ipod touch dopo aggiornamento non viene rilevato da itunes

[maurice74]

Salve, dopo l'ultimo aggiornamento non so cosa è successo ma mi sono trovato il touch in recovery mode (simbolo di itunes con filo usb) ma quando lo collego al pc itunes non lo rileva.
Parte invece il rilevamento di Apple Device (Recovery mode) che dice che gli manca un driver.
Provato su un altro pc fa le stesse cose, mentre un altro ipod provato su entrambi i pc viene rilevato correttamente.
Il problema quindi sembra sia nel touch. E' possibile resettarlo senza usare itunes ? (visto che non viene rilevato) ?
Altrimenti mi rassegnerò a portarlo all'assistenza, dove però mi hanno anticipato che per problemi software la prestazione è a pagamento.
saluti
maurice