materiale difettoso entro 7 giorni:cosa succede?

dins · 09-07-2003, 08:50

Mi hanno regalato un lettore mp3/chiavetta comprato da una delle sedi di STRABILIA che pero' purtroppo e' uscito difettoso.
Ora io so che riportando il materiale difettoso entro 7 giorni dall'acquisto si ha diritto alla sostituzione immediata da parte del negoziante con un apparecchio uguale.
Pero' tale modello (stessa marca con stesso quantitativo di memoria) non era disponibile. Allora il negoziante ha detto di aspettare una decina di giorni e che chiamerà lui.
Ora il mio dubbio e' che 10 giorni sono parenti a 2 settimane dopodiche' i negozi chiuderanno per ferie e se ne parla a settembre e la cosa mi scoccerebbe alquanto:non c'e' modo per evitare questa spiacevole situazione?

Supersubway · 10-07-2003, 11:32

non sapevo ci fosse sto diritto!

dins · 12-07-2003, 11:37

nessuno mi sa dire come mi devo comportare?

FastFreddy · 12-07-2003, 12:27

Quote:

Originally posted by "dins"

nessuno mi sa dire come mi devo comportare?

O torni tra dieci giorni quando l'articolo sarà disponibile, oppure torni subito e ti fai dare un buono acquisto corrispondente al valore del prodotto e chiudi li la questione!

Ciao!

**kingvisc** · 13-07-2003, 16:07

puoi anche chiedere indietro i soldi oltre che il buono. raramente te li danno facilmente, ma è un tuo diritto

Supersubway · 13-07-2003, 17:24

ma io ste cose mica le sapevo... dove sta scritto???

09-07-2003, 08:50	#1
dins Senior Member Iscritto dal: Mar 2000 Città: napoletano trapiantato a Roma Messaggi: 3813	materiale difettoso entro 7 giorni:cosa succede? Mi hanno regalato un lettore mp3/chiavetta comprato da una delle sedi di STRABILIA che pero' purtroppo e' uscito difettoso. Ora io so che riportando il materiale difettoso entro 7 giorni dall'acquisto si ha diritto alla sostituzione immediata da parte del negoziante con un apparecchio uguale. Pero' tale modello (stessa marca con stesso quantitativo di memoria) non era disponibile. Allora il negoziante ha detto di aspettare una decina di giorni e che chiamerà lui. Ora il mio dubbio e' che 10 giorni sono parenti a 2 settimane dopodiche' i negozi chiuderanno per ferie e se ne parla a settembre e la cosa mi scoccerebbe alquanto:non c'e' modo per evitare questa spiacevole situazione?

10-07-2003, 11:32	#2
Supersubway Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Monza Messaggi: 1247	non sapevo ci fosse sto diritto! __________________ LANcers. Un LANparty a settimana dal 1996

13-07-2003, 16:07	#5
kingvisc Moderatore Iscritto dal: Feb 2003 Città: Trattative: 206 Messaggi: 28493	puoi anche chiedere indietro i soldi oltre che il buono. raramente te li danno facilmente, ma è un tuo diritto __________________ Le mie 206: TRATTATIVE

13-07-2003, 17:24	#6
Supersubway Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Monza Messaggi: 1247	ma io ste cose mica le sapevo... dove sta scritto??? __________________ LANcers. Un LANparty a settimana dal 1996

12-07-2003, 11:37	#3
dins Senior Member Iscritto dal: Mar 2000 Città: napoletano trapiantato a Roma Messaggi: 3813	nessuno mi sa dire come mi devo comportare?

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