Scaduto...Software contraffatto...

feo84 · 23-01-2008, 09:45

Ciao

Dunque, spiego brevemente.

PC assemblato ed installato da me, con licenza regolare di Windows Vista Basic.
Una volta installato ed attivato l'ho consegnato al cliente.

Sarà passato più di un mese e vengo a sapere che il PC in questione si è bloccato....ovvero: "Attenzione la copia di Windows è scaduta, blablabla.."

Gli ho fatto fare la procedura di attivazione telefonica che è andata a buon fine. Ora però il sistema segnala che la copia in possesso non è valida!

Come diavolo è possibile? Da cosa può dipendere?

E soprattutto, come risolvo?

Grazie a tutti.
Ciao

matsnake86 · 23-01-2008, 10:03

Beh non puoi fare molto. Telefona all'assistenza clienti microsoft. Sapranno dirti meglio. E poi se hai il codice originale non hai nulla da temere, al massimo te lo chiederanno per dei controlli.

23-01-2008, 10:04

chissà il cliente cosa combina.
prova a vedere se usa qualche applicazione ballerina.
vedi se ce qualcosa al bios che puo creare conflitti,
chiama a Microsoft eseguendo tutti i test

feo84 · 23-01-2008, 10:14

Nono, certo che non ho nulla da temere.

Il fatto è che è fastidiosa come cosa....fa perdere tempo a me e anche al cliente; inoltre chi ha acquistato il pc e si vede quei messaggi può anche pensare male.

Quindi...mi consigliate di telefonare? Ovviamente voglio evitare di dover reinstallare il PC.

Ciau

23-01-2008, 10:29

devi telefonare

23-01-2008, 09:45	#1
feo84 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Prov. di Torino Messaggi: 3750	Scaduto...Software contraffatto... Ciao Dunque, spiego brevemente. PC assemblato ed installato da me, con licenza regolare di Windows Vista Basic. Una volta installato ed attivato l'ho consegnato al cliente. Sarà passato più di un mese e vengo a sapere che il PC in questione si è bloccato....ovvero: "Attenzione la copia di Windows è scaduta, blablabla.." Gli ho fatto fare la procedura di attivazione telefonica che è andata a buon fine. Ora però il sistema segnala che la copia in possesso non è valida! Come diavolo è possibile? Da cosa può dipendere? E soprattutto, come risolvo? Grazie a tutti. Ciao

23-01-2008, 10:03	#2
matsnake86 Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Città: Casnate con Bernate Messaggi: 2141	Beh non puoi fare molto. Telefona all'assistenza clienti microsoft. Sapranno dirti meglio. E poi se hai il codice originale non hai nulla da temere, al massimo te lo chiederanno per dei controlli. __________________ PSU: Seasonic M12II-620 Evo MB: MSI X370 Sli Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X SSD: Kingston SA400S37/240GB RAM: 2x 16GB DDR4 3200MHz SCHEDA VIDEO: SAPPHIRE RX 6700 Pulse OC 10GB S.O.: bazzite.gg

23-01-2008, 10:04	#3
dovella Messaggi: n/a	chissà il cliente cosa combina. prova a vedere se usa qualche applicazione ballerina. vedi se ce qualcosa al bios che puo creare conflitti, chiama a Microsoft eseguendo tutti i test

23-01-2008, 10:14	#4
feo84 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Prov. di Torino Messaggi: 3750	Nono, certo che non ho nulla da temere. Il fatto è che è fastidiosa come cosa....fa perdere tempo a me e anche al cliente; inoltre chi ha acquistato il pc e si vede quei messaggi può anche pensare male. Quindi...mi consigliate di telefonare? Ovviamente voglio evitare di dover reinstallare il PC. Ciau

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