ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[glugluck]

Geniale: proprio mentre Telecom spinge l'offerta Tutto con le chiamate incluse a 19€ e ridisegna l'offera per i vecchi clienti loro spalancano la porta in uscita per raccattare 1€ al mese.
Peccato, questo servizio gratuito poteva essere un piccolo plus, come quello dell'sms per le chiamate perse, a distinguere le compagnie serie dai raschiabarile. Alla fine il cliente magari apprezza di più qualche servizio incluso che due/tre euro di canone in meno. Contenti loro...io lo disattiverò sicuramente.

[Psyred]

Nella mia fattura non vedo scritto niente del genere, in compenso leggo questo:

Gentile Cliente, Infostrada La informa di aver ricevuto numerose segnalazioni da propri clienti su contatti
telefonici da parte di persone che si presentavano falsamente come operatori Infostrada e che li informavano
di presunti aumenti dei prezzi delle offerte.
Infostrada ci tiene a precisare che qualunque comunicazione telefonica di aumento dei prezzi delle
offerte deve ritenersi falsa.
La esortiamo a diffidare di tutti coloro che dovessero comunicarLe telefonicamente aumenti di canone,
introduzione di nuove tasse o in generale aumenti del conto telefonico, anche nel caso si presentassero come
operatori Infostrada.
Le saremo anzi grati se, qualora ricevesse questo tipo di telefonate, volesse segnalarcelo al nostro
Servizio Clienti 155 oppure compilando il questionario Comportamenti scorretti di altri operatori presente
nella sezione Segnalazione abusi dell’Area Clienti.

[glugluck]

Il loro sito è gestito da falsi operatori infostrada
http://www.infostrada.it/it/servizi/scheda74.phtml

PER LA CASA:Per tutti i clienti in copertura rete Infostrada o tecnologia Voip il servizio INVISTA ha un costo di 1 euro al mese, IVA inclusa, in promozione gratuito per che sottoscrive il contratto Infostrada entro il 03 maggio 15.

[Psyred]

Originariamente inviato da glugluck

Il loro sito è gestito da falsi operatori infostrada
http://www.infostrada.it/it/servizi/scheda74.phtml

Ma penso che valga per le nuove attivazioni, almeno io di comunicazioni non ne ho avute finora.
Nel caso comunque lo disattiverei anch'io.

EDIT

E comunque se leggi è gratuito in promozione fino al 3 Maggio, promozione che immagino venga prorogata.

[totocrista]

Originariamente inviato da arcer

si quello che dico io è che non vorrei peggiorasse....se passo è per una mera questione economica, ma se da 20 mega proposti me ne danno poi 2....

o peggio i filtri p2p

Allora puoi stare tranquillo...

[totocrista]

Originariamente inviato da glugluck

Geniale: proprio mentre Telecom spinge l'offerta Tutto con le chiamate incluse a 19€ e ridisegna l'offera per i vecchi clienti loro spalancano la porta in uscita per raccattare 1€ al mese.
Peccato, questo servizio gratuito poteva essere un piccolo plus, come quello dell'sms per le chiamate perse, a distinguere le compagnie serie dai raschiabarile. Alla fine il cliente magari apprezza di più qualche servizio incluso che due/tre euro di canone in meno. Contenti loro...io lo disattiverò sicuramente.

La tutto a 19 euro non esiste. Sono 29.

[Roquentin]

Originariamente inviato da Psyred

Sulla mia non c'è scritto niente, puoi postare lo screenshot?

Eccolo:

[Psyred]

Originariamente inviato da Roquentin

Eccolo:

Io per ora non ho niente del genere in fattura, comunque se dovessero applicare quelle condizioni penso che disattiverei l'InVista.

[Psyred]

Ho sentito il 155 e mi hanno confermato che dal I Maggio l'InVista diventerà a pagamento anche per i vecchi clienti.
Grossa sciocchezza

[Gogeta ss4]

Ciao a tutti,

mio zio ha 33db in attenuazione e 9db di SNR
Aggancia 11998 in download e 996 in upload.

Chiamando infostrada si può richiedere di abbassare a 6db l'snr per far agganciare qualcosa di più?
Inoltre si riesce a fare telnet sui dslam infostrada?

Grazie.

[muas]

Riguardo alla velocità ancora bloccata ad 8M, visto che dall'assistenza su twitter non si sono più fatti vivi, ho chiamato il 155.
Mi hanno detto che i test finiranno il 27 perché la linea risulta attiva dal 17, anche se in realtà sono connesso dal 10. L'operatrice mi ha detto che, visti i valori, potrei agganciare anche oltre i 20M, ma prima della fine dei test loro non possono cambiare il profilo. Se venerdì sarò ancora bloccato a 8M, li dovrò richiamare e loro potranno attivarmi un profilo più adeguato.
Da tutto ciò si evince che non bisogna fidarsi di quello che c'è scritto sul sito ('la tua linea è stata ottimizzata....questa è la velocità massima raggiungibile con qualsiasi operatore' ecc)

[kenny1]

Originariamente inviato da muas

Riguardo alla velocità ancora bloccata ad 8M, visto che dall'assistenza su twitter non si sono più fatti vivi, ho chiamato il 155.
Mi hanno detto che i test finiranno il 27 perché la linea risulta attiva dal 17, anche se in realtà sono connesso dal 10. L'operatrice mi ha detto che, visti i valori, potrei agganciare anche oltre i 20M, ma prima della fine dei test loro non possono cambiare il profilo. Se venerdì sarò ancora bloccato a 8M, li dovrò richiamare e loro potranno attivarmi un profilo più adeguato.
Da tutto ciò si evince che non bisogna fidarsi di quello che c'è scritto sul sito ('la tua linea è stata ottimizzata....questa è la velocità massima raggiungibile con qualsiasi operatore' ecc)

Anche io li ho contattati ieri su twitter per farmi variare la velocità dell'adsl. Se non dovessi ottenere risposta, chiamando il 155 quale opzione dovrei scegliere per parlare con un operatore in grado di modificare il profilo adsl? l'opzione che riguarda l'impossibilità di navigare? grazie

[muas]

Originariamente inviato da kenny1

Anche io li ho contattati ieri su twitter per farmi variare la velocità dell'adsl. Se non dovessi ottenere risposta, chiamando il 155 quale opzione dovrei scegliere per parlare con un operatore in grado di modificare il profilo adsl? l'opzione che riguarda l'impossibilità di navigare? grazie

Sì, io ho scelto quella

[kenny1]

Originariamente inviato da muas

Sì, io ho scelto quella

Grazie mille

[Psyred]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

Ciao a tutti,

mio zio ha 33db in attenuazione e 9db di SNR
Aggancia 11998 in download e 996 in upload.

Chiamando infostrada si può richiedere di abbassare a 6db l'snr per far agganciare qualcosa di più?
Inoltre si riesce a fare telnet sui dslam infostrada?

Grazie.

Loro non ti abbassano SNRm ma possono impostarti un profilo con aggancio massimo superiore (es. il 14/1 Mb).
Il tweak del SNRm funziona a meno che il modem non agganci già la portante piena del profilo configurato.
Es: profilo 17000/1000, allineamento di 15800 Kb @ 9 dB. Puoi abbassare il target fino ad agganciare 16999 Kb max.

[Gogeta ss4]

Originariamente inviato da Psyred

Loro non ti abbassano SNRm ma possono impostarti un profilo con aggancio massimo superiore (es. il 14/1 Mb).
Il tweak del SNRm funziona a meno che il modem non agganci già la portante piena del profilo configurato.
Es: profilo 17000/1000, allineamento di 15800 Kb @ 9 dB. Puoi abbassare il target fino ad agganciare 16999 Kb max.

Ok abbasso l'snr e vedo fin dove arrivo, se non vedo benefici chiamo infostrada e mi faccio mettere un profilo più alto.

Per chiamare il reparto tecnico come devo fare? C'è qualche numero diretto?

[Psyred]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

Ok abbasso l'snr e vedo fin dove arrivo, se non vedo benefici chiamo infostrada e mi faccio mettere un profilo più alto.

Per chiamare il reparto tecnico come devo fare? C'è qualche numero diretto?

Chiama il 155, numeri diretti non ce ne sono, al massimo puoi sfruttare l'assistenza via FB/Twitter, oltre alla mail che non so se funzioni ancora.

[Gogeta ss4]

Originariamente inviato da Psyred

Chiama il 155, numeri diretti non ce ne sono, al massimo puoi sfruttare l'assistenza via FB/Twitter, oltre alla mail che non so se funzioni ancora.

Ok grazie.

[sinergine]

Oggi è stata attivata la portante della linea su rete wholesale telecom.
Se provo a collegarmi mi esce la pagina di registrazione; se uso il numero di telefono dice che non risulta nei sistemi mentre con l'identificativo della linea l'errore è questo: Sono in corso le operazioni di attivazione del servizio ed aggiornamento dei tuoi dati. Riprova ad eseguire l'operazione di registrazione successivamente.
Non è un problema aspetterò domani

Questi sono i valori del modem: un Hamlet HRDSL512


E questa la centrale:


Dovrei quindi essere collegato con ADSL2? I valori sono buoni?
Dovrei essere sui 3KM dalla centrale

[sinergine]

Ho dovuto chiamare il 155 ad hanno completato l'attivazione della linea. (wholesale)

Dovrebbe funzionare subito oppure hanno altre operazioni da fare?

L'unico sito che funziona bene è quello dello speedtest con valori 5000/500 e 50ms di ping.

Tutto il resto è inusabile con ping oltre i 1000ms e il 75% di pacchetti persi