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25-09-2005, 00:53
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: RC
Messaggi: 270
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Internet si disconnette!!
Mi sta capitando da qualche giorno che la connessione dopo circa un ora o anche meno cade.
Ho montato Xp e sono connesso con virgilio all'ADSL. Fino ad ora non avevo mai avuto di questi problemi. Ho fatto una scansione, in modalità provvisoria sia con antivir aggiornato, con spybot, con scangui e con Hijackthis. Tutto quello che sono riuscito a rimuovere l'ho fatto (l'unico antivirus che ha trovato qualcosa oltre all' Hijackthis è stato antivir che ha rimosso 2 worm). Avevo il norton 2005 che non trovava un cavolo e l'ho riimosso ma a metà disinstallazione si blocca. Comunque sono riuscito a rimuovere il live update e il live register (o qualcosa del genere) ma adesso non solo la connessione cade ma mi va in crash il computer. COSA POTREI FARE? MI PREME PIU' RISOLVERE IL PROBLEMA DELLA DISCONNESSIONE DI INTERNET. AIUTOOO!!!!
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25-09-2005, 08:09
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Provincia di Milano
Messaggi: 362
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 Mi sa che ti aspetta un lavoro un po' lungo...Inizia con il postare il log di hijackthis. Poi, visto che il pc va in crash, procedi al backup di tutti i dati importanti.  Ripristina il pc a prima che iniziasse a fare "casino".  Poi leggi questa procedura RIMOZIONE PRODOTTI SYMANTEC se, come penso, non ti funziona più il rimuovi applicazioni di windows. Riavvia e spera...  Altrimenti vedremo di inventarci qualc'altro. Ah, magari fai anche una passata con bitdefender, tanto per stare sicuri... [link]
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25-09-2005, 11:11
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: RC
Messaggi: 270
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Ripristinare in che senso? al max i crash sono iniziati con la disinstallazione del norton...potrei reistallarlo?
Ma per internet cosa credi che sia? Potremmo escludere un problema prettamente tecnico?
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25-09-2005, 11:57
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: RC
Messaggi: 270
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Mi sono ricordato che quando si disconnetteva, spesso, mi appariva una nuova connessione... tipo un dialer
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25-09-2005, 13:28
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2004
Città: Campania
Messaggi: 2216
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Scansione con Antivirus e AntiSpy...
E poi posta un log di hijackthis...
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25-09-2005, 18:16
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Provincia di Milano
Messaggi: 362
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Quote:
Come detto anche da DaKid13, prima di tutto scansione e posta il log di Hijackthis. Non devi rinstallare norton, ma prova a rispristinare il sistema a qualche giorno fa, quando ti sembrava che tutto funzionasse. Devi andare in start\tutti i programmi\accessori\utilità di sistema\ripristino configurazione di sistema. Da lì in poi è intuitivo. CIAO! |
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25-09-2005, 23:14
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: RC
Messaggi: 270
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Si ma io so che ripristinando il sistema, molti virus (anche se eliminati) possono tornare in quanto il sistema fa un " backup anche dei virus"...quindi potrebbe essere riskioso ripristinare il sistema... sono andato sul sito microsoft e ho trovato una guida sulla rimozione dei prodotti symantec! provo con quella...
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26-09-2005, 01:38
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2004
Città: Nord Milano
Messaggi: 4508
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salva i dati e formatta
 se ti sei preso un worm (e difficilmente l'avrai eliminato subito) fai prima a formattare. il so era patchato con il service pack 2 oppure hai installato win xp liscio e ti sei connesso a internet? se fosse così, sicuro, che ti sei preso il sasser...
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26-09-2005, 08:02
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#9 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Provincia di Milano
Messaggi: 362
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Quote:
 Nel secondo post ti avevo linkato la procedura di rimozione del sito symantec...Per il ripristino, se riporti il sistema a qualche giorno fa, non credo ci siano problemi...Cmq, aspettando il log di hijackthis, BUON LAVORO!
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26-09-2005, 08:31
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#10 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 6387
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Quote:
 http://www.hwupgrade.it/forum/showth...post&t=1023333 |
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28-09-2005, 20:18
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#11 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: RC
Messaggi: 270
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Posto il log:
Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe C:\Documents and Settings\PC\Desktop\Hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/ O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file) O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\it\msntb.dll O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\it\msntb.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd O4 - HKLM\..\Run: [SiSSetCDfmt] C:\WINDOWS\system32\SetCDfmt.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programmi\Winamp\winampa.exe O4 - HKLM\..\Run: [Olympic] C:\Documents and Settings\PC\Dati applicazioni\sgrunt\IE4321.exe O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\HELPEX~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Programmi\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Programmi\Microsoft Money\System\Money Express.exe" O4 - Global Startup: HELPExpress.lnk = C:\Programmi\HELPExpress\bin\matcli.exe O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Programmi\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe O8 - Extra context menu item: &Cerca con Google - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html O8 - Extra context menu item: &Traduci parola in italiano - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Link a ritroso - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html O8 - Extra context menu item: Pagine simili - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html O8 - Extra context menu item: Versione cache della pagina - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\PROGRAMMI\AVPERSONAL\AVGUARD.EXE O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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28-09-2005, 23:01
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Provincia di Milano
Messaggi: 362
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Allora, a meno che tu non sappia a cosa si riferiscono le varie applicazioni, dovresti fixare: O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file) O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll SE NORTON E' DISINTALLATO ...O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll SE NORTON E' DISINTALLATO ...O4 - HKLM\..\Run: [Olympic] C:\Documents and Settings\PC\Dati applicazioni\sgrunt\IE4321.exe O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe" SE NON HAI ALTRI PRODOTTI SYMANTEC ...O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer O4 - Global Startup: HELPExpress.lnk = C:\Programmi\HELPExpress\bin\matcli.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe Prova e fammi sapere se va meglio Le scansioni online hanno dato esito negativo? |
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