Go Back   Hardware Upgrade Forum > Componenti Hardware > Periferiche di memorizzazione e controller > Periferiche di Memorizzazione - Discussioni generali

Garmin Forerunner 265 è sempre più un top di gamma
Garmin Forerunner 265 è sempre più un top di gamma
Il nuovo arrivato della gamma di smartwatch Garmin per la corsa ha un nome di fascia media ma caratteristiche al top, a partire dal nuovo schermo AMOLED che permette di assicurare una ottima visibilità in ogni condizione. Tutto questo porta ad un prezzo più elevato per un prodotto che è ormai un altro top di gamma
ASUS ROG Strix SCAR 17 (2023) G733, il notebook con Ryzen 9 7945HX e RTX 4090 colpisce nel segno
ASUS ROG Strix SCAR 17 (2023) G733, il notebook con Ryzen 9 7945HX e RTX 4090 colpisce nel segno
Al netto di una parte software in evoluzione, il notebook ASUS ROG Strix SCAR 17 (2023) G733 giunto in redazione, forte di una CPU Ryzen 9 7945HX e una GeForce RTX 4090 Laptop, si è dimostrato un notebook gaming decisamente potente, capace di assicurare prestazioni al vertice della categoria. Purtroppo, come tale, si tratta di un portatile per pochi.
Dead Island 2: dopo nove anni poteva andare meglio, ma anche molto peggio. La recensione
Dead Island 2: dopo nove anni poteva andare meglio, ma anche molto peggio. La recensione
Dopo quasi nove anni dal suo annuncio, abbiamo avuto modo di provare Dead Island 2, nuova iterazione del survival horror che tende a non prendersi troppo sul serio. Il titolo mantiene la tradizione e, quindi, tutti gli aspetti che caratterizzano il predecessore senza osare troppo. Le novità non mancano, seppur non troppo incisive, rappresentando più un perfezionamento del primo capitolo che un vero e proprio nuovo gioco della saga.
Tutti gli articoli Tutte le news

Forum Jump
Reply
 
Thread Tools
Old 11-06-2005, 01:40   #1
NetUnix
Senior Member
 
NetUnix's Avatar
 
Join Date: Jan 2003
Location: Novara
Posts: 1,114
Western Digital sostituisce dischi nuovi guasti con dischi ricondizionati?

coem da titolo:

ho acquistato 45 ggi fa 3 hard disk nuovi WD800JB da (pvt se volete saperlo...per ora!!) e mi sono arrivati tutti e 3 guasti a causa della mancanza dell'imballaggio interno.
quindi li ho rispediti all'online shop. oggi dopo tutto questo tempo mi sono arrivati i dischi sostitutivi. Ho notato con dispiacere quanto segue:

- i dischi sono arrivati ciascuno nel proprio sacchetto antistatico sigillato
- le date di produzione sono recentissime: 2 e 3 giugno 1005 e 31 marzo 2005. Come è possibile che in 6 giorni i dischi siano arrivati al negozio dagli USA, quindi a me?
- le etichette sono tutte applicate sopra altre etichette (facilmente visibile.: si riesce quasi a leggere sotto..)
- la superficie superiore (coperhietto di alluminio non verniciato come quelli arrivatomi rotti)riporta graffi evidenti
- alcuni segni di scorrimento negli slots del case anche sui fianchi

la mia spontanea domanda è:

me li hanno sostituiti con dischi usati ricondizionati??
se così fosse (e nn vedo alternative....non li ho ancora testati : sono curioso di vedere se almeno il S/N corrisponde a quello stampato sull'etichetta) è una cosa vergognosa: pago had disk nuovi e per incautela del rivenditore mi tocca sostituirli con sischi usati...chissà poi quanto e come...durata sicuramente inferiore.
vi è capitato qualcosa di simile? cosa si può fare per non farsi prendere x il cu**?

Cmq la mia stima per western digital (se è stata lei a fare il truscio...)da ottima che era è passata sotto zero.
se la cosa non si chiarisce farò pubblicità negativa diffondendo il piu possibile la notizia su internet
__________________
TRANSAZIONI CONCLUSE

Last edited by NetUnix : 11-06-2005 at 01:51. Reason: > visibiltà del titolo
NetUnix is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 01:47   #2
M@gic
Senior Member
 
M@gic's Avatar
 
Join Date: Apr 2003
Location: London
Posts: 5,200
Se ti sono arrivati scassati si tratta di DOA, in questo caso se hai rispettato i termini e le regole di rientro ti spetterebbero unità nuove di fabbrica, WD non credo che centri, penso sia più una mossa del venditore.
__________________
"Empty your mind, be formless, shapeless — like water. Now you put water in a cup, it becomes the cup; You put water into a bottle it becomes the bottle; You put it in a teapot it becomes the teapot. Now water can flow or it can crash. Be water, my friend.." (B. Lee)
M@gic is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 02:10   #3
NintendoFan
Member
 
Join Date: Jul 2002
Posts: 182
Il venditore protrebbe essere stato scorretto...
Sei giorni sembrano davvero pochi, soprattutto se si tratta di unità nuove..
Puoi controllare se c'è qualche adesivo che fa pensare ad un prodotto ricondizionato, mi sembra di averne visti su HD rigenerati ma non sono sicuro...
Il sigillo del sacchetto antistatico fa pensare ad un'operazione non industriale?

Ciao
NintendoFan is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 02:13   #4
NetUnix
Senior Member
 
NetUnix's Avatar
 
Join Date: Jan 2003
Location: Novara
Posts: 1,114
Quote:
Originally Posted by NintendoFan
Il venditore protrebbe essere stato scorretto...
Sei giorni sembrano davvero pochi, soprattutto se si tratta di unità nuove..
Puoi controllare se c'è qualche adesivo che fa pensare ad un prodotto ricondizionato, mi sembra di averne visti su HD rigenerati ma non sono sicuro...
Il sigillo del sacchetto antistatico fa pensare ad un'operazione non industriale?

Ciao

i sacchetti erano tutti e 3 chiusi ermeticamente come se fossero stati nuovi (pressofusi)...ma credo che non ci voglia molto con una macchina da ufficio per sigillare...
__________________
TRANSAZIONI CONCLUSE
NetUnix is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 09:34   #5
Marco71
Senior Member
 
Marco71's Avatar
 
Join Date: Nov 2003
Location: Provincia di Lucca
Posts: 3,394
Ragazzi, è pratica comune e diffusa...

Tutti i costruttori di hard disk in caso di sostituzione di unità "guaste" prelevano in prima istanza dall'insieme di hard disk definiti "refurbished"...
In pratica sono unità che era possibile riportare a determintati standard di efficienza nei laboratori di cui il costruttore dispone.
E' la regola non l'eccezione.
Grazie.

Marco71.
Marco71 is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 12:38   #6
LordArthas
Senior Member
 
LordArthas's Avatar
 
Join Date: Jun 2002
Location: Corfù
Posts: 3,424
Quote:
Originally Posted by Marco71
Tutti i costruttori di hard disk in caso di sostituzione di unità "guaste" prelevano in prima istanza dall'insieme di hard disk definiti "refurbished"...
In pratica sono unità che era possibile riportare a determintati standard di efficienza nei laboratori di cui il costruttore dispone.
E' la regola non l'eccezione.
Grazie.

Marco71.
Quoto. E non succede solo con gli HD.
__________________
My hw | Le mie trattative
Non sono i fatti in sé che turbano gli uomini, ma i giudizi che gli uomini formulano sui fatti (Epitteto)
LordArthas is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 13:22   #7
MM
Senior Member
 
MM's Avatar
 
Join Date: Nov 1999
Location: Pistoia
Posts: 37,437
Sinceramente non so che dire ed è vero che i dischi in sostituzione possono tranquillamente essere dischi riparati, in ogni caso ci deve essere un'etichetta che lo dice
Io le ho sempre viste queste etichette
MM is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 13:29   #8
mpec82
Senior Member
 
Join Date: Jun 2004
Location: Trieste
Posts: 2,598
Resta il fatto che non si tratta di un disco che si è guastato dopo mesi, è arrivato già "morto" perciò dovrebbe ricevere un'altro disco nuovo, altrimenti fai valere il diritto di recesso (se sei ancora in tempo) oppure contatta l'associazione consumatori.
__________________
MY PHOTOS
mpec82 is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 13:52   #9
M@gic
Senior Member
 
M@gic's Avatar
 
Join Date: Apr 2003
Location: London
Posts: 5,200
Premetto che i dischi guasti o difettosi mi sono sempre stati sostituiti dai miei fornitori e quindi non ho mai avuto contatti diretti con costruttori e distributori, in caso di prodotti "doa" (e non solo ) mi sono sempre assunto l'onere di "anticipare" a mie spese la sostituzione del prodotto.
Per quanto ne so il distributore ufficiale per WD è Ingram Micro ( http://it.ingrammicro.com/corporate/corporate.jsp ), sul sito sono elencate le procedure e le condizioni di sostituzione.
__________________
"Empty your mind, be formless, shapeless — like water. Now you put water in a cup, it becomes the cup; You put water into a bottle it becomes the bottle; You put it in a teapot it becomes the teapot. Now water can flow or it can crash. Be water, my friend.." (B. Lee)
M@gic is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 23:20   #10
NintendoFan
Member
 
Join Date: Jul 2002
Posts: 182
Quote:
Originally Posted by Marco71
Tutti i costruttori di hard disk in caso di sostituzione di unità "guaste" prelevano in prima istanza dall'insieme di hard disk definiti "refurbished"...
In pratica sono unità che era possibile riportare a determintati standard di efficienza nei laboratori di cui il costruttore dispone.
E' la regola non l'eccezione.
Grazie.

Marco71.
In questo caso però si tratta di DOA, la sostituzione dovrebbe essere immediata e con un altro prodotto nuovo
NintendoFan is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 23:34   #11
Marco71
Senior Member
 
Marco71's Avatar
 
Join Date: Nov 2003
Location: Provincia di Lucca
Posts: 3,394
Mi sa tanto che vale il motto "sostituzione con prodotto di pari o superiore funzionalità...".
Su un mio Hitachi P-ATA che mi è stato "sostituito" c'è scritto bene in chiaro "refurbished".
E ripeto è una regola seguita da tutti indistintamente...se hanno degli hard disk riportati allo standard qualitativo e di affidabilità in loro laboratori (clean room ecc.) prima esauriscono quelli e poi magari provvedono ad "intaccare la riserva di unità nuove".
Se di D.O.A trattasi (nel caso di unità "refurbished") allora è una prassi seguita abbondantemente come prassi molto diffusa è vendere unità di "importazione parallela"...
Thanks.

Marco71.
Marco71 is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 23:52   #12
NintendoFan
Member
 
Join Date: Jul 2002
Posts: 182
Quote:
Originally Posted by Marco71
Mi sa tanto che vale il motto "sostituzione con prodotto di pari o superiore funzionalità...".
Su un mio Hitachi P-ATA che mi è stato "sostituito" c'è scritto bene in chiaro "refurbished".
E ripeto è una regola seguita da tutti indistintamente...se hanno degli hard disk riportati allo standard qualitativo e di affidabilità in loro laboratori (clean room ecc.) prima esauriscono quelli e poi magari provvedono ad "intaccare la riserva di unità nuove".
Se di D.O.A trattasi (nel caso di unità "refurbished") allora è una prassi seguita abbondantemente come prassi molto diffusa è vendere unità di "importazione parallela"...
Thanks.

Marco71.
Il motto vale perché credo che sia la legge
Resta il fatto che in caso di DOA questa procedura mi sembra scorretta perché il cliente ha pagato un prodotto nuovo
Per quanto riguarda HD IBM poi lasciamo perdere.....Brutte esperienze..
Spero che Hitachi sia migliore come HD..
Ciao..
NintendoFan is offline   Reply With Quote
Old 11-06-2005, 23:56   #13
FAM
Senior Member
 
FAM's Avatar
 
Join Date: Jun 2004
Posts: 4,545
Quote:
Originally Posted by NetUnix
Come è possibile che in 6 giorni i dischi siano arrivati al negozio dagli USA, quindi a me?
Mi limito solo a segnalare che l'assistenza WD per l'Europa ha sede in Germania
FAM is offline   Reply With Quote
Old 12-06-2005, 09:51   #14
Marco71
Senior Member
 
Marco71's Avatar
 
Join Date: Nov 2003
Location: Provincia di Lucca
Posts: 3,394
Quote:
Originally Posted by NintendoFan
Il motto vale perché credo che sia la legge
Resta il fatto che in caso di DOA questa procedura mi sembra scorretta perché il cliente ha pagato un prodotto nuovo
Per quanto riguarda HD IBM poi lasciamo perdere.....Brutte esperienze..
Spero che Hitachi sia migliore come HD..
Ciao..
I.B.M ebbe problemi con la serie 75GXP e 60GXP...
Da "esperto" di hard disk Hitachi ti posso assicurare che sicuramente adesso la affidabilità è più che allineata al tasso "di reso annuale" dei costruttori "concorrenti".
Grazie.

Marco71.
Marco71 is offline   Reply With Quote
Old 12-06-2005, 12:33   #15
NetUnix
Senior Member
 
NetUnix's Avatar
 
Join Date: Jan 2003
Location: Novara
Posts: 1,114
grazie perl'interesse alla questione.

dunque riassumendo:

-il mio ordine online era per dischi nuovi
-i 3 dischi mi sono arrivati tutti e 3 rotti
-i 3 dischi sostitutivi che mi sono arrivvati non hanno etichette con scritto "refurbished" ma non sono sicuramenti Nuovi ( tanto che hanno l'etichetta sul coperchio sovrapposta ad una etichetta sottostante)

cosa fare? a chi rivolgersi?
è o non è mio diritto esigere 3 dischi NUOVI anziche refurbished in sostituzione di quelli rotti che mi hanno mandato?
__________________
TRANSAZIONI CONCLUSE
NetUnix is offline   Reply With Quote
Old 13-06-2005, 01:13   #16
NintendoFan
Member
 
Join Date: Jul 2002
Posts: 182
Quote:
Originally Posted by FAM
Mi limito solo a segnalare che l'assistenza WD per l'Europa ha sede in Germania
Anche IBM ha la sede in Europa, Olanda se non è cambiata (visto che adesso c'è Hitachi...) ma non è detto che le unità siano riparate nel nostro continente, nel caso di IBM infatti c'era scritto Thailand...
NintendoFan is offline   Reply With Quote
Old 13-06-2005, 01:17   #17
NintendoFan
Member
 
Join Date: Jul 2002
Posts: 182
Quote:
Originally Posted by Marco71
I.B.M ebbe problemi con la serie 75GXP e 60GXP...
Da "esperto" di hard disk Hitachi ti posso assicurare che sicuramente adesso la affidabilità è più che allineata al tasso "di reso annuale" dei costruttori "concorrenti".
Grazie.

Marco71.
Esatto, serie 75GXP quella che avevo io....
Cmq grazie per l'informazione..
NintendoFan is offline   Reply With Quote
 Reply


Garmin Forerunner 265 è sempre più un top di gamma Garmin Forerunner 265 è sempre più...
ASUS ROG Strix SCAR 17 (2023) G733, il notebook con Ryzen 9 7945HX e RTX 4090 colpisce nel segno ASUS ROG Strix SCAR 17 (2023) G733, il notebook ...
Dead Island 2: dopo nove anni poteva andare meglio, ma anche molto peggio. La recensione Dead Island 2: dopo nove anni poteva andare megl...
Recensione MSI RTX 4070 Gaming X Trio, il grande dissipatore tiene GPU e memoria al fresco Recensione MSI RTX 4070 Gaming X Trio, il grande...
Google Pixel 7a: migliora e fa centro ancora una volta! La recensione Google Pixel 7a: migliora e fa centro ancora una...
Macron corteggia Musk: la prossima Gigaf...
Zeekr, fra i 3 maggiori produttori EV pr...
Con MultiCloud Link Aruba estende le inf...
Amazon utilizzerà l'IA in stile C...
Tears of the Kingdom: carri armati, mech...
Mountain Makalu Max: nuovo mouse gaming ...
Microsoft Surface Laptop Studio a un pre...
Samsung Galaxy Z Fold 5 e Z Flip 5: c'&e...
CD Projekt Red: ondata di licenziamenti ...
Vodafone taglierà 11000 posti di ...
LegisLAB sceglie Logitech Rally Kit per ...
Microsoft regala uno Zune ancora imballa...
MediaTek, una GPU NVIDIA per il processo...
Diablo IV: ecco come sarà la storia (anc...
LG Display e Samsung Electronics: l'acco...
BurnAware Premium
BurnAware Free
Firefox 113
Dropbox
K-Lite Mega Codec Pack
K-Lite Codec Pack Full
K-Lite Codec Pack Standard
K-Lite Codec Pack Basic
Chromium
Firefox Portable
Thunderbird Portable
Process Lasso
Google Chrome Portable
K-Lite Codec Pack Update
NTLite
Tutti gli articoli Tutte le news Tutti i download


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

vB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off
Forum Jump


All times are GMT +1. The time now is 04:59.


Powered by vBulletin® Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd.
Served by www2v