[Thread Ufficiale] Giochi multilingua e acquisti all'estero - PC

[Crimson Skies]

Vorrei acquistare da The Hut. Come è? Affidabile? Veloce? In alternativa sennò (senza contare blah e play o game.co)?

[Darkless]

E' come tutti gli altri shop.
In altre parole va a culo.

[auabi]

Il 13/07/2009 ho fatto un ordine su theHut, pagando con postepay. Il giorno dopo il pagamento risultava sul conto delle poste, ma lo stato dell'ordine è sempre processing. Alla sera dello stesso giorno è arrivata una mail da theHut, in cui si dicevano spiacenti per non essere stati in grado di spedire il materiale...
Dopo una settimana l'ordine è sempre su processing, il pagamento è presente sul sito delle poste e mi è arrivata un'altra mail identica a quella sopra.

A questo punto non so se annullare l'ordine, ma in quanto tempo mi riaccreditano l'importo ( i soliti 15gg lavorativi?). Oppure mando un sollecito alla società, in questo caso mi consigliereste qualcosa di efficace da dire?

[29Leonardo]

sicuro di aver compilato i dati in maniera corretta riguardo al tuo indirizzo?

Comunque copia e incolla il testo dell'email qui .

[auabi]

Dati controllati ripetutamente
questo è il testo della mail

Hello *******,

Thanks for placing your order with us at TheHut.com, order number *****.
We're sorry that your order for the product(s) below has not yet been sent.

*************

We're still following this up with our suppliers and we'll keep you updated on the status of your order.
You can check the status of your order by clicking on order tracking in your account pages.
Thanks for your patience, if you have any further questions please contact our customer services colleagues and they'll be happy to help.

Many Thanks,
TheHut.com Team
TheHut.com
Tel: 08702 408 956
TheHut.com Limited, Registered in England No. 5016010. Registered Office: Meridian House, Gadbrook Park, Northwich, Cheshire, CW9 7RA

[29Leonardo]

L'oggetto era in stock o in altro status?

Comunque dovresti fare una "query" dalla pagina dei tuoi ordini, esponendo il problema.

[Crimson Skies]

Quindi devo solo tentare? Magari con un titolo che costa poco?

[DVD2005]

Originariamente inviato da Crimson Skies

Quindi devo solo tentare? Magari con un titolo che costa poco?

cmq in genere le cose vanno a buon fine

[auabi]

Originariamente inviato da 29Leonardo

L'oggetto era in stock o in altro status?

Comunque dovresti fare una "query" dalla pagina dei tuoi ordini, esponendo il problema.

era in stock, la dispatch date era stimata al 14/07/2009

edit: adesso lo status è awaiting despatch, qualcosa si è mosso

[Crimson Skies]

Originariamente inviato da DVD2005

cmq in genere le cose vanno a buon fine

Grazie del conforto. In effetti è vero. Io avevo chiesto di The hut perchè mi sembra di aver letto tra i vari posts che era buono come prezzi e tempi di recapito del prodotto. Cercavo conferme circa la cosa.

[DVD2005]

Originariamente inviato da Crimson Skies

Grazie del conforto. In effetti è vero. Io avevo chiesto di The hut perchè mi sembra di aver letto tra i vari posts che era buono come prezzi e tempi di recapito del prodotto. Cercavo conferme circa la cosa.

da The hut in particolare nn ho mai comprato, però da play/sendit/blah si ed ho sempre ricevuto

[Crimson Skies]

Originariamente inviato da DVD2005

da The hut in particolare nn ho mai comprato, però da play/sendit/blah si ed ho sempre ricevuto

Io ho usato fin ora Blah e Play. Nessun problema. The hut l'ho letto qui ed ero curioso di provarlo. Solo volevo delle info di esperienza da chi ha comprato almeno 1 titolo da loro.

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Crimson Skies

Io ho usato fin ora Blah e Play. Nessun problema. The hut l'ho letto qui ed ero curioso di provarlo. Solo volevo delle info di esperienza da chi ha comprato almeno 1 titolo da loro.

Per quanto possa servire io ho comprato piu di una volta da loro, nessun problema ne con pacchi piccoli ne con pacchi piu corposi ( the witcher ee) sempre arrivati in tempi brevi(massimo 10 giorni lavorativi) e alla prima botta.

[Darkless]

Originariamente inviato da Crimson Skies

Io ho usato fin ora Blah e Play. Nessun problema. The hut l'ho letto qui ed ero curioso di provarlo. Solo volevo delle info di esperienza da chi ha comprato almeno 1 titolo da loro.

presi 2-3 giochi senza problemi

[alanfire]

Originariamente inviato da lucac81

Solitamente quando mi succedeva questa cosa con play era un problema di credito sulla carta, lasciando l'ordine cosi e mettendo il credito sufficiente di solito in un giorno l'ordine andava a buon fine, ora è un pò che non compro da play e non so se è cambiato qualcosa

Grazie della delucidazione, ma penso sia cambiato sì qualcosa.....il primo ordine è "declined" dal giorno 11 e l'altro dal 18.........e la liquidità per uno dei 2 intanto c'è......o hanno preso sonno o sono alla canna del gas.

[lucac81]

Originariamente inviato da Darkless

presi 2-3 giochi senza problemi

Io ci ho preso un paio di giochi ed è sempre andato tutto liscio...L'ultimo acquisto ci ho fatto è stato il volante logitech per la 360 (era ad un ottimo prezzo e a differenza di play alcune periferiche le spediscono) che sto aspettando

[Darkless]

Qualcuno tempo fa si lamentava dia ver ricevuto giochi usati e non nuovi, o cmq non sigillati.
A me è succesos solo una volta con The Witcher. il gioco era nuovo nel mio caso ma non sigillato nel cellophane, ed aveva un pataccone di adesivo di thehut sulla sovracopertina cartonata. Il tutto però era in ottime condizioni senza un graffio e l'adesivo era una sorta di attacca-stacca che con un poco di pazienza è venuto via senza lasciare la minima traccia.

[Crimson Skies]

Originariamente inviato da Darkless

Qualcuno tempo fa si lamentava dia ver ricevuto giochi usati e non nuovi, o cmq non sigillati.
A me è succesos solo una volta con The Witcher. il gioco era nuovo nel mio caso ma non sigillato nel cellophane, ed aveva un pataccone di adesivo di thehut sulla sovracopertina cartonata. Il tutto però era in ottime condizioni senza un graffio e l'adesivo era una sorta di attacca-stacca che con un poco di pazienza è venuto via senza lasciare la minima traccia.

Magari sarà stato un caso... Vabbè semmai provo e vedo.

[Chainer86]

Velvet Assasin sapete se è in ita?sta in offerta da the hut

[arxangel]

Ho un problema, quando cerco di usare la mia postepay sia su THe hut che su Play.com mi dicono che non è valida, ma se vado sul sito delle Poste mi conferma invece che ci sono abbastanza soldi per pagare i prodotti .
Io l' ho fatta ieri questa postepay, può darsi che richieda del tempo per essere attivata?