Fastweb e nuova offerta Ip pubblico illimitato...??entrate!!

[StefanoCsl]

Ciao a tutti, premetto che i miei sono vecchi abbonati fastweb che per disperazione sono in seguito passati a Telecom.

Ieri, vista l'offerta del momento ho fatto un precontratto con Fastweb e pagherò 29€ fino a luglio 2012 dopodiché 45€. Mi hanno chiamato in quanto dicono che la mia zona è raggiunta da fibra ottica, andando sul sito Fastweb e mettendo il mio indirizzo e numero di telefono risulta che io sono coperto da DSL 6Mbit/s in wholesale. Il tizio al telefono mi ha detto che non devo preoccuparmi di quanto scritto sul sito perché sono coperto da fibra 20Mbit/s garantita 10.2. Sempre sul sito ho letto che la fibra arriva a 10Mbit/s e non 20. Secondo voi come è possibile ci siano tutte queste differenze da quanto scritto sul sito e quanto dettomi al telefono?

Telecom stessa qualche giorno fa mi disse che non potevo fare la DSL 20Mbit/s perché la mia zona non è coperta, secondo voi posso fidarmi di quello che mi dice Fastweb?

[pippo2003]

Originariamente inviato da Kirkos87

pippo,cmq paghi troppo di sky...

Scusa in che senso pago troppo di Sky?

[Kirkos87]

mah,se 6 in whs...noi controlliamo meglio la copertura...però sembra una differenza molto grande.

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da StefanoCsl

Ciao a tutti, premetto che i miei sono vecchi abbonati fastweb che per disperazione sono in seguito passati a Telecom.

Ieri, vista l'offerta del momento ho fatto un precontratto con Fastweb e pagherò 29€ fino a luglio 2012 dopodiché 45€. Mi hanno chiamato in quanto dicono che la mia zona è raggiunta da fibra ottica, andando sul sito Fastweb e mettendo il mio indirizzo e numero di telefono risulta che io sono coperto da DSL 6Mbit/s in wholesale. Il tizio al telefono mi ha detto che non devo preoccuparmi di quanto scritto sul sito perché sono coperto da fibra 20Mbit/s garantita 10.2. Sempre sul sito ho letto che la fibra arriva a 10Mbit/s e non 20. Secondo voi come è possibile ci siano tutte queste differenze da quanto scritto sul sito e quanto dettomi al telefono?

Telecom stessa qualche giorno fa mi disse che non potevo fare la DSL 20Mbit/s perché la mia zona non è coperta, secondo voi posso fidarmi di quello che mi dice Fastweb?

Guarda che fastweb in fibra ha una sua rete privata che non ha nulla a che vedere con l'ultimo miglio della telecom,sono cavi in vetro,non si parla di doppino telefonico.Di conseguenza quello che ti ha detto telecom riguarda esclusivamente la copertura in Adsl che non ha nulla a che vedere con la copertura in Fibra di fastweb.

Edit: se il sito ti da copertura in Wlr lascia perdere,l'operatore ti direbbe qualsiasi cosa pur di fare un contratto,attieniti al sito web.

[StefanoCsl]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Guarda che fastweb in fibra ha una sua rete privata che non ha nulla a che vedere con l'ultimo miglio della telecom,sono cavi in vetro,non si parla di doppino telefonico.Di conseguenza quello che ti ha detto telecom riguarda esclusivamente la copertura in Adsl che non ha nulla a che vedere con la copertura in Fibra di fastweb.Puoi andare tranquillo

Su questo sono d'accordo con te. Ma se vado sul sito Fastweb digito il mio numero ed il mio indirizzo risulta una connessione DSL 6Mbit/s in wholesale. Ieri ho parlato con il responsabile commerciale per capire e mi ha detto che nella mia zona non solo non c'è la fibra ottica, ma non è neanche prevista! Così mi ha chiesto se volevo annullare la richiesta di abbonamento ed io ho accettato. Mi ha anche spiegato che spesso queste società che agiscono per loro conto, pur di vendere un contratto promettono cose non vere alle quali Fastweb è del tutto estranea, inoltre ha aggiunto che prenderà provvedimenti per quanto successo.
In conclusione ha consigliato di vedere sempre la copertura sul sito perché è l'unica aggiornata, se lì risulta una connessione non dobbiamo credere se poi ci dicono che ne abbiamo un'altra

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da StefanoCsl

Su questo sono d'accordo con te. Ma se vado sul sito Fastweb digito il mio numero ed il mio indirizzo risulta una connessione DSL 6Mbit/s in wholesale. Ieri ho parlato con il responsabile commerciale per capire e mi ha detto che nella mia zona non solo non c'è la fibra ottica, ma non è neanche prevista! Così mi ha chiesto se volevo annullare la richiesta di abbonamento ed io ho accettato. Mi ha anche spiegato che spesso queste società che agiscono per loro conto, pur di vendere un contratto promettono cose non vere alle quali Fastweb è del tutto estranea, inoltre ha aggiunto che prenderà provvedimenti per quanto successo.
In conclusione ha consigliato di vedere sempre la copertura sul sito perché è l'unica aggiornata, se lì risulta una connessione non dobbiamo credere se poi ci dicono che ne abbiamo un'altra

Ho editato tardi .Si cmq hai fatto bene,verifica sempre prima quale sia la copertura tramite sito web,poi fai un confronto con quello che ti dice l'operatore,cosi puoi capire subito se ti sta prendendo in giro o meno

[StefanoCsl]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Ho editato tardi .Si cmq hai fatto bene,verifica sempre prima quale sia la copertura tramite sito web,poi fai un confronto con quello che ti dice l'operatore,cosi puoi capire subito se ti sta prendendo in giro o meno

infatti. Mi ha fregato perché io non conosco bene la gestione delle reti telefoniche. Lui mi aveva detto che la fibra non arriva fino a casa mia ma fino alla centrale e da lì il cavo di rame DSL, quindi mi avrebbero portato una DSL 20Mbit. Chiesi anche se il cavo fosse quello telecom (perché so che da queste parti sono molto usurati di conseguenza c'è dispersione di segnale) ma lui mi rispose che era un cavo fastweb, la cosa mi sembrò strana ma gli credetti... ed ho fatto male!

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da StefanoCsl

infatti. Mi ha fregato perché io non conosco bene la gestione delle reti telefoniche. Lui mi aveva detto che la fibra non arriva fino a casa mia ma fino alla centrale e da lì il cavo di rame DSL, quindi mi avrebbero portato una DSL 20Mbit. Chiesi anche se il cavo fosse quello telecom (perché so che da queste parti sono molto usurati di conseguenza c'è dispersione di segnale) ma lui mi rispose che era un cavo fastweb, la cosa mi sembrò strana ma gli credetti... ed ho fatto male!

Intanto che ti spiego come funziona il mondo delle telecomunicaizoni,per curiosità avresti voglia di postarmi che valori ha su speedtest con Telecom?

Riguardo ai call-center visto che ci lavoro,l'unica dritta valida che ti posso dare cosi almeno non attacchi il telefono in faccia alle persone che ti chiamano ma sei piu preparato è solamente una: la cosa importante che ti devi assicurare di capire quando scegli un servizio con un altro gestore è che la copertura sia in ULL e non in WLR(o VULL),prendi in considerazione solamente la prima,in quanto ti permette di avere un accesso diretto con il gestore che hai scelto e quindi una linea adsl abbastanza veloce.La seconda copertura ti allaccia a un dslam che non è di proprietà del gestore che hai scelto ma è di un altra compagnia che puo essere Telecom,Tiscali,fastweb etc..di conseguenza hai un servizio in appoggio su altro apparato,che vuol dire avere una linea adsl abbastanza lenta,difficilmente supererai la velocità di una chiavetta(1,8 mbit/s in dl).Diffondi queste informazioni a tutti i tuoi conoscenti cosi almeno abbiamo dei clienti un po piu preparati quando li contattiamo.

[StefanoCsl]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Intanto che ti spiego come funziona il mondo delle telecomunicaizoni,per curiosità avresti voglia di postarmi che valori ha su speedtest con Telecom?

Riguardo ai call-center visto che ci lavoro,l'unica dritta valida che ti posso dare cosi almeno non attacchi in faccia alle persone che ti chiamano ma sei piu preparato è solamente una: la cosa importante che ti devi assicurare di capire quando scegli un servizio con un altro gestore è che la copertura sia in ULL e non in WLR(o VULL),prendi in considerazione solamente la prima,in quanto ti permette di avere un accesso diretto con il gestore che hai scelto e quindi una linea adsl abbastanza veloce.La seconda copertura ti allaccia a un dslam che non è di proprietà del gestore che hai scelto ma è di un altra compagnia che puo essere Telecom,Tiscali,fastweb etc..di conseguenza hai un servizio in appoggio su altro apparato,che vuol dire avere una linea adsl abbastanza lenta,difficilmente supererai la velocità di una chiavetta(1,8 mbit/s in dl).Diffondi queste informazioni a tutti i tuoi conoscenti cosi almeno abbiamo dei clienti un po piu preparati quando li contattiamo.

Sono freschi di giornata


Non mi sembra giusto che una persona debba essere preparata per evitare fregature. Io un po' ne capisco, ma se chiamano qualcuno che è completamente ignorante gli possono vendere qualsiasi cosa. Secondo me gli utenti dovrebbero essere più tutelati

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da StefanoCsl

Sono freschi di giornata


Non mi sembra giusto che una persona debba essere preparata per evitare fregature. Io un po' ne capisco, ma se chiamano qualcuno che è completamente ignorante gli possono vendere qualsiasi cosa. Secondo me gli utenti dovrebbero essere più tutelati

Con i se non si avanti purtroppo,il mio era un consiglio per te e tutti i tuoi amici qualora volessi evitare a loro e a te stesso di incorrere in servizi di pessima qualità.Anche perchè,tu hai verificato che la copertura sul sito della fastweb era Whole Sale,se non sai che vuol dire whole sale come fai a capire che tipo di servizio vai ad avere?non ci sono storie,il cittadino del futuro è colui che si informa un poco sui vari servizi che utilizza,l'ignoranza non è ammessa in questa società e fa piu male che bene.Prova a pensare al cliente fregato che non sapeva che servizio ha scelto,e che continuamente quando lo si chiama,continua ad attaccarti il telefono in faccia.Quel cliente per i prossimi 5 o 10 anni continuerà a credere che il problema sia di quel gestore in particolare perchè si chiama ad esempio infostrada,ma non capirà mai quale sia stato il vero problema e perderà l'occasione di scegliere un valido servizio e di avere realmente un risparmio reale sulla scelta fatta.

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Con i se non si avanti purtroppo,il mio era un consiglio per te e tutti i tuoi amici qualora volessi evitare a loro e a te stesso di incorrere in servizi di pessima qualità.Anche perchè,tu hai verificato che la copertura sul sito della fastweb era Whole Sale,se non sai che vuol dire whole sale come fai a capire che tipo di servizio vai ad avere?non ci sono storie,il cittadino del futuro e colui che si informa un poco sui vari servizi che utilizza,l'ignoranza non è ammessa in questa società e fa piu male che bene.Prova a pensare al cliente fregato che non sapeva che servizio ha scelto,e che continuamente quando lo si chiama,continua ad attaccarti il telefono in faccia.Quel cliente per i prossimi 5 o 10 anni continuerà a credere che il problema sia di quel gestore in particolare perchè si chiama ad esempio infostrada,ma non capirà mai quale sia stato il vero problema e perderà l'occasione di scegliere un valido servizio e di avere realmente un risparmio reale sulla scelta fatta.

Edit: Buona linea con Telecom,ma ricordati che non è che c'è l'hai cosi perchè la tua compagnia si chiama Telecom,avrai sicuramnete un accesso diretto sul dslam.

[StefanoCsl]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Edit: Buona linea con Telecom,ma ricordati che non è che c'è l'hai cosi perchè la tua compagnia si chiama Telecom,avrai sicuramnete un accesso diretto sul dslam.

presumo che se dici così non lavori nell call center telecom

Comunque la linea non è male a parte un'attenuazione alta (54.2) ed un SNR basso (12). Speravo di avere la 20Mbit perché gioco con la PS3 e andrei sicuramente molto meglio

[hollywoodundead]

Originariamente inviato da StefanoCsl

presumo che se dici così non lavori nell call center telecom

Comunque la linea non è male a parte un'attenuazione alta (54.2) ed un SNR basso (12). Speravo di avere la 20Mbit perché gioco con la PS3 e andrei sicuramente molto meglio

Purtroppo sei abbastanza lontano dalla centrale,in linea d'aria direi 4km.Lavoro per il call center di Teletu,ma ho lavorato anche per quello di fastweb e Tiscali,e sinceramente il nome della compagnia è l'ultima cosa che si dovrebbe prendere in considerazione quando scegli un servizio.

[StefanoCsl]

Originariamente inviato da hollywoodundead

Purtroppo sei abbastanza lontano dalla centrale,in linea d'aria direi 4km.Lavoro per il call center di Teletu,ma ho lavorato anche per quello di fastweb e Tiscali,e sinceramente il nome della compagnia è l'ultima cosa che si dovrebbe prendere in considerazione quando scegli un servizio.

Sì, mi hanno detto che la centrale è a 3/4 km.

[songuid]

ma allora l ip è statico o dinamico....volevo farmi homepack!

[songuid]

raga help me!!!

[elpkingbad]

Originariamente inviato da songuid

raga help me!!!

è statico,se sei un giocatore online e nn fai ka**ate come le faccio io allora non avere paura!

[riv76]

per i vecchi clienti Fastweb c'è modo di avere l'ip pubblico senza fare la disdetta e un nuovo contratto?

[elpkingbad]

Originariamente inviato da riv76

per i vecchi clienti Fastweb c'è modo di avere l'ip pubblico senza fare la disdetta e un nuovo contratto?

da quanto ho letto in giro e me ne sono potuto informare mi sa proprio di no,non puoi avere ip pubblico se sei gia vecchio cliente fastweb mi dispiace...

[mobbastamobbing]

Salve a tutti e GRAZIE tutti quelli che hanno contribuito fin'ora per chiarire questa faccenda della nuova offerta FW, in particolar modo elpkingbad, Kirkos87 e hollywoodundead.

Mi resta un ultimo dubbio volendo da fessacchiotto, non sono esattamente ferrato per queste cose.

Il gaming non mi preoccupa, gioco sporadicamente e comunque pare sia bello che funzionante.
Quello che mi preme è:
- com'è possibile (mi pare) elpkingbad sia riuscito a scaricare più file da un sito di hosting aggirando il limite di tempo da attendere tra l'uno e l'altro visto che poi l'ip non varia al riavvio del modem?
- come si comporta la connessione FW con i siti di streaming? Anche in questo caso c'è un tempo da attendere ogni X minuti visualizzati. Riavviando il modem si risolve o vale il discorso simile all'essere bannati su un forum (un IP è per sempre, direbbe la De Beers...)?

Un'ultima cosa, com'è la velocità col torrente?

Preciso che dove andrei ad attivare FW è disponibile un'ADSL 6 Mbit in Wholesale.

GRAZIE IN ANTICIPO!!!