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22-02-2011, 10:46 | #1 |
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Iscritto dal: Jun 2004
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Urgente: come esercitare diritto di recesso da TeleTu
Ho fatto un contratto con TeleTu. A prescindere dal fatto che ora leggo in giro che molti si lamentano, è stato fatto un grave errore e non riesco a capire come sia possibile.
Praticamente in passato la bolletta telefonica era intestata a mia madre, fino a marzo 2010. Da Aprile in poi è stata intestata a mio padre il quale dispone di partita iva, quindi da Aprile in poi abbiamo ricevuto fatture a suo nome. Nel momento in cui ho fatto il passaggio a TeleTu, a loro risultava intestata a mia madre, così hanno proceduto a fare il passaggio da Telecom a TeleTu a nome di mia madre. Ma come è possibile?? Cioè mi hanno chiuso un contratto intestato a persona sbagliata?? Devo assolutamente recedere dal contratto e ritornare allo stato precedente. Sottolineo che al momento sono ancora con Telecom. Il contratto TeleTu mi è arrivato per posta ieri! Come devo procedere per essere CERTO che il contratto venga annullato subito? Grazie.
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22-02-2011, 23:38 | #2 |
Senior Member
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Nessuno è in grado di darmi una dritta?
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