Assistenza Remota MACOS-WINDOWS

snark · 26-07-2007, 12:53

Ciao a tutti!
E' da giorni che cerco il modo per far si che dal mio nuovissimo macbook pro possa fare qualche intervento di assistenza remota a normali pc Windows.
Quello che mi interessa (come facevo prima con il mio pc) è avere la possibilità di caricare online un piccolo file che una volta aperto si "connetta" al mio mac da dove prenderei il controllo della macchina che ha eseguito il file...

Qualcuno mi sa aiutare?

Grazie mille!

..::Rape::.. · 26-07-2007, 13:04

Usando desktop remoto su windows ed un software tipo remote desktop for mac puoi controllare win da mac e puoi anche scambiare file con remote desktop connection.

manurosso87 · 26-07-2007, 13:05

io utilizzo vnc sul pc e lo controllo dal mac usando chicken of vnc

snark · 26-07-2007, 14:47

Dato che la maggior parte degli utenti con cui utilizzerò questo sistema saranno ignoranti avanzati dei computer facendo in questo modo avrò la possibilità di fare come dicevo io cioè fargli solo scaricare ed eseguire un file?

Grazie!

Quote:

Originariamente inviato da manurosso87

io utilizzo vnc sul pc e lo controllo dal mac usando chicken of vnc

LoveOverclock · 26-07-2007, 14:54

no...devi sapere il loro indirizzo ip...

ma prima come facevi?

Se ce lo dici magari possiamo darti meglio una mano

MacNeo · 26-07-2007, 16:20

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1004690
cerca la parte dove parlano di vnc

manurosso87 · 26-07-2007, 17:12

Quote:

Originariamente inviato da snark

Dato che la maggior parte degli utenti con cui utilizzerò questo sistema saranno ignoranti avanzati dei computer facendo in questo modo avrò la possibilità di fare come dicevo io cioè fargli solo scaricare ed eseguire un file?

Grazie!

se conosci www.dyndns.com saprai a cosa serve..crei un account e puoi tenere i loro ip fissi assegnando un nome..cosi' sai sempre a cosa connetterti..nel thread indicato da macneo ci sarà tutto questo

snark · 26-07-2007, 18:17

Allora, prima, cioè tuttora ma solo con il pc, sfruttando il mio ip statico il programmino che scaricava l'utente semplicemente cliccando due volte la macchina a cui connettersi e sulla mia macchina veniva visualizzato un semplice pop-up che se accettato apriva vnc e prendevo il controllo del piccì!

Si può fare?

snark · 31-07-2007, 22:40

Niente?

snark · 02-08-2007, 16:55

Possibile che per mac non esista una soluzione??

Mr. Matt · 02-08-2007, 17:49

Usa Logmein, devi solo installare il loro software sul client e poi ti colleghi ai PC tramite il browser, quindi tu puoi usare Osx, Linux, Windows o qualunque cosa dotata di browser e ti colleghi ai client Windows..

26-07-2007, 12:53	#1
snark Senior Member Iscritto dal: May 2005 Messaggi: 355	Assistenza Remota MACOS-WINDOWS Ciao a tutti! E' da giorni che cerco il modo per far si che dal mio nuovissimo macbook pro possa fare qualche intervento di assistenza remota a normali pc Windows. Quello che mi interessa (come facevo prima con il mio pc) è avere la possibilità di caricare online un piccolo file che una volta aperto si "connetta" al mio mac da dove prenderei il controllo della macchina che ha eseguito il file... Qualcuno mi sa aiutare? Grazie mille! __________________ Vendo MacBook Pro 17' Intel Core 2 Duo 2,4 GHz

26-07-2007, 13:04	#2
..::Rape::.. Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Città: Savoooooona Messaggi: 811	Usando desktop remoto su windows ed un software tipo remote desktop for mac puoi controllare win da mac e puoi anche scambiare file con remote desktop connection. __________________ MacBook Pro 2.0 GHz 2GB RAM 256 VRAM HD 320 GB 7200rpm SATA \| iPhone 3GS FW 3.1.2 JB \| Mac User since 03-04-2006

26-07-2007, 16:20	#6
MacNeo Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Europa Messaggi: 12310	http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1004690 cerca la parte dove parlano di vnc __________________ MBPr i7 - iPhone 5 - Nexus 7 2013 EOS 550D ML

26-07-2007, 18:17	#8
snark Senior Member Iscritto dal: May 2005 Messaggi: 355	Allora, prima, cioè tuttora ma solo con il pc, sfruttando il mio ip statico il programmino che scaricava l'utente semplicemente cliccando due volte la macchina a cui connettersi e sulla mia macchina veniva visualizzato un semplice pop-up che se accettato apriva vnc e prendevo il controllo del piccì! Si può fare? __________________ Vendo MacBook Pro 17' Intel Core 2 Duo 2,4 GHz

31-07-2007, 22:40	#9
snark Senior Member Iscritto dal: May 2005 Messaggi: 355	Niente? __________________ Vendo MacBook Pro 17' Intel Core 2 Duo 2,4 GHz

26-07-2007, 13:05	#3
manurosso87 Senior Member Iscritto dal: Jul 2006 Città: Da Giannino Status:trivéla free Squadra:Milan Università:Polimi Modalità:Oggettiva Contro:demagoghi Messaggi: 2017	io utilizzo vnc sul pc e lo controllo dal mac usando chicken of vnc

26-07-2007, 14:54	#5
LoveOverclock Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Padova Messaggi: 3261	no...devi sapere il loro indirizzo ip... ma prima come facevi? Se ce lo dici magari possiamo darti meglio una mano

02-08-2007, 16:55	#10
snark Senior Member Iscritto dal: May 2005 Messaggi: 355	Possibile che per mac non esista una soluzione?? __________________ Vendo MacBook Pro 17' Intel Core 2 Duo 2,4 GHz

02-08-2007, 17:49	#11
Mr. Matt Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 47	Usa Logmein, devi solo installare il loro software sul client e poi ti colleghi ai PC tramite il browser, quindi tu puoi usare Osx, Linux, Windows o qualunque cosa dotata di browser e ti colleghi ai client Windows.. __________________ Pc: Asrock 4CoreDual-VSTA-Intel Pentium [email protected]*1Gb DDR2 667Mhz Corsair-GeForce 8600Gt-Maxtor 200Gb SataII-Windows Vista Home Premium Mac: iMac Intel Core Duo-1,5Gb Ram-iPod Bianco 80Gb

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