Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Warlord28]

sentite l'ultima!!!! ho sempre l'adsl che va 92k da un mese, telefono al 187, mi fanno aspettare in linea per 15 minuti e poi mi chiudono la chiamata!!!

[BandaStretta]

Originariamente inviato da fred647

il mio indirizzo ip incom. con 87 ed ecco la prova

Ti Ringrazio e ringrazio tutti quelli che hanno fatto il test!
Allora è come temevo, l'instradamento di Alice mostra seri bug sugli IP rilasciati all'utenza ed inizianti con 79.xx.xx.xx!
Il caso del sito www.alldatasheet.com ne è un esempio: chi ha 79 non lo apre, gli altri si!
Per quanto mi riguarda, da circa due mesi, l' IP rilasciatomi al momento della connessione è SEMPRE 79.xx.xx.xx quindi non ho speranza!

Per Alice questa è una grossa carenza di efficienza !
Sarebbe triste se nonostante la mia segnalazione al 187 tale faccenda dovesse perdurare !

[cefsdfsdfroma25td]

anche a me da seri problemi in certe ore ad assegnare l'ip...spegnere il router vuol dire perdere 15-20 minuti per riavere un ip valido...mha,e per fortuna che ora è da 2 mesi che funziona,ricordo che a settembre ogni 3-4 giorni cadeva la portante per 1-2 giorni.
ps:non per spezzare una lancia in favore alla telecom(che odio abbastanza) ma chi è passato ad altri gestori mi ha detto che le cose vanno pure peggio...mai lasciare la vecchia per la nuova

Originariamente inviato da Lelevt

Io da ieri mattina NON HO PIU' CONNESSIONE!!.
La portante che c'è sempre, però non fa la connessione PPP e non assengna un indirizzo IP sulla rete internet.
Ho chiamato 2 volte il 187 e mi dicono che è tutto a posto la linea, e che non possono fare altro, devo provare ad usare un modem Telecom.

Mi potete aiutare? Potrebbe dipendere dal mio router che si è guastato? Io non ho cambiato nessuna impostazione rispetto a questo Giugno che ha sempre funzionato, l'ho anche resettato e reimpostato per scrupolo VPI=8 VCI=35 Encapsulation=PPPoE LLC utente=aliceadsl pass=aliceadsl.
Oggi provo a farmi prestare un modem ADSL da un amico e provo.

Originariamente inviato da Murphy

da me è morto il router ed avevo lo stesso problema!

prova un modem o un router del tuo amico per sicurezza!

i ruoter non hanno nessun problema...è la telecom che ha problemi!!

ciao

[Murphy]

Originariamente inviato da BandaStretta

Ti Ringrazio e ringrazio tutti quelli che hanno fatto il test!
Allora è come temevo, l'instradamento di Alice mostra seri bug sugli IP rilasciati all'utenza ed inizianti con 79.xx.xx.xx!
Il caso del sito www.alldatasheet.com ne è un esempio: chi ha 79 non lo apre, gli altri si!
Per quanto mi riguarda, da circa due mesi, l' IP rilasciatomi al momento della connessione è SEMPRE 79.xx.xx.xx quindi non ho speranza!

Per Alice questa è una grossa carenza di efficienza !
Sarebbe triste se nonostante la mia segnalazione al 187 tale faccenda dovesse perdurare !

a me certe volte riavviando mi da o un ip con 79 o un ip con 82!

stacca il router aspetta 10 minuti e vedi!

fai presente il problema al 187 con un fax!

[cefsdfsdfroma25td]

Originariamente inviato da Murphy

a me certe volte riavviando mi da o un ip con 79 o un ip con 82!

stacca il router aspetta 10 minuti e vedi!

fai presente il problema al 187 con un fax!

per esperienza..non staccare il ruoter e aspettare 10 minuti,prova all'infinito,stacca aspetta che si connetta,vedi l'ip se è 0.0.0.0 rifai da capo..io di solito in 15-20 minuti archivio la situazione.
per il resto non perdo neanche tempo con il 187,in certi periodi parlavo più con loro che con i miei
ps:anche io ho sempre l'ip 82.xxx.xxx.xxx che sia un problema degli ip 79 e 82??

ciao

[Gighen_acer_aspire_3023]

Invece a me è capitat che quando mi viene assegnato l'ip 79.xxx.xxx.xxx pegiorano anche i valori della linea invece quando ho ip 82 o 87 non ho di questi problemi, sarà una coincidenza ma me ne sono accorto più volte

[juninho85]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Invece a me è capitat che quando mi viene assegnato l'ip 79.xxx.xxx.xxx pegiorano anche i valori della linea invece quando ho ip 82 o 87 non ho di questi problemi, sarà una coincidenza ma me ne sono accorto più volte

quando prendi 82 o 87 non spegnere più il router

[ghirardelli]

Parametri linea ADSL


Di seguito vengono riportati i parametri tecnici da utilizzare per la configurazione del dispostivo di accesso alla rete ADSL. Se hai attivato un abbonamento ADSL Kit, installando il CD che ti abbiamo inviato i parametri vengono inseriti automaticamente. Se non hai il CD ti suggeriamo di controllare l´esattezza dei parametri specifici di Tin.it.

Durante o subito dopo l´installazione puoi accedere ad un pannello diagnostico di configurazione e specificare alcuni parametri

Modem ADSL USB o Interno:

VPI = 8 ; VCI = 35;
Protocollo = PPPoA;
Incapsulamento = Vc-MUX (denominato anche RFC2364);
Tipo di driver = WAN;
Modulazione = Multimode (oppure G.DMT)
Modem ADSL Ethernet:

VPI = 8 ; VCI = 35;
Protocollo = PPPoE;
Incapsulamento = Vc-MUX (denominato anche RFC2364);
Tipo di driver = WAN;
Modulazione = Multimode (oppure G.DMT)
Router ADSL con IP dinamico

VPI = 8 ; VCI = 35;
Protocollo = PPPoA;
Incapsulamento = Vc-MUX (denominato anche RFC2364);
Modulazione = Multimode (oppure G.DMT)
Segui le istruzioni che trovi sul manuale del produttore del dispositivo per collegare il router alla tua rete locale o al tuo computer e per raggiungere la configurazione interna del dispositivo stesso.

Il router si connetterà autonomamente ad Internet con la login e password del tuo abbonamento Tin.it che devi specificare all´interno della configurazione del dispositivo. Configura quindi il tuo computer con il Gateway corretto per poter navigare.

Attenzione : se hai un abbonamento a consumo, la tariffazione avviene in base al tempo di connessione effettivamente trascorso. Poichè la connessione viene gestita direttamente dal router e non dal tuo computer, ti sconsigliamo l´uso di un router ADSL se utilizzi un abbonamento con pagamento in base al tempo di connessione.

Router per ADSL LAN con IP Statico

VPI = 8 ; VCI = 35;
Protocollo = IPoA (denominato anche Classical IP, CIP o RFC1483-Routed);
Incapsulamento = LLC (denominato anche SNAP);
Modulazione = Multimode (oppure G.DMT)
Segui le istruzioni che troverai sul manuale del produttore del dispositivo per collegare il router alla tua rete locale o al tuo computer e per raggiungere la configurazione interna del dispositivo. Inserisci nella configurazione del router, anche l´indirizzo IP Statico, la subnet mask e il gateway che ti sono stati forniti da Tin.it.

Se non ricordi l´indirizzo IP che ti è stato assegnato ti invitiamo a contattarci per ricevere i tuoi indirizzi.

[lazzarone]

Raga sembra che ho risolto il mio problema cambiando l MTU sul router da 1500 l ho passato a 1492....adesso quei siti che non mi si aprivono si aprono...ma mi chiedo questo parametro (MTU 1492) va bene con eMule?

[Murphy]

Originariamente inviato da lazzarone

Raga sembra che ho risolto il mio problema cambiando l MTU sul router da 1500 l ho passato a 1492....adesso quei siti che non mi si aprivono si aprono...ma mi chiedo questo parametro (MTU 1492) va bene con eMule?

mi sembra strano che il valore di mtu possa influire su l'apertura di un sito o meno!


http://it.wikipedia.org/wiki/Unit%C3...i_trasmissione


controlla che ip hai!

tranquillo emule va, cmq in alcune versioni puoi modificare il valore di mtu

[lazzarone]

Sembrerà strano ma ho riprovato se metto 1500 non si aprono con 1492 tutto ok!!
cmnq il mio ip è 87.20.xxx.xxx

[Murphy]

Originariamente inviato da lazzarone

Sembrerà strano ma ho riprovato se metto 1500 non si aprono con 1492 tutto ok!!
cmnq il mio ip è 87.20.xxx.xxx

fin'ora non si apriva a chi aveva 79.xx

mah misteri alice

[Murphy]

Ho provato adesso con ip 87.x.x.x e funziona!

[MauroGerman]

Ci capisco poco...
come sono i miei valori?

[lelloz]

da stamattina presto il router nn si alinea più, la spia del netgear della portante lampeggia, poi si ferma ricade e ricomincia daccapo, senza mai agganciarsi. Questo da stamattina presto. E sempre da stamattina presto chiamo il 187 e soltanto ora, quindi dopo 10 ore, sono riuscito a parlare con un operatore il quale im ha fatto un reset che non è servito a nulla e mia ha perto la pratica per guasto.. mha...

[badedas]

Qualcuno ha acquistato uno dei PC di Alice?

[Swi]

Ciao ragazzi vi racconto la mia storia...

circa due mesetti fa in un tranquillo pomeriggio d'estate al mio appartamento si presenta un simpaticissimo omino (se ti ribecco ti faccio una faccia...) che mi propone senza nessun impegno di passare alla velocissima 20 mega alice... premetto che avevo come molti utenti una normalissima 4 mega che il più delle volte si comportava come una buona 2 mega... vabbè dico perchè no? e accetto la proposta... attivano la 20 mega e comincia il casino...disconnessioni,pagine che non si aprono ecc...cambio firmware, parlo con i tecnici netgear (il mio modem è un affidabilissimo DG834G che non mi aveva mai dato problemi) che non riscontrano problemi...mi consigliano di chiamare il gestore, seguo il consiglio e dopo giorni e giorni mi contatta un tecnico della telecom che definisce la mia "zona armadio" non coperta dalla 20 mega...e mi invita a tornare alle 4 mega per risolvere i problemi...mi fido ciecamente di lui e chiamo il 187 per fare il downgrade (come accidenti lo chiamano loro) sono 15 giorni che parlo con tiziana,francesca,silvia ecc... ogni ragazza con cui parlo mi da una data diversa... oggi 9 novembre il tecnico doveva ripristinare la linea adsl ma non è andata così...la ragazza mi ha di nuovo invitato a chiamare lunedì (lunedì probabilmente mi dirà di chiamare la prox settimana ) avranno fatto 5 6 solleciti ma non è servito a niente... l'unico cosa certa è che sono 15 giorni che sono senza adsl e sto pagando oggi li ho minacciati di cambiare operatore...come finirà tutta questa storia???

[canapa]

Originariamente inviato da lelloz

da stamattina presto il router nn si alinea più, la spia del netgear della portante lampeggia, poi si ferma ricade e ricomincia daccapo, senza mai agganciarsi. Questo da stamattina presto. E sempre da stamattina presto chiamo il 187 e soltanto ora, quindi dopo 10 ore, sono riuscito a parlare con un operatore il quale im ha fatto un reset che non è servito a nulla e mia ha perto la pratica per guasto.. mha...

Succede.
Sul posto di lavoro è un continuo.
Si disconnette per 2 ore poi riparte per 15 giorni poi un giorno down...
Il 191 l'avrò chiamato "millemila" volte..... i tecnici son sempre intervenuti ma dopo che il guasto si era "autoriparato".
Probabilmente hanno qualche router modello "anteguerra" che si blocca nelle centrali e "ogni tanto" riparte da sè....

[canapa]

Originariamente inviato da Swi

Ciao ragazzi vi racconto la mia storia...

circa due mesetti fa in un tranquillo pomeriggio d'estate al mio appartamento si presenta un simpaticissimo omino (se ti ribecco ti faccio una faccia...) che mi propone senza nessun impegno di passare alla velocissima 20 mega alice... premetto che avevo come molti utenti una normalissima 4 mega che il più delle volte si comportava come una buona 2 mega... vabbè dico perchè no? e accetto la proposta... attivano la 20 mega e comincia il casino...disconnessioni,pagine che non si aprono ecc...cambio firmware, parlo con i tecnici netgear (il mio modem è un affidabilissimo DG834G che non mi aveva mai dato problemi) che non riscontrano problemi...mi consigliano di chiamare il gestore, seguo il consiglio e dopo giorni e giorni mi contatta un tecnico della telecom che definisce la mia "zona armadio" non coperta dalla 20 mega...e mi invita a tornare alle 4 mega per risolvere i problemi...mi fido ciecamente di lui e chiamo il 187 per fare il downgrade (come accidenti lo chiamano loro) sono 15 giorni che parlo con tiziana,francesca,silvia ecc... ogni ragazza con cui parlo mi da una data diversa... oggi 9 novembre il tecnico doveva ripristinare la linea adsl ma non è andata così...la ragazza mi ha di nuovo invitato a chiamare lunedì (lunedì probabilmente mi dirà di chiamare la prox settimana ) avranno fatto 5 6 solleciti ma non è servito a niente... l'unico cosa certa è che sono 15 giorni che sono senza adsl e sto pagando oggi li ho minacciati di cambiare operatore...come finirà tutta questa storia???

Per non avere tutti questi casini ho imposto al mio zyxel la connessione "gdmt" cioè fino a 8 mega fregandosene della 20 dato che con quella erano disconnessioni continue.

[killer71]

Anche io problemi con alice flat 2 mega da oltre un anno tutto ok scaricavo a 240/246 kbps da circa 10 giorni quando va bene scarico a 80 praticamente ho una 640;i valori del router (netgear) sono come quando andavo a 2m ovvero sempre buoni, i tecnici in centrale mi dicono che è tutto ok forse domani mi fanno un controllo a casa. Controllato tutto il pc nessun virus o spyware la cosa strana è che a notte fonda vado, ma non sempre è così, a 240 secondo voi cosa può essere? 1000 utenze su un'inica borchia?