Problema Windows 7: Pc acceso ma schermo in standby. Urgente.

[Reiv]

Salve ragazzi, da circa 5 giorni (da 16 di gennaio) il mio pc comprato da 3-4 mesi mi sta dando un sacco di problemi.
Mi spiego meglio. Cinque giorni fa ho acceso il pc come tutti i giorni, per navigare e giocarci un pochino.
Dopo il logo di windows 7 però lo schermo è diventato nero, con conseguente spegnimento dello schermo, che è andato in standby. Ho provato a riaccendere lo schermo normalmente dal bottone ma nulla, si accendeva un secondo, rimaneva lo schermo nero e poi tornava in stand by. La cosa strana è che però il pc è acceso, funzionava ed emetteva rumori (ad esempio quando attaccavo l'usb).
Ho provato a spegnerlo circa altre 3 volte dal bottone ma nulla, dopo il logo schermo nero, monitor in standby e pc acceso e funzionante.
Niente paura mi sono detto, ho avviato il pc in modalità provvisoria, e ripristinato il pc ad un vecchio punto di ripristino (esattamente al 13 di gennaio). Il Pc finalmente si è avviato ed ho ripreso a fare ciò che facevo prima.
Dopo 3 giorni di tregua però il pc è tornato ad avere lo stesso problema. Di nuovo schermo spento dopo il logo windows 7!
E qui ho cominciato ad avere altri problemi perché portandolo a punti di ripristino vecchi (13, 14 gennaio mi pare) il pc non riusciva a ripristinarsi e continuava comunque a darmi il medesimo problema. Finalmente però dopo esservi svenato sono riuscito nuovamente a ripristinarlo.
Qui però sono sorti i primi dubbi, ovvero ho iniziato a pensare che qualche aggiornamento di windows update mi desse questo problema.
Per scoprire quale fosse li ho fatti uno alla volta e a volte il pc ha avuto qualche problema ma comunque è riuscito a farli e si è sempre acceso normalmente.
Fino ad oggi. Dopo averlo spento ieri sera stamattina mi ha comunque iniziato a ridare il problema dello spegnimento del monitor ma il pc continua a funzionare.
Oggi ho per l'ennesima volta ripristinato tutto al 16 di gennaio, ed ho provato alcune procedure.
Specifico subito che il problema non è il monitor! Ho provato lo stesso con un altro pc e funziona tranquillamente. Ho cambiato anche le porte di uscita sul pc ch mi da problemi ma il problema persiste ancora.
Penso che il problema sia legato alla mia scheda video dedicata nvidia geforce gtx610 in quanto oggi dopo aver riparato i driver mi settato in automatico la scheda vga standard e questa non mi ha dato alcun problema dopo molte accensioni di prova.
Ho provato comunque a reinstallare dal sito nvidia i suddetti driver, ma nulla, al riavvio solito problema!
Penso arrivato a questo punto che il problema siano i driver della geforce che entrano in conflitto con quelli della scheda video vga standard.
Prima però non mi si è presentato il problema, perché adesso lo fa? Inoltre il pc è praticamente comprato da soli 3 mesi.
Ho disattivato precauzionalmente gli aggiornamenti automatici per evitare che il pc si riavvii ancora da solo e non si accenda ancora il monitor, ma seppur disabilitati mi ha appena avvisato che tra 4 ore si riavvierà per effettuare un aggiornamento importante e sicuramente non fungerà più.
Non so davvero come fare, ho urgente bisogno di una mano per risolvere questo problema, anche perché prima del 16 di gennaio il pc andava benissimo.
PS: è un 64 bit se può tornarvi utile.
Grazie e attendo risposte...

[tallines]

Originariamente inviato da Reiv

Penso che il problema sia legato alla mia scheda video dedicata nvidia geforce gtx610 in quanto oggi dopo aver riparato i driver mi settato in automatico la scheda vga standard e questa non mi ha dato alcun problema dopo molte accensioni di prova.

Ho provato comunque a reinstallare dal sito nvidia i suddetti driver, ma nulla, al riavvio solito problema!

Penso arrivato a questo punto che il problema siano i driver della geforce che entrano in conflitto con quelli della scheda video vga standard.
Prima però non mi si è presentato il problema, perché adesso lo fa? Inoltre il pc è praticamente comprato da soli 3 mesi.

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade

Il problema possono essere i driver della scheda video dedicata, che entrano in conflitto forse con qualcos' altro, non con i driver della scheda video integrata, altrimenti ti avrebbero dato subito problemi .

Se non li installi i driver della vga dedicata tutto ok, se li installi escono problemi .

O entrano in conflitto con qualche aggiornamento della Microsoft o.......dovresti andare a vedere se dice qualcosa di più al riguardo il visualizzatore eventi (eventvwr da Start/Cerca), espandi la voce Registri di windows e guarda alla voce Errore in Applicazione e in Sistema .

[Eress]

Prova a disattivare la scheda standard in gestione dispositivi. Poi prova con dei driver più vecchi per la scheda video nVidia.

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade

Il problema possono essere i driver della scheda video dedicata, che entrano in conflitto forse con qualcos' altro, non con i driver della scheda video integrata, altrimenti ti avrebbero dato subito problemi .

Se non li installi i driver della vga dedicata tutto ok, se li installi escono problemi .

O entrano in conflitto con qualche aggiornamento della Microsoft o.......dovresti andare a vedere se dice qualcosa di più al riguardo il visualizzatore eventi (eventvwr da Start/Cerca), espandi la voce Registri di windows e guarda alla voce Errore in Applicazione e in Sistema .

Ciao e grazie mille per il benvenuto e per la risposta!
Attualmente non ho il pc sotto mano in quanto non è mio ma della mia ragazza, dunque da domani posso continuare e provare anche questo procedimento.
Solo una cosa: posso effettuare il procedimento che mi hai consigliato dalla modalità provvisoria? Purtroppo il pc non si accende normalmente e dovrei per forza di cose effettuare un punto di ripristino e riportare il pc al 16 gennaio diversamente.
Fammi sapere, comunque domani incollo lo screen con gli eventuali errori presenti.
Comunque la cosa veramente strana è che prima del 16 il pc funzionava perfettamente e l'unico punto di ripristino che riesce a farlo accendere è quello dello stesso giorno...

Originariamente inviato da Eress

Prova a disattivare la scheda standard in gestione dispositivi. Poi prova con dei driver più vecchi per la scheda video nVidia.

Ciao e grazie della risposta.
In gestione dispositivi visualizzo solo la scheda video Nvidia..
Se ad esempio da lì provo a fare ripristina driver questi si cancellano del tutto e visualizzo solo la scheda video standard vga con cui non riesco a fare nulla se non navigare..
Per i driver nvidia non riesco assolutamente a trovarli poiché sul sito ufficiale se li cerco mi fa scaricare soltanto un pacchetto da 296mb (che penso sia l'ultima versione) ed una volta installati mi crea sempre lo stesso problema.. Driver precedenti dunque non riesco proprio a trovarne...

[tallines]

Originariamente inviato da Reiv

Solo una cosa: posso effettuare il procedimento che mi hai consigliato dalla modalità provvisoria?

Si

Originariamente inviato da Reiv

comunque domani incollo lo screen con gli eventuali errori presenti.
Comunque la cosa veramente strana è che prima del 16 il pc funzionava perfettamente e l'unico punto di ripristino che riesce a farlo accendere è quello dello stesso giorno...

No aspè invece di incollare per nulla.........posta i tre file .evtx, che sono i file del visualizzatore eventi, mettendoli magari tutti in una cartella e poi carichi solo la cartella > cosi

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Si

No aspè invece di incollare per nulla.........posta i tre file .evtx, che sono i file del visualizzatore eventi, mettendoli magari tutti in una cartella e poi carichi solo la cartella > cosi

Va benissimo, farò come mi hai detto allora ci aggiorniamo domani e grazie mille ancora!

[tallines]

Di niente, vediamo se il visualizzatore eventi ci dice qualcosa di più

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Di niente, vediamo se il visualizzatore eventi ci dice qualcosa di più

Ciao, ho fatto come mi hai detto e questi sono i due file .evtx:
Applicazione.evtx
Sistema.evtx

Aggiungo un'altra cosa.. Ieri dalla modalità provvisoria ho ripristinato il pc al 13 di gennaio, mi è spuntato che però il ripristino NON era riuscito ad essere eseguito, tuttavia il pc era acceso e funzionante. L'ho utilizzato normalmente e tutto ok.
Ho disattivato tutti gli aggiornamenti automatici da windows update ma anche manualmente e sinceramente pensavo di aver risolto in quanto questa volta non ha fatto come la scorsa volta, che anche con gli aggiornamenti disattivati mi ha fatto un update.
Ieri sera ho spento il pc normalmente sperando che stamane funzionasse.
Ma nulla, stamattina il pc ha ripresentato lo stesso problema, ovvero schermo in standby. Non so più cosa fare..

[tallines]

Originariamente inviato da Reiv

In gestione dispositivi visualizzo solo la scheda video Nvidia..
Se ad esempio da lì provo a fare ripristina driver questi si cancellano del tutto e visualizzo solo la scheda video standard vga con cui non riesco a fare nulla se non navigare..

A parte che non capisco se hai due schede video, perchè visualizzi solo quella dedicata............

In opzioni risparmio energia/Modifica impostazione combinazione/ che voce hai messo a > Disattivazione schermo e Sospensione computer ?

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

A parte che non capisco se hai due schede video, perchè visualizzi solo quella dedicata............

In opzioni risparmio energia/Modifica impostazione combinazione/ che voce hai messo a > Disattivazione schermo e Sospensione computer ?

Si, ho provato a disattivare il risparmio energetico e qualunque disattivazione e sospensione schermo e nulla, il problema persiste..
La scheda video sembra essere solo quella nVidia, però se provo a cancellare i driver automaticamente in gestioni dispositivi non visualizzo più la scheda video nvidia ma la scheda standard vga...

[tallines]

Che computer è ? Marca e modello ?

In più, riposta sopra, al post n.8 il file .evtx di Sistema, non si apre, dice che è stato creato male...........

E posta anche (sempre sopra al post n.8 ) anche il file .evtx di > Eventi Amministrativi .

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Che computer è ? Marca e modello ?

E' assemblato, nulla di ché, alla mia ragazza serviva solo per navigare/giocare a the sims4.
Ti do le specifiche esclusa la scheda madre, che purtroppo non ricordo che modello sia poiché poco prima di spedirmelo il venditore me l'ha cambiata (è asus comunque):

Processore AMD Quad CoreX4 5150 AM1 – Cache 2Mb Totali (Quattro Core 1.6Ghz)

Memoria Ram 4Gb DDR3 240 Pin / 1333Mhz / PC10600

Hard Disk Seagate / Hitachi 500Gb Interfaccia SATA3 - 6.0 Gb/s

Scheda Video Dedicata GeForce GT610 Memoria 2GB DDR3 Dedicata VGA + DVI + HDMI / DX11 e PCI.E 2.0

Queste sono le principali caratteristiche.

[tallines]

Se avvii il pc direttamente in provvisoria fa lo stesso ?

Digita msconfig da Start-Cerca/Opzioni di avvio, metti il segno di spunta in modalità provvisoria .

Spegni il computer e poi lo riaccendi : cosa succede ?

Per non avviare sempre il pc in provvisoria devi togliere il segno di spunta (anche da provvisoria) alla voce > Modalità provvisoria da Start-Cerca/Opzioni di avvio .

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Se avvii il pc direttamente in provvisoria fa lo stesso ?

Digita msconfig da Start-Cerca/Opzioni di avvio, metti il segno di spunta in modalità provvisoria .

Spegni il computer e poi lo riaccendi : cosa succede ?

Per non avviare sempre il pc in provvisoria devi togliere il segno di spunta (anche da provvisoria) alla voce > Modalità provvisoria da Start-Cerca/Opzioni di avvio .

Abbiamo provato, in modalità provvisoria non succede, il pc va liscio...

[tallines]

Originariamente inviato da Reiv

Abbiamo provato, in modalità provvisoria non succede, il pc va liscio...

Da provvisoria digita sempre msconfig, in Servizi metti il segno di spunta alla voce "Nascondi tutti i servizi Microsoft", alle rimanenti togli il segno di spunta .

In Avvio togli i segni di spunta a tutte le voci, antivirus compreso (poi a questa voce lo torni a mettere) .

Sempre dalla finestra in cui sei, togli il segno di spunta che avevi messo in Opzioni di avvio > Modalità provvisoria .

Riavvia il pc .

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Da provvisoria digita sempre msconfig, in Servizi metti il segno di spunta alla voce "Nascondi tutti i servizi Microsoft", alle rimanenti togli il segno di spunta .

In Avvio togli i segni di spunta a tutte le voci, antivirus compreso (poi a questa voce lo torni a mettere) .

Sempre dalla finestra in cui sei, togli il segno di spunta che avevi messo in Opzioni di avvio > Modalità provvisoria .

Riavvia il pc .

Ciao, ho fatto anche questa procedura ma nulla, solito problema..
A questo punto comincio a pensare che la soluzione sia formattare, e comincio anche a credere di non risolvere comunque... Può trattarsi di un guasto hardware?

[tallines]

Se il problema fosse hardware, perchè allora quando sei andato in modalità provvisoria funzionava tutto ?

Prova a reinstallare tutto da zero, prima chiaramente salva i dati, se hai dei dati da salvare .

[Reiv]

Originariamente inviato da tallines

Se il problema fosse hardware, perchè allora quando sei andato in modalità provvisoria funzionava tutto ?

Prova a reinstallare tutto da zero, prima chiaramente salva i dati, se hai dei dati da salvare .

Ciao! Ieri ho deciso di formattare reinstallando windows.
Al primo avvio ho installato tutti i driver necessari relativi alla scheda madre asus am1m-a. Non so come installare solo quelli relativi al bios, in quanto hanno un'estensione .cap, sapresti darmi qualche dritta? Inoltre i driver della scheda VGA sembrano non installarsi e mi danno un errore ed ho notato che sul sito asus dopo aver messo il modello della scheda madre e selezionato il sistema operativo (windows 7 64 bit) quando scarico i driver VGA questi sono solo per windows 8 e 8.1, motivo per cui non vanno.
Dopo aver terminato l'installazione dei driver che potevo ho provveduto a scaricare i programmi che avevo precedentemente e rimettere tutti i miei dati che avevo messo sull'hdd esterno.
Ho notato però che quando accendo il pc dopo il logo windows lo schermo continua ad andare in standby per quasi 10 secondi, per poi riaccendersi ed andare al desktop... Sarà mica che tra qualche giorno mi trovo nella stessa situazione di prima?
Inoltre prima che esca il desktop lo schermo rimane nero per un 20 secondi con la sola freccia del mouse, perché? Dipenderà mica da quei driver VGA o dai driver del bios .cap che non so installare?

[tallines]

Originariamente inviato da Reiv

Ciao! Ieri ho deciso di formattare reinstallando windows.
Al primo avvio ho installato tutti i driver necessari relativi alla scheda madre asus am1m-a. Non so come installare solo quelli relativi al bios, in quanto hanno un'estensione .cap, sapresti darmi qualche dritta?

L'aggiornamento del bios deve essere fatto solo se è necessario .

Perchè vuoi aggiornare il Bios ? Io lascerei stare........

Occhio che se l' aggiornamento non va a bun fine ti ritrovi il computer inutilizzabile..........

Originariamente inviato da Reiv

Inoltre i driver della scheda VGA sembrano non installarsi e mi danno un errore ed ho notato che sul sito asus dopo aver messo il modello della scheda madre e selezionato il sistema operativo (windows 7 64 bit) quando scarico i driver VGA questi sono solo per windows 8 e 8.1, motivo per cui non vanno.
Dopo aver terminato l'installazione dei driver che potevo ho provveduto a scaricare i programmi che avevo precedentemente e rimettere tutti i miei dati che avevo messo sull'hdd esterno.

Male che non ci sono i driver per W7, i dati li lascerei sull' hd esterno e mi porterei sul pc solo quelli strettamente necessari .

Originariamente inviato da Reiv

Ho notato però che quando accendo il pc dopo il logo windows lo schermo continua ad andare in standby per quasi 10 secondi, per poi riaccendersi ed andare al desktop... Sarà mica che tra qualche giorno mi trovo nella stessa situazione di prima?
Inoltre prima che esca il desktop lo schermo rimane nero per un 20 secondi con la sola freccia del mouse, perché? Dipenderà mica da quei driver VGA o dai driver del bios .cap che non so installare?

Penso per i driver della scheda video, dovresti andare a vedere nel sito della casa madre della scheda video se ci sono per W7 .

Vai in Gestione dispositivi/vga/Proprietà/Dettagli/Id hardware .

Riporta la prima stringa che vedi scritta, che è quella più lunga .

[Reiv]

Ciao tallines!
Mi scuso se non mi sono fatto più vivo dall'ultima volta, ma mi ero completamente dimenticato di fare un salto sul forum ad aggiornarvi per la situazione!
Alla fine problema risolto e pc tornato funzionante al 100%, anche se come ben sapete ho dovuto formattare. Sicuramente il problema erano i driver, anche se reinstallandoli senza formattare non riuscivo a risolvere.
Il problema dello schermo che continuava ad andare in standby per qualche secondo anche dopo la formattazione l'ho risolto installando il net framework (e sinceramente non so quanto ci potesse centrare ma dopo averlo installato non mi ha dato più il problema).
Alla fine basta che ho risolto dai, sperando di evitare guai almeno per qualche mese
Grazie per le dritte e l'aiuto! Ci si becca sul forum
PS: se è il caso che la discussione venga chiusa fate pure.