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06-03-2008, 11:11 | #1 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 237
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> numero privato e assenza di segnale, telefonate moleste e operatori incompetenti
Ciao a tutti, non sapevo dove postare, e spero di aver scelto la sezione adtatta.
ho un problema e spero che qualcuno di voi sappia aiutarmi Da ieri mattina ricevo chiamate da "numero privato" e appena rispondo sento i tre suoni che identificano l'assenza di campo e la linea che cade. Dopo aver ricevuto all'incirca una decina di chiamate (la notte l'ho spento, non so se hanno tentato di chiamare), stamattina, verso le 11.00 è capitato lo stesso. Ho telefonato alla 3, e pagando la chiamata all'operatore, durata la bellezza di 13 minuti e circa 4 € di credito, mi hanno dato come risposta il classico "BOH! Che ne so?" costoso marchio di fabbrica degli operatori 3. Ora sono incacchiato, perchè non posso cambiare numero, in quanto questo è il numero di lavoro... e non posso neppure sapere chi chiama, perchè dal dettaglio non risulta nulla, visto che le chiamate non partono... e mi tocca pure pagare 4 euro per un servizio inesistente. Ora, tralasciando lo sfogo, vi chiedo se ne sapete qualcosa di più... è un servizio automatico? E' una pratica di phishing? ho un nokia 6280 con credito 0 e scheda 3. psl. Ultima modifica di mau_pec : 06-03-2008 alle 11:56. |
06-03-2008, 11:28 | #2 |
Senior Member
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Città: Vicino a Montecatini(Pistoia) Moto:Kawasaki Ninja ZX-9R Scudetti: 29
Messaggi: 53963
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Da quanto tempo non ricarichi ?
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06-03-2008, 11:45 | #3 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 237
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una settimana, forse... perchè?
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06-03-2008, 13:59 | #4 |
Junior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 15
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forse non ti serve ma
e capitata una cosa simile a CASA mia un paio di anni fà dopo una decina di chiamate nel cuore della notte... (di un povero sfigato non sapeva che io la notte sono sveglio fino alle 4 quindi rispondevo senza svegliarmi...) ho studiato un po il telefono e gli ho impostato di NON SUONARE quando chiamava un numero privato ehehehe dopo un mesetto ha smesso.. |
08-03-2008, 16:20 | #5 |
Registered User
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 24
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Il servizio clienti mica può aiutarti in queste cose...Solo consigliarti di fare una denuncia per molestie...
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10-03-2008, 10:20 | #6 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 237
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mi spiace ma per le denuncie, il punto di partenza è proprio l'operatore, poi i carabinieri o polizia.
C'è la notifica all'operatore, che provvede, tra l'altro al cambio del tuo numero telefonico e a fornire alla polizia i tabulati delle chiamate. cmq ho chiuso la chiamata una volta e non ha più richiamato. PS. se non mi risolvi il problema, tu, operatore, non mi fai pagare... E' come se portassi l'auto dal meccanico, questo la smonta ci guarda dentro e poi mi risponde... boh.. mica lo so perchè non funziona? cmq so' 300 € perchè ho lavorato! |
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