problemi connessione wireless dlink 2640b

[eldi]

salve.sono nuova e ho postato una discussione in un'altra sezione non avendo visto questa. spero di trovare qui delle risposte dato che i tecnici dell'infostrada sono incapaci. ho un modem dlink 2640b col quale fino a pochi giorni fa riuscivo a connettermi sia col fisso che col portatile. ora invece riesco a connettermi solo col fisso, mentre col portatile è praticamente impossibile. il sistema operativo è windows 7. chi può aiutarmi? forse non essendo molto pratica con i pc avrò modificato involontariamente qualche impostazione, non so. aspetto vostre notizie. siate chiari per favore perchè non sono molto esperta con i pc. grazie