aiuto: problemi con Modem speedtouch 330 e Vista!

scilla_ · 14-05-2007, 11:10

ciao a tutti!
aiuto ho un prtoblema enorme!!

ho un nuovo pc con sistema operativo Vista...e non è compatibile col vecchio driver per il modem adsl speedtouch 330.
allora ho scaricato dal sito il nuovo driver per vista...l'ho installato correttamente solo che non riesco ancora a connettermi a internet!
cioè, anche dal programma di diagnostica, il modem risulta installato e funzionante ( luci verdi fisse)... eppure non risce a connettersi: mi esce un errore 721: il computer remoto non risponde.

ho chiamato già tre volte il servizio assistanza tele2, ma non sanno aiutarmi...non so dove sbattere la testa...
forse qualcuno di voi ha qualche consiglio da darmi!
grazie mille
ciao a tutti e buona giornata

DomFel · 14-05-2007, 12:35

Certo che ce l'ho, richiamali e digli che e' rotto, fattene mandare uno nuovo (che sara' diverso)!

shotokan83 · 15-05-2007, 01:32

Purtroppo tele2 ha solo lo speedtouch330

....L'errore 721 potrebbe essere un reale problema di comunicazione col server oppure un errato inserimento dei parametri(protocollo,incapsulamento..etc etc).Prova a reinstallarlo facendo attenzione ai parametri!Se nel caso non dovesse ancora funzionare richiama tele2 e pretendi l'apertura di un guasto!

14-05-2007, 11:10	#1
scilla_ Junior Member Iscritto dal: May 2007 Messaggi: 1	aiuto: problemi con Modem speedtouch 330 e Vista! ciao a tutti! aiuto ho un prtoblema enorme!! ho un nuovo pc con sistema operativo Vista...e non è compatibile col vecchio driver per il modem adsl speedtouch 330. allora ho scaricato dal sito il nuovo driver per vista...l'ho installato correttamente solo che non riesco ancora a connettermi a internet! cioè, anche dal programma di diagnostica, il modem risulta installato e funzionante ( luci verdi fisse)... eppure non risce a connettersi: mi esce un errore 721: il computer remoto non risponde. ho chiamato già tre volte il servizio assistanza tele2, ma non sanno aiutarmi...non so dove sbattere la testa... forse qualcuno di voi ha qualche consiglio da darmi! grazie mille ciao a tutti e buona giornata

15-05-2007, 01:32	#3
shotokan83 Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Città: Mi/Bg Messaggi: 653	Purtroppo tele2 ha solo lo speedtouch330 ....L'errore 721 potrebbe essere un reale problema di comunicazione col server oppure un errato inserimento dei parametri(protocollo,incapsulamento..etc etc).Prova a reinstallarlo facendo attenzione ai parametri!Se nel caso non dovesse ancora funzionare richiama tele2 e pretendi l'apertura di un guasto! __________________ Ho concluso ottimi affari con: acio19, alex81n, ghego, pandolfi, ETR740, SozaBoy, LightIntoDarkness, Shania70, Antonio Capuano, Unlord, Ardelo

14-05-2007, 12:35	#2
DomFel Senior Member Iscritto dal: May 2002 Messaggi: 974	Certo che ce l'ho, richiamali e digli che e' rotto, fattene mandare uno nuovo (che sara' diverso)!

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