Mistero nella LAN!

[cinciopillo]

Salve a tutti.
Sottopongo questo quesito ai più esperti che magari, avendo trattato tantissimi casi, hanno avuto a che fare con la medesima problematica.

Da settimane sto sbattendo la testa su un problema a cui non riesco a dare una spiegazione.
In sostanza uno dei PC, equipaggiato con una scheda madre Asus TUF Gaming Z690 Plus D4, con scheda di rete integrata Intel I-225-V, su cui gira Windows 10 Pro 64bit, ha prestazioni sulla LAN nettamente inferiori agli altri.
Con tutti gli altri PC, ottengo uno speed test (Ookla) di 800/900 mbps in download e 450/600 mbps in upload.
Con questo non si va oltre i 250mbps in download e 400mbps in upload.

Se faccio uno speed test della LAN (con LAN Speed Test), ottengo circa 450/500mbps in scrittura e 600/650 in lettura.

Ho fatto una marea di prove, cambiato cavi e switch.
E oramai che dipenda dal PC e non dall'infrastruttura di rete lo si stabilisce facilmente collegando altri PC al posto di quello incriminato ed effettuando speed test, utilizzando perciò gli stessi cavi e la stessa infrastruttura.

Pensavo di aver risolto disinstallando la scheda di rete e reinstallandola utilizzando gli ultimi drivers disponibili.
Ho fatto alcuni speed test e, finalmente vedevo 940/560mbps in download/upload.
Il giorno dopo, punto e a capo.

Allora penso sia difettosa la scheda di rete integrata.
Collego alla porta USB C un adattatore USBC - Ethernet.
Faccio lo speed test e nuovamente ottengo 880/520 mbps.

Il giorno dopo, anche gli speed test con l'adattatore tornano sui 200mbps.

Quindi non sembrerebbe un problema hardware, ma qualcosa software che impedisce alla scheda di rete (qualunque essa sia) di andare al massimo.
Ma non da subito.
E' come se ci fosse una sorta di autotuning che tarpa, per qualche ragione, la massima velocità di comunicazione su questo PC.

L'infrastruttura è la seguente:
router Iliadbox a cui è collegato un router Netgear Orbi RBR750 che, tramite connessione wirelss con il satellite Orbi RBS750 consente la connessione ad una serie di apparecchiature (2 NAS, 3 PC), collegate al satellite con switch TpLink a 2.5gbps.

Lo speedtest effettuato dal router Netgear Orbi direttamente collegato al router Iliadbox dà valori in linea con i massimi teorici (840mbps in download, 585/600 mbps in upload).
Se c'è un lieve calo di prestazioni dovute al collegamento WiFi tra Router Orbi e Satellite Orbi, questa è impercettibile.
Diciamo che tutta la velocità potenziale è a disposizione degli apparecchi collegati a valle.

Tutti i cablaggi attualmente sono cat. 8.
La scheda di rete risulta collegata allo switch a 2.5gbps (come dovrebbe).
Ho provato a forzarne la connessione a 1 gbps ma non cambia nulla.

Sul PC è disabilitata l'ottimizzazione di recapito (funzione che consente ad un PC di scaricare gli aggiornamenti Windows Update e di distribuirli agli altri PC sulla rete).
Sul PC non sono installati programmi piratati nè sistemi per aggirare protezioni software.
E' presente, come in tutti i PC di questa LAN, l'antivirus Eset Internet Security, con configurazione che è replicata su tutti i PC della rete.
(sì, tra le innumerevoli prove, ho anche disabilitato l'antivirus per vedere se influiva in qualche maniera. Niente)

Qualche dritta su cosa andare a controllare?

Grazie

P.S.
aggiungo un particolare: in tutti i speed test, la velocità inziale di downlaod è più alta (anche sopra i 500mbps) e poi cala progressivamente durante l'esecuzione del test fino a stabilirsi attorno ai 200 mbps medio.
Inoltre la velocità di upload è sempre molto più alta (quasi sempre almeno doppia rispetto a quella di download) e non ha lo stesso andamento calante.

[Kaya]

Per tagliare la testa al toro, puoi fare delle prove con una live di linux?
In questo modo escludiamo il problema hardware da qualche parte (che in teoria già dovrebbe essere visto che hai provato con la usbc..)

[nblx]

Ciao,
dal forum intel ne trovi problemi simili, alcuni han risolto con Energy efficient ethernet o transmit e receive buffer, alcuni settando la velocita', pochi con il reso

Conviene dare una spulciata tra i vary setting

https://community.intel.com/t5/Ether...-V/m-p/1295732

https://community.intel.com/t5/Ether...1188301/page/4

sul primo post indicano anche un link per l' upgrade NVM, indicano proprio "We have a documented issue with this I225-V in 3rd party boards"

se provi linux almeno sai che e' la scheda e non il sistema, puoi provare a mandare una richiesta in asus, rispondono solitamente.

[cinciopillo]

Grazie nblx.
Grazie al tuo suggerimento ho, innanzitutto, appreso, con grande stupore, che il problema affligge la scheda di rete da anni ed è tutt'ora irrisolto, con una sorta di scaricabarile tra Intel ed Asus.

Seguendo il filone di ricerche originato dal tuo suggerimento, ho trovato quella che sembra una soluzione tampone (parziale):
1. nelle impostazioni avanzate di rete ho impostato la velocità a 1 Gbps Full Duplex (prima era impostata su negoziazione automatica)
2. Ho impostato le voci ricevi buffer e trasmetti buffer al valore 2048
3. Nel BIOS, ho impostato il parametro ErP Ready (Advanced/APM Configuration) su Enable (S4,S5)

A quanto pare, per funzionare, la scheda di rete ha bisogno di essere reset quando si riavvia il PC, cosa che non avviene se non gli si toglie l'alimentazione abilitando quel parametro.

Purtroppo ho dovuto rinunciare all'accensione automatica del PC in base ad un orario in quanto le due opzioni sono incompatibili tra loro.

Infine, segnalo che, nel mio caso, ora ottengo la massima velocità di download a 1Gbps (rinunciando però ai 2.5gbps possibili sulla LAN) ma il problema si è trasferito in quella di upload, che ora si aggira attorno ai 300mbps.

In ogni caso, anzichè continuare a girare a vuoto attorno ad un problema su cui abbiamo veramente poche possibilità di intervento, ho deciso di investire una 30ina di euro in un nuova scheda di rete discreta PCI Express basata sul chip Realtek RTL8125B.

*** Aggiornamento
Ho scoperto che la "soluzione" non solo è parziale, ma anche temporanea: dopo un certo numero di ore, il problema si ripresenta.
Spegnere e riaccendere il PC sembra resettare la situazione.

[Kaya]

Però c'è una cosa che non mi torna: se con il usb-c -> ethernet avevi lo stesso problema, perchè un'altra scheda (anche se PCI EX) dovrebbe funzionare allora?

[nblx]

Originariamente inviato da Kaya

Però c'è una cosa che non mi torna: se con il usb-c -> ethernet avevi lo stesso problema, perchè un'altra scheda (anche se PCI EX) dovrebbe funzionare allora?

vero, prova una distro linux
che poi piu' che download upload farei pure dei test tra device della stessa rete tipo con iperf

[Perseverance]

( Sei sicuro che il cavo che hai passato te sia intestato bene al frutto nella presa a muro? Il CAT7 è bello duro, l'8 sarà ancora di più. )

Apparte l'inutile spreco di un CAT8 (di cui credo manchi ancora standardizzazione), ti bastava un CAT 5e UTP... Ma quel computer attaccato direttamente all'iliad box come si comporta?

Devi fare questa prova, anche con un cavo volante se ce l'hai.

Da quelche ho capito lo schema di rete è così:
[ILIADBOX] ↔ cavo ↔ [RBR750] ↔ wireless ↔ [RBS750] ↔ cavo ↔ [SWITCH TPLINK 2,5GBPS] ↔ cavo ↔ [2NAS, 3PC]

Io toglierei quello lì rosso, in ogni caso. Tenere tre PC e due NAS dietro una connessione wireless è alquanto insano.

Il PC provalo col cavo diretto all'iliadbox; può anche essere stato un caso quello speedtest. Provane altri, fai i download test, spesso uso questo https://proof.ovh.net/files/

[cinciopillo]

Originariamente inviato da Perseverance

( Sei sicuro che il cavo che hai passato te sia intestato bene al frutto nella presa a muro? Il CAT7 è bello duro, l'8 sarà ancora di più. )

Apparte l'inutile spreco di un CAT8 (di cui credo manchi ancora standardizzazione), ti bastava un CAT 5e UTP... Ma quel computer attaccato direttamente all'iliad box come si comporta?

Devi fare questa prova, anche con un cavo volante se ce l'hai.

Da quelche ho capito lo schema di rete è così:
[ILIADBOX] ↔ cavo ↔ [RBR750] ↔ wireless ↔ [RBS750] ↔ cavo ↔ [SWITCH TPLINK 2,5GBPS] ↔ cavo ↔ [2NAS, 3PC]

Io toglierei quello lì rosso, in ogni caso. Tenere tre PC e due NAS dietro una connessione wireless è alquanto insano.

Il PC provalo col cavo diretto all'iliadbox; può anche essere stato un caso quello speedtest. Provane altri, fai i download test, spesso uso questo https://proof.ovh.net/files/

La connessione Wireless, non essendo possibile la stesura di cavi ulteriori, è necessaria data la distanza tra Iliadbox e computer/nas/stampanti di rete.

Il confronto lo faccio tra computer collegati a valle della connessione wireless e mi aspetto comportamenti simili che invece, in questo caso, non ci sono.

C'è un problema, quindi, che, data come costante l'infrastruttura a monte della connessione (iliadbox e Netgear Orbi) impedisce a questo PC di sfruttare al massimo la capacità di banda esistente.

P.S.
è settimane che faccio test di ogni tipo.
Una volta isolato il dispositivo che manifesta i problemi, è lì che mi son concentrato.
Se il problema fosse dovuto all'infrastruttura a monte di questo collegamento, si sarebbe manifestato anche in altri PC.
Invece, con il problema in atto sul PC in oggetto, gli altri PC sfruttano al 100% la banda disponibile (950mbps è la velocità di download su Internet che registro collegando un PC direttamente alla Iliadbox).
Che non è limitata dalla connessione wireless consentita dal Netgear Orbi (che è di circa 1.2 gbps).

[cinciopillo]

Originariamente inviato da Kaya

Però c'è una cosa che non mi torna: se con il usb-c -> ethernet avevi lo stesso problema, perchè un'altra scheda (anche se PCI EX) dovrebbe funzionare allora?

Hai ragione.
Anche a me è venuto lo stesso dubbio, tanto da farmi pensare che fosse qualcosa di software (che non riesco ad individuare) a limitare la velocità di comunicazione sulla LAN.

Appena arriva la scheda di rete Realtek faccio i test.

Potrebbe avere un ruolo la CPU?

La cosa disarmante in questa analisi è che, qualsiasi intervento sembra una soluzione, perchè la connessione improvvisamente funziona meglio di prima.
In realtà è sempre e solo una soluzione temporanea che ritarda soltanto il manifestarsi del problema.

[cinciopillo]

Originariamente inviato da nblx

vero, prova una distro linux
che poi piu' che download upload farei pure dei test tra device della stessa rete tipo con iperf

Non mi pare che tuffarmi nella giungla di drivers e distro di Linux possa rappresentare una semplificazione o un aiuto alla soluzione.
Anche perchè oramai è abbastanza chiaro quale sia la costante in tantissime segnalazioni analoghe: la scheda di rete Intel I225-V.

Ho effettuato decine di test di velocità sulla LAN (sia con iperf che con LAN Speed Test).
Hanno contribuito a farmi individuare dove era il problema.

[nblx]

Originariamente inviato da cinciopillo

Non mi pare che tuffarmi nella giungla di drivers e distro di Linux possa rappresentare una semplificazione o un aiuto alla soluzione.
Anche perchè oramai è abbastanza chiaro quale sia la costante in tantissime segnalazioni analoghe: la scheda di rete Intel I225-V.

Ho effettuato decine di test di velocità sulla LAN (sia con iperf che con LAN Speed Test).
Hanno contribuito a farmi individuare dove era il problema.

era un consiglio visto il livello dei tuoi post, in senso buono mi sembri preparato.

pero' l' idea di Perseverance di andare secco sul router e' ottima o hai gia' fatto questo test?

poi dopo settimane di prove che hai fatto uno si stanca sicuro, anch'io prenderei quella realtek per tagliar la testa al toro, mal che vada se non mi cambia la rendo.

[Perseverance]

Originariamente inviato da cinciopillo

Invece, con il problema in atto sul PC in oggetto, gli altri PC sfruttano al 100% la banda disponibile (950mbps è la velocità di download su Internet che registro collegando un PC direttamente alla Iliadbox).
Che non è limitata dalla connessione wireless consentita dal Netgear Orbi (che è di circa 1.2 gbps).

Non ho presente l'apparecchio xò se ne sei sicuro continua pure con altri test. Poi non ho idea di come hai disposto la trasmittente e la ricevente, a che distanza, attraverso quali ostacoli e quali rumori. Le velocità sponsorizzate sono molto teoriche, fluttuanti e dipendenti dal carico di rete di tutti gli altri apparecchi accesi e connessi e da eventuali disturbi o affollamenti dei canali delle bande usate.

Quando ti fà il problema quel pc, dovresti avere l'accortezza di scollegare tutto il resto delle periferiche puppabanda, spegnendole proprio o staccandogli il cavo di rete o il wifi.

Ricapitolando: hai già fatto una prova con una scheda usb senza risolvere, quindi la probabilità che sia l'integrata secondo me è bassa. Può essere un driver, e per questo scaricati ubuntu e testa un po' con lui.

Linux non lo vuoi usare, il cavo diretto volante non lo vuoi mettere, dai per scontata la bontà del link wifi e di tutti i cablaggi. In questo scenario mi riesce difficile immaginare di consigliarti qualche altra prova alternativa.

Hanno contribuito a farmi individuare dove era il problema.

Non è vero. Non lo sai dov'è il problema xkè non hai ancora escluso le periferiche che stanno fra la porta di rete del pc e la porta del router iliad. La prova del nove è collegare un cavo diretto dal router iliad alla mainboard.

Se nonostante questo il problema persiste dovrai provare con linux.

Se anche con linux il problema persiste dovrai provare con una scheda di rete; una mezza prova l'hai cmq già fatta con quella USB.

Se con tutte queste prove il problema resta allora è probabile che sia la mainboard. A quel punto si cerca se magari c'è un bios aggiornato sennò si rimanda indietro e si sceglie altro.

[Kaya]

Originariamente inviato da cinciopillo

Non mi pare che tuffarmi nella giungla di drivers e distro di Linux possa rappresentare una semplificazione o un aiuto alla soluzione.

Non capisco la giungla: con l'ultima Ubuntu dovrebbe funzionare tranquillamente out of the box. E' se hai problemi anche in questo caso che puoi confermare il problema sulla scheda fisica..