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[Ezechiele25,17]

Originariamente inviato da Psycho91-1

Terza riga del post proprio a inizio lettera

E vabbé mi è sfuggita. Mah, io andrei direttamente di avvocati. Vedi come rispondono subito

[jotaro75]

Originariamente inviato da abellodenonna

Interessa pure a me 'sto gioco ma non so se può essere troppo vetusto..

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Se parli di banner saga quello è ciò che mi preoccupa di meno, non essendo una grafica realistica risente di meno del passare del tempo e lo stesso vale per il tipo di combattimento.
Deve piacerti però il combattimento a turni

[abellodenonna]

Io l'ultimo del genere che giocai su Final Fantasy Tactis;roba di 100 anni fa. Mi piacque molto..

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[jotaro75]

Originariamente inviato da abellodenonna

Io l'ultimo del genere che giocai su Final Fantasy Tactis;roba di 100 anni fa. Mi piacque molto..

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Secondo me per 4,99 si può rischiare

[lord byron]

Originariamente inviato da Ezechiele25,17

E vabbé mi è sfuggita. Mah, io andrei direttamente di avvocati. Vedi come rispondono subito

Eh certo!
Spendo qualche centinaio d'euro d'avvocato per risparmiarne 50 sulla console...
ma vuoi mettere la soddisfazione di aver ragione

[Ezechiele25,17]

Originariamente inviato da lord byron

Eh certo!
Spendo qualche centinaio d'euro d'avvocato per risparmiarne 50 sulla console...
ma vuoi mettere la soddisfazione di aver ragione

E se preferisce farsi ciulare i soldi da GameStop ancora meglio. Giusto?

[lord byron]

Originariamente inviato da Ezechiele25,17

E se preferisce farsi ciulare i soldi da GameStop ancora meglio. Giusto?

A quanto ho capito, nessuno gli ciula i soldi
Il rischio di cui si parla è del mancato acquisto (e perdita della promozione) a fronte della restituzione di quanto versato.
So che qualcuno li accusa di essere dei ladri... ma non fino a questo punto

[OdontoKiller]

Originariamente inviato da lord byron

A quanto ho capito, nessuno gli ciula i soldi
Il rischio di cui si parla è del mancato acquisto (e perdita della promozione) a fronte della restituzione di quanto versato.
So che qualcuno li accusa di essere dei ladri... ma non fino a questo punto

La promo è gia bella che finita e se lui non ha firmato nulla, loro non gli devono niente visto che la promo era fino ad esaurimento scorte e previa disponibilità.. direi che si puo pure chiudere il discorso qui e mettersela via

PS se ha pagato che gli rendano i soldi e via, non credo che facciano problemi in questo caso

[tobyaenensy]

il bello di the banner saga e il viaggio con una narrazione ottima e tante scelte,il gameplay è il contorno a tutto questo,carino si ma niente di particolarmente profondo o complicato. trilogia da giocare assolutamente

[il menne]

Originariamente inviato da OdontoKiller

La promo è gia bella che finita e se lui non ha firmato nulla, loro non gli devono niente visto che la promo era fino ad esaurimento scorte e previa disponibilità.. direi che si puo pure chiudere il discorso qui e mettersela via

PS se ha pagato che gli rendano i soldi e via, non credo che facciano problemi in questo caso

Non è proprio così, lui ha pagato il bene quando la promo era disponibile e gli hanno anche notificato di venire a prenderlo. Non è che ha prenotato e forse. Tra l’altro il bene doveva essere riservato per 3 giorni.

Ha sbagliato il commesso? Ha sbagliato gamestop e deve risolvere. Troppo facile dire promo finita la console non c’era riecco i soldi. Sarebbe un comportamento ben poco serio oltre che a mio avviso ingiusto.

[Psycho91-1]

Originariamente inviato da OdontoKiller

La promo è gia bella che finita e se lui non ha firmato nulla, loro non gli devono niente visto che la promo era fino ad esaurimento scorte e previa disponibilità.. direi che si puo pure chiudere il discorso qui e mettersela via

PS se ha pagato che gli rendano i soldi e via, non credo che facciano problemi in questo caso

Non ha per niente pagato previa disponibilità, ha pagato quando era disponibile e come detto sopra, con notifica SMS successiva di ritirare la console. Se non fosse stata disponibile, dopo aver pagato online veniva effettuato il riscontro con lo store fisico, e non arrivava la controprova via SMS di andare a prenderla, il cliente veniva contattato per mancata disponibilità del prodotto e fine, non aveva motivo di lamentarsi. Invece è andata che il prodotto era disponibile e riservato fisicamente (da cui l'SMS). E si tratta di aver dato via il bene per cui lui ha pagato e riservato, ben prima dei 3 giorni previsti. Un errore del personale del negozio.

Non si tratta di essere andato in negozio a cercarla previa disponibilità o altro.
Il contratto firmato è praticamente l'aver pagato e accettato le condizioni, tramite login al sito, condizioni che comunque non prevedono che ti vendano una console che tu hai riservato un paio di giorni prima, come detto sopra era stata riservata ampiamente. La previa disponibilità riguarda il riscontro effettivo con il negozio. Se arriva la notifica il riscontro è stato fatto, quindi il "previa disponibilità" decade del tutto.

Poi la promozione finita ora, non cambia nulla. Da che mondo è mondo fa fede il pagamento durante il periodo della promozione. E lui è nel pieno delle regole qui.

[OdontoKiller]

Io son d’accordo con tutti voi ma è inutile tirarla lunga con questi, ti rodi il fegato per una cippa, che si faccia rendere i soldi, si venda la sua PS4 e la compri da un altra parte.. parliamo di cifre davvero basse e di contro di uno sbattimento di maroni davvero alto

Poi ognuno è libero pure di andare da un avvocato, ma io a 35 anni ho di meglio a cui pensare e di cui preoccuparmi

[Psycho91-1]

Certo, l'avvocato seppur ti prudano tanto le mani, è inutile davvero.
Però perché non provare a contattare il servizio clienti?
Cioè il commesso voleva dargli quella con RDR2, quindi la possibilità c'è, solo che si è inventato che non ci fosse più una volta che lui ha intimato di fare comunque reclamo. Per dispetto. Tattica sbagliata, certo.

Quindi ora il tentativo con il servizio clienti va fatto, sperando glielo risolvano e non offrano il semplice refund.

Mi sa che non si tratta nemmeno di permuta, però non so il caso dell'utente in questione ma da studente che si arrangia col lavoro, avere un bundle a buon prezzo e destinare quei 50-100 euro in più ad altri giochi, mi fa sempre molto più che comodo... quindi rosicherei parecchio in questi casi.

[il menne]

Originariamente inviato da OdontoKiller

Io son d’accordo con tutti voi ma è inutile tirarla lunga con questi, ti rodi il fegato per una cippa, che si faccia rendere i soldi, si venda la sua PS4 e la compri da un altra parte.. parliamo di cifre davvero basse e di contro di uno sbattimento di maroni davvero alto

Poi ognuno è libero pure di andare da un avvocato, ma io a 35 anni ho di meglio a cui pensare e di cui preoccuparmi

Lascia stare l'avvocato, per ste cifre manco è da pensare, ecco perché in teoria bisogna sempre cercare un accordo col responsabile del punto vendita, cosa che stava già avvenendo, purtroppo l'utente ha fatto un errore tattico in un momento chiave, ovviamente in piena ragione e buona fede, ma in quello specifico frangente si doveva far finta che tutto fosse ok e POI una volta avuto la ps4 + rdr2 protestare col servizio clienti ( alla faccia del commesso ).

A questo punto l'unica maniera di venirne fuori bene è sperare che il servizio clienti risolva in modo positivo e senza un mero refund, ma le tempistiche ho idea siano non brevi, purtroppo.

[maxo_]

Grazie a tutti per l’interesse. A parer mio, come di altri, non la vedo una soluzione propositiva. A parte i soldi, che possono essere recuperati, perderei una marea di tempo che non torna più indietro. Non ho voglia di rodermi più di com’ero ieri sera, sicuramente io non farò mai più un acquisto in quel posto è mai ne consiglierò di usufruirne ai miei conoscenti.
Ora aspettiamo la risposta del CS che ad ora non si sono fatti vivi, 48 ore lavorative sono passate se domani non risponderanno scriverò direttamente al CS della casa madre (Se trovo l’indirizzo giusto)..

[torgianf]

Mettila così, ti hanno fatto un favore, FIFA è puro ciarpame, se te la danno con rdr ci hai solo guadagnato

[Ezechiele25,17]

So che bene che rivolgersi a un legale non varrebbe la pena per i costi, ma sarebbe la giusta punizione per questi scorretti del GS, sempre peggio e sempre più pessimi. Non hai un amico avvocato che in cambio di una birra può farti il favore di scrivergli una letterina? Vedi come si prodigano per accontentarti, te lo assicuro

[Spink]

Nel 2018 ancora affidarsi a GS..un po' ve la cercate eh..

[galaga]

Astrobot per il VR in offerta a 9,99€ su amazon, se non lo prendete siete matti!!

[il menne]

Originariamente inviato da Ezechiele25,17

So che bene che rivolgersi a un legale non varrebbe la pena per i costi, ma sarebbe la giusta punizione per questi scorretti del GS, sempre peggio e sempre più pessimi. Non hai un amico avvocato che in cambio di una birra può farti il favore di scrivergli una letterina? Vedi come si prodigano per accontentarti, te lo assicuro

Non è affatto così semplice, gamestop è una multinazionale, hanno un bello stuolo di avvocati a disposizione, se cominci con gli avvocati entri in un ginepraio che non ne esci più, solo come tempi, magari bastasse la lettera dell'avvocato per risolvere situazioni scomode.

Nella mia esperienza posso dire che l'unica per risolvere con gamestop in tempi brevi è in primis accordarsi col responsabile del punto vendita e poi sperare nell'assistenza.

Spendere poi per l'avvocato per queste questioni per me è assurdo, se poi si ha un amico legale che le lettere le manda gratis allora si può provare, ma se si mettono in moto gli avvocati poi è altamente probabile che le tempistiche diventino bibliche.

Poi giustamente ognuno faccia come crede, eh.