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03-02-2016, 22:41 | #8021 | |
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il problema della 7 mega a 22,90 è l'attivazione(di 90 e passa euro) spalmata in 24 o 36 mesi non ricordo. mentre la promo che dico io viene 29 euro il primo anno e 39 in seguito ,attivazione gratis se rimani per 3 anni. ma credo che comunque,scegliero' infostrada se proprio devo cambiare. al momento la fibra non mi serve,un domani ci ripensero'. |
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07-02-2016, 16:41 | #8022 |
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Buonasera a tutti. Ho da poco lasciato FW per passare a tiscali. Vi risulta che i costi di disattivazione vadano pagati con bollettino?
Perchè ho controllato la fattura e, diversemente da tutte le altre, non è segnato addebito con rid. Mi sembra strano che non addebitidino anche quelli su rid Grazie |
07-02-2016, 16:55 | #8023 | |
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07-02-2016, 19:20 | #8024 |
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08-02-2016, 18:26 | #8025 |
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salve ragazzi sto provvedendo al recesso asnticipato da fastweb per passare a infostrada,vorrei sapere:
1) da quando parte il conteggio dei 14 giorni,dalla data di stipula del contratto o da quella di attivazione? Su stato attivazione risulta il 30/01, sulla myfastpage risulta il 4-5/2. 2)dovrei sostenere i costi sostenuti da fastweb? 3)l'operatore mi ha detto che a quanto ne sa il diritto di ripensamento non fa pagare la penale per la rescissione del contratto ma comunque devi pagare eventuali spese sostenute da fastweb per l'allaccio della linea. 4) mi conviene fare disdetta completa oppure ripensamento + migrazione (mantenendo il numero)? grazie |
08-02-2016, 18:58 | #8026 | |
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Ti consiglio di mandare raccomandata o pec al più presto. Per evitare possibile storie con Fastweb. Il recesso si calcola dalla data di attivazione. Il 30. |
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08-02-2016, 19:56 | #8027 | |
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Sentendo sia fastweb che infostrada ho optato per una migrazione,conservando il mio numero, perchè comunque non pagherei alcuna penale avendo esercitato diritto di ripensamento nei 14 giorni. comunque l'operatrice di fastweb mi ha ribadito che la data di attivazione è il 5/2 perchè quella risulta a loro e sulla mia myfastpage. vedremo come va a finire. |
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19-02-2016, 21:05 | #8028 |
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Città: Paternò
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Migrazione verso altro gestore.
Ragazzi ho deciso dopo tanti anni di abbandonare FW e passare ad altro gestore, sono cliente Fw dal 2008.
E avrei alcune domande. Io attualmente mi trovo in tecnologia ULL, il costo d'uscita quanto mi viene? Premesso che non vorrei avere sorprese in conto, appena fatta la richiesta con l'altro gestore, vorrei chiudere il RID e pagare l'ultima fattura con bollettino, è possibile? Come dovrei fare? Grazie. |
19-02-2016, 22:24 | #8029 | |
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Iscritto dal: Jan 2011
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19-02-2016, 22:42 | #8030 | |
Senior Member
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Messaggi: 1443
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https://fastweb.it/myfastpage/assist...ento/#Sezione7 ma ti consiglio caldamente di scaricarti il modulo disdetta da qui https://fastweb.it/myfastpage/assist...dulo-disdetta/ e farti chiamare in modo da concordare con loro, ti contatteranno quelli del supporto social |
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12-03-2016, 14:50 | #8031 |
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Messaggi: 500
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Ho una 20/1mb con router technicolor.
Non so se è la discussione giusta, ma avete un router da consigliarmi? Su un budget di 30/40 euro trovo qualcosa di meglio o lascio perdere? Tapatalk |
12-03-2016, 15:51 | #8032 |
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Iscritto dal: May 2008
Città: Brindisi
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12-03-2016, 17:06 | #8033 |
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12-03-2016, 21:48 | #8034 |
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16-03-2016, 23:09 | #8035 |
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Iscritto dal: Feb 2008
Città: Provincia di Siena
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Salve a tutti,
sono cliente TIM e non sono raggiunto da liena fastweb. Oggi un venditore fastweb mi ha detto che se abito nei pressi di un ente pubblico(massimo 1KM) (ad esempio Ufficio Postale, INPS) che sono loro clienti, possono agganciarmi alla loro linea. Lo chiamava "sblocco dell'ultimo miglio". Io abito a 30 metri da un'ufficio postale. Io ho lasciato il mio contatto per esser ricontattato, ma non ho firmato niente. Qualcuno sa niente di questa cosa?
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Ultima modifica di scassermps : 16-03-2016 alle 23:22. |
25-03-2016, 13:17 | #8036 |
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Città: Como (provincia)
Messaggi: 10379
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Lascia perdere.
Cosí hanno (ennesima) scusante se la linea é lenta o ha problemi. A me con una semplice linea adsl hanno combinato casini allucinanti, e visto che il servizio clienti é pure quello penoso... Ca su altro operatore. Ora di offerte valide ce ne sono diverse, TIM inclusa Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
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mmmmmmmmm |
09-04-2016, 07:40 | #8037 |
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Iscritto dal: Jul 2007
Città: Venezia
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Con l'offerta fastweb superjet è compreso anche il canone telecom???
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09-04-2016, 08:24 | #8038 |
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09-04-2016, 10:26 | #8039 |
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Iscritto dal: Jul 2007
Città: Venezia
Messaggi: 1986
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Grazie..chiarissimo
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19-04-2016, 20:42 | #8040 |
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Iscritto dal: Oct 2011
Città: e se poi te ne penti?
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Cosa serve per cessare un contratto fastweb? basta compilare il modulo nel loro sito e basta?
Inoltre se ben ricordo il contratto minimo era due anni del profilo SUPERSURF ? Dovrò pagare spese extra e se si quali e a quanto ammontano? Sono felicemente tornato in telecom, quindi nuova linea e nuovo numero nessuna portabilità da fastweb. |
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