TELETU 7 MEGA ??

[braccetto]

Originariamente inviato da headroom

dal sito delle poste risulta:
Consegnato dal centro postale di TELEPIU DATE LOG. in data 06-DIC-2010

bene sono riuscito ad inviarla priam dei fatidici 30 gg.

Ciao Head ,anche a me risulta la raccomandata consegnata il 06/12/2010,saranno sommersi da disdette ,speriamo che non facciano confusione
Ti hanno contattato per convincerti a rimanere?a me sono tre gg che mi chiamano...

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da braccetto

Ciao Head ,anche a me risulta la raccomandata consegnata il 06/12/2010,saranno sommersi da disdette ,speriamo che non facciano confusione
Ti hanno contattato per convincerti a rimanere?a me sono tre gg che mi chiamano...

Fate loro consumare le cornette come a noi hanno fatto consumare il fegato Dite di richiamare domani, poi dopodomani, poi la sera del sabato e domenica quando non ci siete...

[headroom]

non mi ha contattato nessuno ancora

[thecas]

Anche a me dà lo stesso messaggio .. amen .. se sono sommersi dalle disdette sono pure sommersi dalle attivazioni visto che promuovono offerte molto discriminatorie rispetto ai vecchi clienti (es. 1 anno di adsl penosa gratis!)

[Zer0ne]

ciao a tutti,
ecco il mio dilemma: siccome anche a me è arrivato l'avviso dell'aumento di 3€ minsili da parte di teletu ho deciso di abbonarmi a tiscali (ho inviato contratto firmato, codice di migrazione e portabilità del numero) e attualmente sono in fase di attivazione ma utilizzo ancora teletu ma io non ho inviato nessuna raccomandata a teletu quindi finirò per pagare i 60€? se si faccio ancora in tempo a mandare la raccomandata visto che la bolletta è del 17 novembre? grazie

[braccetto]

Originariamente inviato da Zer0ne

ciao a tutti,
ecco il mio dilemma: siccome anche a me è arrivato l'avviso dell'aumento di 3€ minsili da parte di teletu ho deciso di abbonarmi a tiscali (ho inviato contratto firmato, codice di migrazione e portabilità del numero) e attualmente sono in fase di attivazione ma utilizzo ancora teletu ma io non ho inviato nessuna raccomandata a teletu quindi finirò per pagare i 60€? se si faccio ancora in tempo a mandare la raccomandata visto che la bolletta è del 17 novembre? grazie

per precauzione mandala ,hai 30 giorni , è da molto che hai chiesto la migrazione a tiscali?Quando ti contatteranno quelli di teletu per convincerti a rimanere con loro spiegagli bene che chiedi il recesso in base all'art.70.4 ,come è spiegato in fattura, e che non ti devono addebitare nessuna penale e costi di distacco perchè si tratta di recesso indotto da modifiche unilaterali del contratto.

[Zer0ne]

Originariamente inviato da braccetto

per precauzione mandala ,hai 30 giorni , è da molto che hai chiesto la migrazione a tiscali?Quando ti contatteranno quelli di teletu per convincerti a rimanere con loro spiegagli bene che chiedi il recesso in base all'art.70.4 ,come è spiegato in fattura, e che non ti devono addebitare nessuna penale e costi di distacco perchè si tratta di recesso indotto da modifiche unilaterali del contratto.

sono stato già contattato da teletu e ho semplicemente rifiutato la loro proposta senza aggiungere altro, mentre ho sicuramente mandato tutto prima del 4 dicembre...

[braccetto]

Originariamente inviato da Zer0ne

sono stato già contattato da teletu e ho semplicemente rifiutato la loro proposta senza aggiungere altro, mentre ho sicuramente mandato tutto prima del 4 dicembre...

per almeno tre giorni ti contatteranno con il capo cosparso di ceneri offrendoti per un anno internet gratis,con quello che vale lo dovrebbero dare in omaggio per sempre a chi attiva la linea voce, anche a te sono stranieri quelli che ti chiamano?

[Zer0ne]

Originariamente inviato da braccetto

per almeno tre giorni ti contatteranno con il capo cosparso di ceneri offrendoti per un anno internet gratis,con quello che vale lo dovrebbero dare in omaggio per sempre a chi attiva la linea voce, anche a te sono stranieri quelli che ti chiamano?

no era italiana e mi ha detto che hanno ricevuto la richiesta di tiscali ma che potevo ancora cambiare idea offrendomi l'adsl gratis per un'anno più o meno 3 giorni fa poi non ho ricevuto alcuna telefonata

[thecas]

Io ho mandato raccomandata di disdetta il 29/11. Ancora non ho ricevuto la ricevuta di ritorno.
Speriamo bene.. anche perchè per non perdere il numero ho già attivato con codice migrazione il 7/12 un contratto con codice di migrazione con libero...

[headroom]

controlla sul sito delle poste se la raccomandata è arrivata

raccomandata

[thecas]

Originariamente inviato da headroom

controlla sul sito delle poste se la raccomandata è arrivata

raccomandata

è arrivata... ma gli operatori dicono che non è stata "contabilizzata"..

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da thecas

è arrivata... ma gli operatori dicono che non è stata "contabilizzata"..

Gli operatori vengono tirati in ballo dall'azienda solo per tentare di recuperare il cliente quando ha inviato una raccomandata di disdetta ma chi comanda sta al quartier generale di San Pietro Lametino.
L'operatore non può far altro che eseguire un ordine del dirigente, però se questi non comunica...
Lascia che la raccomandata faccia il suo corso. Nel mio caso la ricevuta di consegna è tornata indietro dopo un mese abbondante ma la sostanza non cambia



In realtà noto che tutti vi siete affezionati a fare lo stesso errore: inviare una raccomandata di disdetta e usare il codice di migrazione

Ma non funziona così, come ho spiegato tante volte o si manda la disdetta, o si usa il codice di migrazione.

Cosa succede secondo voi se TELETU riceve il mandato di disdetta e contemporaneamente la richiesta di migrazione dell' ISP entrante? Ovviamente esegue la disdetta, cessando numero e tutti i servizi associati, con buona pace dell'ISP entrante che non troverà risorse da migrare sulla propria piattaforma

Chi lo prende sotto la coda alla fine?

Occhio ragazzi!!!

Usate il codice di migrazione con tranquillità e ricorrete al Garante solo in caso di pasticci. Al limite, se vedete che l'azienda non esegue il mandato di migrazione, potete inviare una diffida.

[Emad1]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Gli operatori vengono tirati in ballo dall'azienda solo per tentare di recuperare il cliente quando ha inviato una raccomandata di disdetta ma chi comanda sta al quartier generale di San Pietro Lametino.
L'operatore non può far altro che eseguire un ordine del dirigente, però se questi non comunica...
Lascia che la raccomandata faccia il suo corso. Nel mio caso la ricevuta di consegna è tornata indietro dopo un mese abbondante ma la sostanza non cambia



In realtà noto che tutti vi siete affezionati a fare lo stesso errore: inviare una raccomandata di disdetta e usare il codice di migrazione

si usa il codice di migrazione.

Cosa succede secondo voi se TELETU riceve il mandato di disdetta e contemporaneamente la richiesta di migrazione dell' ISP entrante? Ovviamente esegue la disdetta, cessando numero e tutti i servizi associati, con buona pace dell'ISP entrante che non troverà risorse da migrare sulla propria piattaforma

Chi lo prende sotto la coda alla fine?

Occhio ragazzi!!!

Usate il codice di migrazione con tranquillità e ricorrete al Garante solo in caso di pasticci. Al limite, se vedete che l'azienda non esegue il mandato di migrazione, potete inviare una diffida.

ciao, ho fatto richiesta di passare a tiscali il 20 novembre ......teletu mi ha rincorso per 3 giorni portandomi la banda da 1 a 5. io non ho ceduto neanche adsl scontata per 6 mesi. ora che hanno staccato adsl e visto l'aumento di 3 euro mi chiedo se ha senso mandare la raccomandata di disdetta per non pagare 60 euro?
non sono piùnn tempo?
qualcuno potrebbe farmi vedere un facsimile di lettera disdetta?
grazie per l'attenzione

[Emad1]

vorrei sapere per quanti giorni la legge consente di rimanere senza linea adsl?
la lettera di diffida in quale condizione va spedita?

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da Emad1

ciao, ho fatto richiesta di passare a tiscali il 20 novembre ......teletu mi ha rincorso per 3 giorni portandomi la banda da 1 a 5. io non ho ceduto neanche adsl scontata per 6 mesi. ora che hanno staccato adsl e visto l'aumento di 3 euro mi chiedo se ha senso mandare la raccomandata di disdetta per non pagare 60 euro?
non sono piùnn tempo?
qualcuno potrebbe farmi vedere un facsimile di lettera disdetta?
grazie per l'attenzione

Ciao Emad1,

se hai fatto richiesta a Tiscali immagino hai usato il codice di migrazione. Il fatto che abbiano staccato l'ADSL potrebbe essere il segno che Tiscali sta mettendo mano alle risorse per migrarle sulle proprie strutture (quindi non vedo perché preuoccuparsi dell'aumento dei 3 euro, che non ti riguarda più).

Il fatto che abbiano allargato la banda a 5 Mega solo quando hai mandato disdetta, mette bene in evidenza la malafede di certi personaggi
Le risorse le hanno, ma le usano solo come specchietto per le allodole

Io, ripeto, non vedo la necessità di mandare disdetta se già stai operando con il codice di migrazione. Rischi solo di fare confusione. Se hai elementi per dire che TeleTu crea ostruzionismo alla migrazione (es. una comunicazione scritta da parte di Tiscali), allora devi mandare una lettera raccomandata A/R di diffida

[DeltaDirac]

Allora, visto il tema ricorrente, metto a disposizione alcune risorse che spiegano come NON PAGARE i 60€ a TELETU quando ne fa richiesta senza averne titolo. Aggiornamento anche in prima pagina

• Utente con contratto del 2005 chiede passaggio a INFOSTRADA
  
  
• Utente con contratto del 2008 che chiede passaggio a FASTWEB
  
  
• LEGGE BERSANI (testo completo)
  
  
• MODULO PER LA MESSA IN MORA
  
  
• CONCILIAZIONE OBBLIGATORIA E CONTROVERSIE DAVANTI AL CORECOM

Spero possa aiutarvi ad esercitare i vostri diritti di libero cittadino nel libero mercato della libera concorrenza, e soprattutto a liberarvi da TeleTu.

Delta

[DeltaDirac]

Aggiornamento a casa dei miei, ancora con TeleTu

[pitx]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Aggiornamento a casa dei miei, ancora con TeleTu

Ti hanno fatto l'upgrade?
Mi sa che ti conviene passare alla chiavetta

[ciocia]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Allora, visto il tema ricorrente, metto a disposizione alcune risorse che spiegano come NON PAGARE i 60€ a TELETU quando ne fa richiesta senza averne titolo. Aggiornamento anche in prima pagina
Delta

Io purtroppo dovro' pagare, non avendo fatta raccomandara 30 giorni.
Ho firmato con telecom e attraverso loro richiesto di rientrare.
Telecom continua a dire che dopo 12 mesi non serve RDR se si rientra con loro, ma hanno torto.
Ho telefonato ad agcom che hanno confermato: nessuna spesa extra se si disdice con preavviso di 30 giorni con raccomandata.