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08-01-2012, 20:47 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Jan 2012
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Recesso anticipato contratto Vodafone Business con cellulari
Mio padre ha stipulato un contratto business con vodafone per 4 sim con telefoni (2 Vodafone Smart 858 modello U8160, un blackberry 8520 e un Nokia di cui ora non ricordo il modello, ma uno di quelli con tastiera qwerty, tutti non a rate). Tra spese fisse e cose che hanno detto non avremmo pagato e invece stiamo pagando, ci siamo resi conto che il contratto non ci conviene.
Due delle sim stanno ora passando ad un contratto con 3, meno oneroso, perchè a quanto pare la 3 rimborsa 50-100 euro di penale per ogni sim. Ora, ho qualche domanda: - Mi è stato detto chiamando il 42323 che la penale per ogni cellulare è di 150 euro, a prescindere dal modello. E' un'informazione corretta? - E' possibile mandare una raccomandata a/r 30 giorni prima della disdetta ufficiale del contratto ed appellarsi poi alla legge Bersani per non pagare penali? Ho letto che è valida anche per contratti Business, ma non sono riuscita a capire come funzioni nel caso di cellulari dati con la stipula del contratto. E nel caso fosse applicabile anche al mio caso, comporterebbe anche la cancellazione dei numeri di telefono associati alle sim? - E' possibile tornare ad avere sim ricaricabili? Ho letto in giro che chiedono una penale di 25 euro a sim, ma non ho trovato altri riscontri e non ho capito come funzionino le cose nel mio caso, visto che abbiamo preso anche dei cellulari. Sopratutto, sempre al 42323, mi hanno detto che QUALSIASI cambio di piano (compreso il passaggio a ricaricabile) ha un costo di 100 euro a sim, ma sul loro stesso forum trovo questa informazione riguardo ai 25 euro ripetuta in varie discussioni, e non capisco se si è sbagliata l'operatrice del call center o se non ho capito io bene come funzionino le cose. Vi ringrazio per qualsiasi risposta. |
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