Problema con Acer Extensa

[MAGI System]

Ho un problema con l'acer extensa di un cliente.
Quando il pc deve andare in standby appare un messaggio che dice "Il driver dell'applicazione Launch MAnager ha impedito al sistema di entrare in modalità standby".
Succede anche se tento di ibernarlo o sospenderlo.
Sistema Win XP Pro e lui dice che non ha installato nulla di particolare.
Ho controllato il pc con soliti tool i rimozione schifezze ma niente.
L'unica cosa strnaa che aveva su erano 4 versioni diverse dell'acrobat reader, il resto tutto normale (izarc, autocad, office ecc...)

Il problema si presenta pure disinstallando launch manager.
Non ditemi che devo fare un ripristino perchè mi sparo.

Grazie