l'assicurata la fanno solo se supera un certo valore.

[stefano7689]

Originariamente inviato da ALEX R1

Il problema sono le nostre amate poste che fanno schifo, in poche parole un ONESTO portino ti ha rubato il gioco.

esattamente!!!!

[ALEX R1]

Originariamente inviato da stefano7689

esattamente!!!!

Grazie...............comunque volevo scrivere postino e non portino anche se il nome esatto sarebbe LADRO.

[Pinzo]

L'Italia sta diventando sempre più il paese dei FURBONI...........

[ALEX R1]

A me stamattina è arrivato il pacco con dentro STALKER

I pacchi o le buste sono abbastanza anonimi, certo che se un "furbone" sa chi è PLAY o CDWOW o BLAHDVD.

Volevo aggiungere che anche la raccomandata non è sicura al 100%, a me è capitato poco tempo fa con un regalo di una certa casa che produce latte.
Dopo avere aspettato per mesi l'arrivo del premio per la raccolta punti mi sono deciso a chiamare il numero verde per l'assistenza ai consumatori ..................... la risposta ?????????????????............ il pacco in raccomandata è stato spedito, consegnato e firmato dalla Sig.ra ..... ......... (la mia morosa).
Se scrivo questo è perchè io o la mia morosa il pacco non l'abbiamo MAI RICEVUTO.

[CYRANO]

io ho un altro problema.
quel simpatico del postino mi lascia il pacchetto appena inserito nella cassetta per le lettere , ma praticamente fuori... cosi' se passa qualcuno puo' prenderselo facilmente...


clm,alm,zlm,a