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13-02-2007, 22:03
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 2
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Compaq Presario
Compaq Presario
-------------------------------------------------------------------------------- Ciao sono nuovo di questo sito e leggendo qualche vostro intervento ho pensato che potreste darmi una mano. Ho acquistato ma circa 6 mesi un notebook compaq prevario v6000 (quindi tra l'altro è in garanzia) che funzionava splendidamente; mentre stavo lavorando si è bloccato del tutto puntatore mouse fermo, tastiera ctrl+alt+canc inutile............l'ho lasciato scaricare. Da quel momento mi da sempre lo stesso problema : all'accensione tutti i led si accendono ma lo schermo è completamente nero; non partre nenache il bios. Le rare volte in cui parte il bios e si accende si blocca (in un arco di tempo che va da pochi secondi a più di un'ora). Come dicevo inoltre è sotto garanzia e tramite il rivenditore da cui l'ho acquistato l'ho mandato in assistenza. E' tornato pochi giorni fa e dopo qualche riavvio si ripresenta lo stesso problema. Sono disperato...spero di non essere stato troppo noioso. Attendo vostre risposte. |
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14-02-2007, 17:13
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 764
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con molta probabilità è la scheda madre
dal momento che è in garanzia chiama hp al 848800871 e fatti aprire una pratica penseranno loro a mandarti un corriere a ritirare il tuo prodotto. |
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