Dell e AMD: una rapporto divenuto problematico?

Nel corso del fine settimana una delle notizie che più ha generato discussioni è stata quella inerente la sospensione, da parte dell'americana Dell, della vendita di propri PC basati su processori AMD all'interno del proprio sito web.

Dell, come noto, utilizza un modello di vendita fortemente incentrato sulla configurazione di sistemi all'interno del proprio sito web, dal quale ricava la maggior parte del proprio fatturato. Nel corso degli ultimi mesi questo produttore ha cambiato in parte la propria politica commerciale, rendendo disponibili alcuni sistemi preconfigurati all'interno di catene di vendita legate all'informatica nel mercato nord americano: la finalità di questa manovra è quella di aumentare l'adozione di propri sistemi in quelle nicchie di mercato poco avezze ad acquistare online un prodotto o a configurarlo nello specifico.

Nel corso della scorsa settimana sul sito web Dell è apparso il seguente messaggio, indicante la non disponibilità per l'acquisto di PC dotati di processore AMD all'interno del sito web.

Shop for Dell computers with AMD processors in retail stores. See our retail partners for details.
Computers with AMD processors are not available online.

Il messaggio invita a rivolgersi ai canali di acquisto retail per sistemi Dell basati su processori AMD, utilizzando nel mercato nord americano uno dei negozi delle catene Best Buy o Wal-Mart, per citare due tra le più famose.

Questo messaggio ha fatto ritenere che Dell volesse sospendere del tutto la commercializzazione via sito web di sistemi basati su processori AMD; considerando il gran numero di vendite che il sito web Dell veicola questo ha portato a ritenere che Dell volesse progressivamente abbandonare i processori AMD in propri sistemi.

Dopo questa iniziale reazione, Dell ha provveduto a rimuovere il messaggio inizialmente pubblicato sul proprio sito web, rilasciando le seguenti informazioni ufficiali sul proprio blog tecnologico:

Dell regularly adjusts its product offerings, and how customers can purchase those products. Currently the majority of our Inspiron AMD-based systems are available through our retail partners such as Wal-Mart, Best Buy and Staples, and through telephone sales. Our AMD-based energy-efficient consumer desktop, the Energy Star 4.0 Inspiron 531 is also still available on Dell.com.

Dell sells a full range of AMD-powered notebooks, desktops and servers online.Certain product ranges or models may only be available through specific channels such as retail or phone. We are committed to the AMD product lines as a long-term partner to provide the maximum choice for our customers.

Da parte di Dell giunge la conferma che i sistemi Dell Latitude, Vostro e Optiplex dotati di processore AMD continueranno a venir proposti sul sito web Dell, così come avvenuto sino ad ora. Per le soluzioni notebook Inspiron basate su processori AMD verranno invece rimosse dalla vendita via sito web Dell, per trovare spazio solo in altre forme di commercializzazione più tradizionali. L'eccezione a questa nuova politica è rappresentata dal notebook Inspiron 531, soluzione certificata Energy Star 4.0 che continuerà a venir reso disponibile presso il sito web Dell.

Resta da capire in che misura questa nuova politica commerciale di Dell avrà ripercussioni su AMD, in termini di sistemi commercializzati sul mercato. La sensazione è che da un lato Dell voglia razionalizzare la propria offerta, dall'altro voglia in una certa misura ridurre le opzioni di sistemi con processori AMD disponibili ai propri clienti. Non è chiaro che tipo d'impatto questa nuova politica commerciale potrà avere nei canali europei e in particolare in Italia. Al momento attuale è possibile configurare e ordinare notebook Latitude e Vostro con processori AMD Mobile Sempron, Athlon 64 X2 Mobile oppure Turion 64 X2; i sistemi desktop Inspiron 531 sono configurabili con varie versioni di processore Athlon 64 X2 e lo stesso vale per le varie versioni di sistemi desktop Optiplex 740.