Vodafone: ci vogliono 3 Euro per disattivare Rete Sicura e altri servizi. Come farlo gratis

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...tis_82619.html

In questi giorni si parla di Vodafone e del prezzo che farebbe pagare agli utenti che vogliono disattivare Rete Sicura o altri servizi tramite un consulente telefonico del Servizio Clienti 190. Ecco i dettagli.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Haran Banjo]

Diciamo pane al pane, sicuri di ribadire ciò che ormai è ovvio a tutti:
- il servizio Rete Sicura Vodafone è una truffa legalizzata;
- ben venga la possibilità di disattivarlo gratis.

[Domenik73]

Sempre più felice di aver abbandonato loro e le loro bollette che aumentavano di mese in mese. Adesso per lo stesso servizio (in realtà migliore, perchè sono passato da una FTTC 80/20 ad una 80/30) pago quasi la metà e l'importo è sempre fisso a 49 euro a bimestre.

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Domenik73

Sempre più felice di aver abbandonato loro e le loro bollette che aumentavano di mese in mese. Adesso per lo stesso servizio (in realtà migliore, perchè sono passato da una FTTC 80/20 ad una 80/30) pago quasi la metà e l'importo è sempre fisso a 49 euro a bimestre.

quale operatore?

[biometallo]

Originariamente inviato da Haran Banjo

- ben venga la possibilità di disattivarlo gratis.

Ben Venga? Si è sempre potuto disattivare gratuitamente, anzi la novità è che ora si paga se fatto dal 190 mentre prima era gratuito, io il giorno stesso in cui cominciai ad usare la sim Vodafone ho chiamato il 190 e l'operatore ha impostato in modo che alla scadenza del primo mese non si rinnovasse.

Questo tipo di interventi (TIM ha fatto qualcosa di simile di recente) credo che abbia lo scopo principale di diminuire il traffico verso i call center e magari ridurne i costi... il problema è che credo vadino a colpire sopratutto quella fascia di utenza debole come gli anziani che non sanno usare la app o registrarsi sul sito...

[GG167]

L a d r i

[Domenik73]

Originariamente inviato da 29Leonardo

quale operatore?

Tiscali.

[GaryMitchell]

..e le associazioni consumatore, mute.

[steverm]

fino a qualche tempo fa era l'unico operatore che faceva pagare se si usava il cellulare come hotspot x il computer :-(

[BIGGlive360]

ieri siccome mia madre ha preso il telefono nuovo ha fatto la sim nuova (nano, la vecchia era micro) e contestualmente attivata una promo con minuti illimitati e 7gb a 5€/mese. subito è arrivato il messaggio di attivazione ovviamente non richiesta di sta rete sicura
oggi l'ho disattivato al 42070 tramite risponditore automatico. a parte che non è immediata ma al 30 giugno alla scadenza del mese gratis, pagherà i 3€?

[inited]

Almeno nell'app iOS, io non vedo opzioni per disattivarla, ma solo per stabilire il livello di protezione. Viene anzi specificamente detto che sia disattivabile dall'area personale del sito di Vodafone. Che sia un'errore di omissione, o che l'opzione sia presente magari su altre piattaforme, vogliamo essere un po' più precisi?

[gd350turbo]

Originariamente inviato da biometallo

il problema è che credo vadino a colpire sopratutto quella fascia di utenza debole come gli anziani che non sanno usare la app o registrarsi sul sito...

Così come hanno fatto per il 414...
Chi ha un telefono non smart, e non è smart, paga...
E' la politica che stanno attuando sempre più aziende, se non sei autonomo, ma richiedi l'intervento di personale lo paghi.

[ludoss]

Che pezzenti!

[mrk-cj94]

soliti ladri