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28-05-2013, 08:24
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2002
Città: Pesaro
Messaggi: 2084
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Help RMA Seagate
Ciao, avrei bisogno di un aiutino, ho due dischi da mandare in RMA alla seagate, ma non capisco quale è la procedura da seguire e a chi devo poi spedire i dischi. Ho provato a cercare sul net ma ho trovato tre procedute diverse, mi potete dare qualche dritta in merito? Nella proceduta c'è scritto di testare i dischi non Seatools ma i miei dischi sono morti, praticamente non sono visti neanche dal BIOS quando partono fanno solo un brutto e forte suono del tipo TacRRRRR TacRRR TacRRR per una decina di volte e poi si fermano
 .Ciao e grazie Luca
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Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo |
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28-05-2013, 11:42
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2003
Città: Treviso
Messaggi: 19965
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la procedura di RMA è quella che inizia dalla seguente pagina:
http://www.seagate.com/it/it/support...-replacements/ per prima cosa ti chiederà di verificare la validità della garanzia tramite il nomero di serie, poi ti chiederà di indicare il guasto; avrai un menu da cui selezionare il numero di errore di seatools, ma siccome i tuoi dischi sono morti dovrai indicare che non hai il numero di seatools e proseguirai. ti verrà assegnato il numero di RMA e potrai selezionare il centro di assitenza che desideri; ovviamente sceglierai quello italiano (Peschiera Borromeo, MI). prepari il pacco seguendo le istruzioni che ti verranno fornite e spedisci.
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Vendita: varie CPU Intel 775 |
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28-05-2013, 11:46
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2002
Città: Pesaro
Messaggi: 2084
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Grazie mille per l'aiuto.
Ciao Luca
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29-05-2013, 20:32
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2002
Città: Pesaro
Messaggi: 2084
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Ciao, ho visto le norme per l'imballaggio ma voi li avete spediti utilizzando quelle protezioni di plastica, ma dove le avete trovate Ciao Luca
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