Problema modem Asus con Tim Adsl

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Buongiorno a tutti,
Ho acquistato un nuovo modem della Asus DSL-AC52U per sostituire il modem della Tim. Abito in un appartamento al secondo piano dove ho attaccato il mio modem della Tim che prende la linea dal piano sotto di me dove abitano i miei genitori anche loro con un modem Tim(usiamo tutti e due la stessa linea non in cascata, quindi quando accendiamo un modem, l'altro viene spento). Ho provato ad installare questo nuovo modem seguendo le istruzioni, ho collegato il cavo rj-11 al porta dsl del modem e l'altra estremità alla porta dsl dello splitter trovato nella confezione(quindi ho tolto lo splitter della tim dalla linea ed ho inserito quello della Asus, ho provato anche a collegare lo splitter della asus con quello della tim ma il mio problema non si risolve lo stesso) ora il mio problema è questo, il led della dsl non si accende, ma lampeggia per 1 minuto e poi si spegne, per poi riniziare a lampeggiare ricominciando il ciclo.Quindi sono entrato nel pannello delle impostazioni del modem e nella voce installazione rapida, mi continua a dire di controllare se i cavi del modem sono collegati bene. I cavi sono collegati bene credo e cercando un pò su internet, ho provato a cambiato qualche impostazione nel modem e dopo un pò di riavvi del modem, sono riuscito a far partire la lucina della dsl, ed internet ha inizia a funzionare a meravigli, quindi problema risolto e invece no, quando spengo il modem e lo riaccendo il problema ritorna da capo.Niente luce fissa della dsl e quindi niente connessione a internet. Ora non riesco più a capire se il problema è la mia linea, il modem o sono io che sbaglio a fare le procedure di installazione. Perchè per ben 3 volte sono riuscito a farlo funzionare ma come lo spengo il problema ritorna. Ho anche aggiornato il firmware del modem ma non è cambiato nulla.
Spero in un vostro aiuto perchè sto diventando matto.
Cordiali saluti a tutti

Marco