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28-08-2013, 19:51 | #921 |
Senior Member
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OK Ragazzi, finalmente mi fa accedere alla schermata del PORT MAPPING tramite Myfastpage!
Peccato però che le porte che apro sulla Myfastpage, correttamente dato che ho anche richiamato al call center e mi è stato detto che a loro risultano aperte correttamente ( port: 80 - 34567 - 34599 tutte e 3 in TCP ) risultano poi essere effettivamente non aperte controllando qui : http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Qualcuno ha qualche dritta da darmi sul come fare? Purtroppo riesco a visualizzare il sistema di videosorveglianza (DVR) dall'interno della mia rete FW mentre dall'esterno no..... P.S. Mio Indirizzo Ip : 93.41.43.243 Indirizzo Ipv4 : 192.168.1.128 Indirizzo IP assegnato al DVR : 192.168.1.250 (come da manuale Fastweb) Il restante dei valori assegnati al DVR, li ho presi tramite CMD e poi digitando ipconfig /all Rispettivamente: Subnetmask : 255.255.255.0 Gateway : 192.168.1.254 DNS : 62.101.93.101 - 83.103.25.250 Grazie mille anticipate a chi interverrà in merito...
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28-08-2013, 20:07 | #922 | |
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28-08-2013, 20:20 | #923 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
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Ip interno Fastweb : 192.168.1.128 (visto tramite : comando CMD ed ipconfig /all ) Ip esterno\pubblico Fastweb : 93.41.43.243 (visto tramite : http://www.whatsmyip.org/ ) Non mi risulta nessun Ip con 10.xxx.yyy ecc nel mio caso almeno che mi sono accorto, come posso verificare nel caso ciò ?
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28-08-2013, 21:48 | #924 | |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Monza
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@hw85: Per vedere il 10.x.x.x devi fare un tracert verso un qualsiasi indirizzo.. Quando testi l'apertura delle porte...le stai anche utilizzando ??? perché se non le usi..risulteranno sempre chiuse.. in ogni caso..se non ricordo male i 93.41.x.x sono ip condivisi.. Fai questa banale prova.. Forwarda le porte di adunanza...e poi aprilo.. se hai ID alto hai l'ip pubblico non condiviso..viceversa non lo hai.. in tal caso..ti consiglio di andare sulla pagina facebook ed utilizzare il tasto di richiesta assistenza.. |
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28-08-2013, 23:34 | #925 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
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Ciao! Grazie per la risposta! Ho fatto un tracert come da tuo invito tramite qui : http://tracert.com/ ecco il "risultato": 1: s6.hostlocal.com (207.158.52.56) 0.113ms pmtu 1500 1: 207.158.52.125 (207.158.52.125) 0.529ms 1: 207.158.52.125 (207.158.52.125) 0.463ms 2: Te-3-4.br03.m5hosting.com (38.96.14.238) 0.728ms 3: Le porte non le utilizzavo mentre facevo "i test" con il sito riportato sopra....anche perchè pensavo che una volta aperte tramite il port mapping non dovessi fare altro.... Come potrei utilizzarle per poi provare tramite quel sitoweb se sono aperte correttamente? Perdona se ti sto ponendo domande "stupide", ma credimi non ci sto capendo più nulla e ti sarei davvero grato se mi supporti a capire almeno se ho le possibilità per arrivare ad ottenere ciò che vorrei...altrimenti....è tutto inutile... P.S. Fatto il test su Emule....ed ecco il risultato : Attendere mentre la connesione di eMule AdunanzA viene verificata... Il tuo IP: 10.20.30.113 Inizio test della porta TCP 4662... Esito del test: SUPERATO Inizio test della porta UDP 4672... Esito del test: SUPERATO La verifica della connessione e' stata eseguita con successo, eMule AdunanzA e' perfettamente funzionate e potra' sfruttare appieno le caratteristiche della rete p2p AdunanzA. Buon Download! AduTeam eD2K Rete Stato: Connesso Utenti: 448,538 File: 83,242,009 IP:Porta: Sconosciuto ID: 324502 ID Basso (OK) Insomma ho un 10.xx. ecc ? che posso fare ?
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29-08-2013, 00:10 | #926 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Monza
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Avere un 10.x.x.x non vuol dire non avere un ip pubblico non condiviso..
io stesso ho un 10.x.x.x ed ho un ip pubblico non condiviso.. Non serve che fai altri test..hai l'id basso..per cui non hai un ip pubblico non condiviso.. contatta pure fastweb e reclamalo.. |
29-08-2013, 09:00 | #927 |
Member
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Confermo, la classe di ip che ti e' stata assegnata permette l'apertura delle porte ma solo internamente a FW, non dall'esterno.
Chiama l'assistenza telefonica (rigorosamente in orario di ufficio e forse dovrai fare piu' tentativi) e spiega che hai bisogno di accedere dall'esterno, che il port mapping loro lo vedono funzionante perche' lo testano internamente alla rete (e in questo il router sta facendo correttamente il suo lavoro) ma ti viene assegnato un indirizzo ip del tipo DPPU che dall'esterno non permette l'accesso, e che tu devi accedere da un altro computer fuori fastweb. A loro non riesci a chiedere una prova dall'esterno (http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/) perche' non lo possono fare; credo che abbiano sostanzialmente l'accesso alla myfastpage e poco piu'. Armati di pazienza perche' a seconda dell'operatore e' possibile che non capisca il problema; devono risponderti che trasmettono la tua segnalazione all'assistenza di secondo livello e ti deve richiamare un tecnico. Se non succede in 2-3 giorni, non hanno trasmesso la segnalazione e devi riprovare. In orario di ufficio gli operatori hanno a disposizione altri operatori piu' esperti ed e' piu' probabile che ne trovi uno che riesca ad aiutarti. Per capire che tipo di ip ti assegnano usa il servizio whois del ripe (https://apps.db.ripe.net/search/query.html); inserisci il tuo ip e leggi il risultato, se ottieni una riga con "netname: FASTWEB-DPPU" (come adesso) sei caduto male; quasi tutti i 93.x.x.x sono di questo tipo.
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29-08-2013, 09:02 | #928 | |
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Ho provveduto, come mi hai consigliato a contattare l'assistenza clienti fastweb (call center) e mi è stato detto subito che avevo ragione....e che provvedevano a sostituirmi\cambiarmi l'ip..... entro 72 ore.....possibile che ci voglia tutto questo tempo? Ed aggiungo, al mio chiedere se tutto ciò è una pratica definitiva, non che possa ricapitare che ritorni l'ip condiviso dopo TOT tempo, mi è stato detto che a volte dopo qualche aggiornamento di linea può capitare che si ripresenti il problema e quindi bisogna rieffettuare la richiesta.... Vi terrò aggiornati sugli ulteriori sviluppi e spieriamo che riesco a risolvere il tutto, anche perchè vorrei concludere questa storia una volta per tutte, sono giorni che ci sto perdendo la testa....e cosa scopro (grazie a voi) che il problema dipendeva dalla radice e non da me...
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29-08-2013, 09:03 | #929 | |
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Iscritto dal: Mar 2008
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Perfetto, cristallino e grazie mille anche a te.... Vi terrò aggiornati e speriamo bene....
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29-08-2013, 13:28 | #930 | |
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in realtà ci vuole poco a farlo...bisogna vedere quando lo fanno.. solitamente entro 24 ore...lo danno..l'ip pubblico condiviso.. |
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29-08-2013, 22:51 | #931 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
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Quote:
Eccomi pronto ad aggiornarvi! Bene, nel pomeriggio finalmente come per magia il mio ip è cambiato in un 2.232.xxx.xx ed ecco che finalmente le porte risultano essere "aperte" effettuando il test dal sito : http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ E soprattutto, ecco che finalmente il mio caro DVR è raggiungibile dall'esterno della mia rete FW, che dire sono più che soddisfatto della tempistica con la quale hanno accolto le mie richieste quelli di FW, spero solo vivamente di non doverli ricontattare in futuro qualora dovesse ritornare l'ip condiviso.... Un grazie mille a tutti voi che siete intervenuti, senza di voi, non penso sarei riuscito ad evadere richieste precise e dirette con l'assistenza clienti fw...
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30-08-2013, 08:18 | #932 |
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Iscritto dal: Dec 2006
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E' per questo che si condividono le soluzioni sui forum: io ci ho mezzo un mese e mezzo a studiarmi il problema e a farmi capire all'assistenza, ma almeno ora ho la soddisfazione di vederla risolta subito
Comunque nei mesi che sono seguiti il problema non si e' mai piu' presentato.
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30-08-2013, 12:18 | #933 | |
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12-09-2013, 10:05 | #934 |
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raga ho provato anche io a fare quel test delle porte ma me le fa risultare sempre chiuse!!! Su emule ho provato e ho id alto (freccia verde) facendo invece il whois su ripe mi esce:
netname: FASTWEB-L3-PAT_NAT ho un indirizzo ip che inizia con 93.*** |
12-09-2013, 10:16 | #935 |
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gli ip di classe 93.xx non sono pubblici, ossia non sono univoci all'esterno della rete.
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"...perché potresti riunire intorno a un tavolo il marinaio più coraggioso, il pilota più intrepido e il soldato più audace, e quale sarebbe il risultato? Le loro paure si sommano..." W. Churchill |
12-09-2013, 12:50 | #936 |
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12-09-2013, 23:03 | #937 |
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93.58.***.***
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12-09-2013, 23:35 | #938 |
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Città: Monza
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Se 93.58.x.x sia pubblico o meno..a memoria lo ignoro..
però se su emule hai id alto è sicuramente pubblico (a meno che non si sia sputtanato emule ) riguardo invece le porte chiuse... le hai forwardate dal router ??? |
13-09-2013, 07:34 | #939 |
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Da come lo descrivi dovresti essere a posto, magari e' solo un problema di configurazione di FW. Il mulo non e' un buon criterio, credo che la mod adunanza ad esempio ti darebbe comunque id alto (correggetemi se sbaglio).
Una prova invece sicura e' usare http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ passargli il tuo ip e la porta TCP del mulo. Se la trovi chiusa chiedi all'assistenza.
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29-09-2013, 21:13 | #940 |
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Alcune domande su questo router:
- Il pool dhcp quanti indirizzi può distribuire? I soliti 254? - che chip monta per il wifi?è un 54M? - accedere al menù di configurazione solo per darci uno sguardo è (ancora) possibile? A me sembra di no. |
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