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Old 17-05-2008, 09:46   #1
milenaferrante
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 7
Runtime error C++ in Excel e Word

Buongiorno a tutti.

Negli ultimi tempi mi appare questo errore di runtime quando apro word e excel (ho windows xp)

In word ho aperto esegui ho fatto windows /a e riparte ma non nella funzionalità di prima, in excel non so come fare proprio non riparte.

Tenete conto che sono una principiante...prima di andare a farmelo correggere vorrei sapere se c'è una procedura di soluzione fattibile da una che non capisce niente come me.
basta un registry cleaner o devo fare qualcos'altro?

VI RINGRAZIO IMMENSAMENTE IN ANTICIPO PER I CONSIGLI!

Milena

IL LOG CON hijack è questo:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10.44.48, on 17/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
F:\WINDOWS\System32\smss.exe
F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
F:\WINDOWS\system32\services.exe
F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
F:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
F:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
F:\WINDOWS\Explorer.EXE
F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
F:\Programmi\TotalRecorder\TotRecSched.exe
F:\Programmi\Java\j2re1.4.2_08\bin\jusched.exe
F:\WINDOWS\System32\khooker.exe
F:\Programmi\REGISTRY CLEANER\RegistryQuick\RegistryQuick.exe
F:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
F:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
F:\Programmi\Java\j2re1.4.2_08\bin\jucheck.exe
F:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
F:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
F:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
F:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
F:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
F:\Programmi\Sony Corporation\Image Transfer\SonyTray.exe
F:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
F:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
F:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
F:\Programmi\ELIMINA VIRUS\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - F:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - F:\PROGRA~1\ELIMIN~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: PHP Designer Toolbar Helper - {588869E0-6C28-400a-8A1A-2A099E41CE9B} - F:\Programmi\PHP DESIGNER Toolbar\v2.0.0.5\PHP_Designer_Toolbar.dll
O2 - BHO: CleanMyPCPopupBlocker Class - {7A9BC6B1-7F27-47c6-A66D-13582E81E537} - F:\Programmi\CleanMyPC Popup Blocker\CleanBHO.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - F:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: CleanMyPC Toolbar - {04164EC4-1E48-4279-818E-3721931E7636} - F:\Programmi\CleanMyPC Popup Blocker\CleanBar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - F:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O3 - Toolbar: PHP Designer Toolbar - {1DA183EF-8E1B-4a18-B927-CAB06B60FA46} - F:\Programmi\PHP DESIGNER Toolbar\v2.0.0.5\PHP_Designer_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [VaCtrl] F:\Programmi\VoiceAge\Common\VaCtrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TotalRecorderScheduler] F:\Programmi\TotalRecorder\TotRecSched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] F:\Programmi\Java\j2re1.4.2_08\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] F:\WINDOWS\sisUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] F:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RegistryQuick.exe] F:\Programmi\REGISTRY CLEANER\RegistryQuick\RegistryQuick.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "F:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] F:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "F:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "F:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "F:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "F:\Programmi\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "F:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "F:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [AROReminder] F:\Programmi\Advanced Registry Optimizer\ARO.exe -rem
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = F:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Acrobat.lnk = ?
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = F:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: Image Transfer.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = F:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to Anti-Banner - F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in file PDF esistente - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in Adobe PDF - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in file PDF esistente - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti nel file PDF esistente - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in Adobe PDF - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in file PDF esistente - res://F:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Extract Flash Video with Bytescout... - F:\Programmi\FLASH TO AVI CONVERTER Bytescout SWF To Video Scout\flashextract_ie.html
O9 - Extra button: Web Anti-Virus statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - F:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {D3D99A31-754E-4930-B2D1-CE0F42AE0818} - F:\Programmi\FLASH TO AVI CONVERTER Bytescout SWF To Video Scout\flashextract_ie.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Extract Flash Video with Bytescout... - {D3D99A31-754E-4930-B2D1-CE0F42AE0818} - F:\Programmi\FLASH TO AVI CONVERTER Bytescout SWF To Video Scout\flashextract_ie.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Extract Flash Video with Bytescout... - {FD394957-BC84-4B01-A688-4EFE78A91944} - F:\Programmi\FLASH TO AVI CONVERTER Bytescout SWF To Video Scout\flashextract_ie.html
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/par...an_unicode.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://207.188.7.150/21d7a2b0fa212c6...dxIE601_it.cab
O16 - DPF: {814EA0DA-E0D9-4AA4-833C-A1A6D38E79E9} (DASWebDownload Class) - http://das.microsoft.com/activate/ca...ail/DASAct.cab
O20 - AppInit_DLLs: F:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - F:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - F:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - F:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - F:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Macromedia - F:\Programmi\File comuni\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: Ntlicy_stu - CACE Technologies - (no file)
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - F:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - F:\Programmi\WinPcap\rpcapd.exe

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