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Old 01-09-2005, 19:51   #1
fool
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HELP CON IPOD

Raga mi serve una mano, son disperato

Ho mandato in assistenza il mio iPod 20gb 3G e dopo qualche giorno telefono e chiedo lumi, mi rispondono che mi sarebbe stato reinviato il mio iPod poichè non aveva difetti, mi è stato detto che era un abuso di assistenza o qualcosa del genere (!!)

Il problema è che si bloccava spesso e che la batteria risultava piena ma dopo 2 minuti si scaricava del tutto, saltuariamente.

Dopo 2 settimane mi torna in dietro il mio originale formattato e con un foglio che dice che non ha nulla

Ora, ho tenuto l'iPod come un figlio...mai una riga, MAI

E' tornato in dietro irriconoscibile...completamente graffiato dietro e con una abrasione bella grossa sullo schermo che si vede pure bene m

Non solo, l'ipod continua a presentare gli stessi problemi di prima

Il tipo dell'assistenza mi fa "Ma non deve subito mandarlo in assistenza, deve richiederlo tramite il nostro numero, cosi i tecnici lo guardano "meglio"" si peccato che il vostro numero costi un patrimonio e che lo facciano apposta a tenerti in linea tantissimo

Tempo in dietro mi era capitato con un iBook...tornato dall'assistenza tutto cigolante e graffiato e sul foglio mi dicevano di andarci piano coi giochi, anche se io quel pc non l'ho mai usato per giocare ed era immacolato.
Insomma...essendo un perito in informatica e lavorando nel settore da oramai 11 anni penso di capirne qualcosa...poi ci tengo molto alle mie cose, ora mi ritrovo con un iPod conciato malissimo

Help
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Old 02-09-2005, 09:24   #2
subrahmanyam
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Originariamente inviato da fool

Tempo in dietro mi era capitato con un iBook...tornato dall'assistenza tutto cigolante e graffiato e sul foglio mi dicevano di andarci piano coi giochi,

pazzesco!

pero' scusa, tu l'hai mandato in assistenza senza RMA?


jacopi|!
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Old 02-09-2005, 09:43   #3
v1ruz
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L'Avatar di v1ruz
 
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Originariamente inviato da subrahmanyam
pazzesco!

pero' scusa, tu l'hai mandato in assistenza senza RMA?


jacopi|!
cosa e' la RMA?
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Old 02-09-2005, 09:49   #4
subrahmanyam
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jacopi|!!!!!
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Old 02-09-2005, 17:58   #5
fool
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Si tramte il form che ce sotto supporto > ipod

non basta?
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