ma ho un virus?...o il pc è partito?

[giammy2290]

ciao a tutti...allora il mio problema è questo
-in basso a destra sul system tray c'e scritto virus alert!
- si apre in continuazione un finestra con scritto il tuo sistema è infetto intestata a windows security
- nel menu start sono sparite le icone
-il disco locale c non esiste più anche se sulla barra scrivo ad esempio C:\windows lo apre
- ho fatto una scansione con avg ma non mi risultano ne spyware nw virus

sapete aiutarmi per favore?

grazie anticipatamente

[wjmat]

Ciao benvenuto nel pronto soccorso di HU.
Leggi le regole di sezione e poi segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log nelle modalità e nell'ordine indicato.

Ricapitolando, dopo aver disabilitato il ripristino di sistema, fatto la pulizia dei file inutili con ATFCleaner e cancellato gli asd con ADS Scanner, vogliamo necessariamente in ordine (altrimenti dovrai comunque rifarli):

1. log di A-squared scansione deep aggiornato ad oggi
2. log di F-Secure OnLine oppure di Kaspersky Virus Removal Tool scaricato oggi
3. log di Dr.Web CureIT scaricato ed aggiornato ad oggi
4. log di ESET SysInspector
5. log di HiJackThis
6. log di Gmer
7. log di PrevxCSI

Con la pulizia files inutili, ads e le scansioni lunghe di antispyware (1) ed antivirus (2 e 3) avrai un pc già parzialmente ripulito, con le restanti scansioni veloci noi avremo le informazioni necessarie per i restanti interventi.

Per il virus alert poi segui qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1597177

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...

Questa è una brevissima guida alla pubblicazione dei log
Questo è un esempio preciso ed ordinato di come vorremmo tu caricassi i log

link utili per il caricamento log ed immagini
caricamento log wikisend.com, mediafire.com
caricamento immagini fileqube