Dovete comprare qualcosa? Non da Eprice!

[Zerg]

Ma ditemi se si può, perchè devo avere a che fare con la ditta meno professionale del pianeta?

Ordinai degli adattatori per la mia fotocamera l'anno scorso, a catalogo erano disponibili con una ventina di pezzi; messi nel carrello, conluso l'ordine con ritiro nello shop DIETRO casa mia (che sarebbe il magazzino principale), quindi senza spedizione e tempi ulteriori di attesa.
Passano quattro giorni e niente, telefono e scopro che gli adattatori non sono disponibili (?!?) e che devo aspettare ben 15gg.
Aspetto e compro.

Giovedì scorso ordino un pc, anche in questo caso pezzi tutti disponibili anche in quantità elevata (sempre stando al loro sito).
Il giorno seguente mi arriva una mail con scritto che lunedì potrò ritirare la merce previa una comunicazione telefonica di un addetto.
Oggi telefono e mi dicono che in serata l'addetto di cui sopra mi telefonerà; sono le 18,30, gli uffici hanno chiuso e l'addetto non mi ha chiamato.
Ah, il pc mi serve sia per studio sia per lavoro...

Detto questo, se domani chiamo e scopro che l'ordine è in stallo perchè manca un componente giuro che annullo l'ordine ed eprice non mi vede più.



Scusate lo sfogo, ma state in guardia anche voi da questo shop se esigete come me un minimo di precisione e professionalità...

[Danno]

Non mi ha mai ispirato Eprice... e i prezzi sono tutt'altro che buoni.

[Nemini]

Ora che me lo fai ricordare, il viewsonic 17" che ho preso proprio da eprice ci ha messo 10 gg arrivare x lo stesso motivo
(cmq anche io sono stato contattato il giorno prima della spedizione, anche per discutere su un particolare cui avevo fatto riferimento in una precedente email).
Se sul sito è specificato che il prodotto c'è ma tu non lo ricevi (nel tuo caso = non lo puoi andare a prendere) entro un tot di tempo (relativamente breve) imho puoi anche annullare l'ordine.

Cmq eprice è nella mia lista 'da tenere d'occhio' x un altro motivo

[Nemini]

Originariamente inviato da Danno
Non mi ha mai ispirato Eprice... e i prezzi sono tutt'altro che buoni.

Sarà anche così, ma è uno degli pochissimissimi ad avere la gamma di monitor viewsonic

[Zerg]

Originariamente inviato da Nemini
Ora che me lo fai ricordare, il viewsonic 17" che ho preso proprio da eprice ci ha messo 10 gg arrivare x lo stesso motivo
(cmq anche io sono stato contattato il giorno prima della spedizione, anche per discutere su un particolare cui avevo fatto riferimento in una precedente email).
Se sul sito è specificato che il prodotto c'è ma tu non lo ricevi (nel tuo caso = non lo puoi andare a prendere) entro un tot di tempo (relativamente breve) imho puoi anche annullare l'ordine.

Cmq eprice è nella mia lista 'da tenere d'occhio' x un altro motivo

spiega spiega

[Nemini]

Non serviva il PVT tanto lo sapevo che lo avresti chiesto

Dunque, a quanto ne sò io, quando a novembre ho comprato da loro il monitor, ero andato x curiosità a darmi un'occhiata su tutto il sito ma non avevo trovato niente al riguardo della legge sul DIRITTO DI RECESSO.

Poichè la legge sul tale diritto (nel caso di acquisti a distanza) specifica che se il consumatore non è in alcun modo informato di tale possibilità ottiene 3 MESI (e non i canonici 10 giorni) x ripensarci. Per l'appunto dato che non c'era niente al riguardo (non sò se ora è stato aggiunto), io avrei 3 mesi e non 10, praticamente ancora adesso potrei ripensarci e rimandarglielo

Ma che lol

In tutti gli altri siti che ho visitato il il riferimento c'era (e sottolineo che scritto è una cosa, a voce imho non conta niente, visto che dovrebbero dimostrarti poi di avertelo detto)

[Zerg]

Semplicemente schifoso... ho contattato poco fa eprice e mi è stato detto (con tutta calma, notare...), che l'ordine probabilmente già entro fine settimana verrà evaso (erano anche felici da come parlavano, io mica tanto...).

Più di 7 giorni per preparare un pacco; ricordo pezzi tutti disponibili in quantità buona al momento dell'ordine, ritiro nella sede DIETRO casa mia...

[Armin]

Io da Eprice avevo ordinato le casse (creative 4.1) che ormai in rete non si trovavano più, e pagandole solo 40€+ss.

[Zerg]

Originariamente inviato da Armin
Io da Eprice avevo ordinato le casse (creative 4.1) che ormai in rete non si trovavano più, e pagandole solo 40€+ss.

su quello niente da dire, i prezzi per certi prodotti sono ottimi, ma come velocità di consegna, mio dio...

[Necromachine]

Hanno una pessima gestione degli ordini, quello è vero. Una volta ordinai i componenti per un pc, dopo 2 giorni mi avvisano che un paio di pezzi non saranno più disponibili, e quindi mando una mail per farmeli cambiare ... dopo 2 settimane ancora non ne so nulla , li chiamo io e mi dicono che c'è tutto tranne 1 pezzo (quello che mancava e che non mi avevano cambiato come gli avevo specificato io ). Così dico di lasciar perdere e vado lo stesso a ritirare, e i pezzo mancante l'ho preso in un negozietto lì vicino .

Non è certo il miglior shop ... però è l'unico che ha una vasta scelta di componenti e che posso raggiungere in 10 minuti di strada ... adesso devo farmi cambiare un pezzo in garanzia, vediamo che ne salta fuori ...

[MarcoM]

Beh, io ho acquistato parecchia merce (anche cose parecchio costose) da loro e mi sono sempre trovato bene, con tempi di consegna molto rapidi. Un po' di tempo fa aveva anche buoni prezzi, poi questa mattina ho guardato per curiosità i prezzi dei Mac Mini e ho visto che sono fuori dal mondo... 150 € più cari che non sugli altri siti... Mah...

[Zerg]

Originariamente inviato da Necromachine
Hanno una pessima gestione degli ordini, quello è vero. Una volta ordinai i componenti per un pc, dopo 2 giorni mi avvisano che un paio di pezzi non saranno più disponibili, e quindi mando una mail per farmeli cambiare ... dopo 2 settimane ancora non ne so nulla , li chiamo io e mi dicono che c'è tutto tranne 1 pezzo (quello che mancava e che non mi avevano cambiato come gli avevo specificato io ). Così dico di lasciar perdere e vado lo stesso a ritirare, e i pezzo mancante l'ho preso in un negozietto lì vicino .

Non è certo il miglior shop ... però è l'unico che ha una vasta scelta di componenti e che posso raggiungere in 10 minuti di strada ... adesso devo farmi cambiare un pezzo in garanzia, vediamo che ne salta fuori ...

We, sei di Gallarate pure tu vedo
Cmq vediamo, dovrebbero mandarmi una mail oggi, se non la mandano alle 17 li chiamo e faccio annullare l'ordine, non ho tempo da perdere per loro io
Sicuramente hanno perso definitivamente un cliente

[Zerg]

dshsdhdas non rispondono neanche alle mail, scommetto che se chiedevo quanto costava qualcosa oppure qualche info per quanto concerne a qualche prodotto mi avrebbero risposto subito
Che furbi!

[M@arco_000]

a me è successo con altri tre negozi, uno addirittura dopo che avevo pagato mi ha fatto aspettare 4 giorni xchè gli mancava la roba. nell'altro invece non mi avevano fatto pagare ma mi hanno fatto aspettare 2 settimane perchè la merce era in arrivo e alla fine ho annullato l'ordine, e il bello è che mentre io aspettavo i prodotti continuavano ad assere disponibili lo stesso... è un vizio diffuso a quanto pare...

[Ikozzo]

Zerg, visto che hai il magazzino dietro casa, perchè invece di ordinare dal sito non vai prima lì con 2-3 bazooka e ti fai mostrare la roba? Appurato che è disponibile vai a fare l'ordine (o visto che sei già lì te la fai caricare in macchina senza pagare)

[Zerg]

allora mi han detto che domani posso ritirare previa un'avviso del solito consulente che non chiama mai...
Quanto ci fate che domani sera posto in sto thread e vi dico che non mi ha chiamato nessuno? Partiamo con le scommesse?

Tristeeeeeeeezza

[Ikozzo]

Originariamente inviato da Zerg
allora mi han detto che domani posso ritirare previa un'avviso del solito consulente che non chiama mai...
Quanto ci fate che domani sera posto in sto thread e vi dico che non mi ha chiamato nessuno? Partiamo con le scommesse?

Tristeeeeeeeezza

Io invece voglio essere ottimista, punto 500 euro che domani avrai i tuoi pezzi....

[Sby00]

Allora no e-price e no infomaniak

[Zerg]

Originariamente inviato da Sby00
Allora no e-price e no infomaniak

Anche quello non scherza...

A chi diceva che punta 500€ che domani arrivano rispondo così:


Sono stato chiaro?

[nicgalla]

Finora ho ordinato alcuni apparecchi networking ed è andato tutto liscio. Però la procedura di RMA lascia a desiderare: devi pagarti le spese di spedizioni sia all'andata sia al ritorno!

Preferisco rivolgermi direttamente all'assistenza d-link, dalla quale penso passino anche da loro...