Problema Toshiba Satellite l300-22v

[10ArtMania]

Salve,avrei un problema con il mio portatile. Oggi l'ho acceso e andava tutto ok,appena avviato sono andato su internet e non si apriva,non si aprono neanche le cartelle,o meglio io clicco e poi rimane la clessidra del caricamento che ovviamente non se ne va piu,e il computer si blocca...Come devo fare? In modalità provvisoria non da nessun problema. Se lo riavvio normalmente (quando ci riesco,visto che si blocca) mi da sempre lo stesso problema. Secondo Avast non c'è nessun virus...che posso fare?

Grazie per un eventuale risposta