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#1 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
Messaggi: 24
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Notebook improvvisamente lento e schermo nero all'avvio
Salve, avrei un problema con un Notebook che monta Windows 7.
Da ieri quando avvio il PC (dopo essere entrato come utente) lo schermo resta nero per diverso tempo (10 minuti) e anche dopo ci vuole molto prima che carichi tutto (icone etc.), in totale aspetto forse 15-30 minuti. Anche successivamente il PC è rallentato in tutto, ieri quando si è presentato il problema era quasi inutilizzabile mentre adesso è migliorato (ho fatto varie scansioni, malware/virus, pulito registro etc. etc.) ma cmq le prestazioni sono più basse. Non sono sicuro ma l'impressione che dà è quella di funzionare a "intermittenza": alterna momenti di velocità normale ad altri molto lenti; l'impressione me la dava anche quando ieri per esempio facevo la scansione antivirus, veloce e improvvisamente lenta a tempi alterni. Per il fatto dello schermo nero ho letto che potrebbe essere la scheda video... è davvero così? In tal caso dovrei cambiare portatile? C'è qualcosa che posso provare prima di perdere le speranze, tipo formattare o cancellare/aggiornare driver? Non so se serve postare le specifiche del portatile o se è un problema generico, in caso le metto... |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Ciao, io se fossi in te re-installerei il SO da zero, salva prima i dati, se hai dei dati da salvare .
Prima della re-installazione di W7, prova a vedere cosa ti dice sullo stato di salute dell' hd, CrystalDiskInfo freeware, disponibile anche in versione Portable, alla voce > [2015/06/14] CrystalDiskInfo 6.5.2 - History Standard Edition - Portable w/o Ads(zip) - 4.1 MB L' immagine se vuoi, puoi anche postarla, come da terza riga in firma . Se provi ad andare in modalità provvisoria, i problemi rimangono ?
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 |
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#3 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
Messaggi: 24
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Ciao, grazie per la risposta.
Ho installato il programma per controllare lo stato dell'HDD, però non ho capito come postare l'immagine (scusa l'ignoranza) Nel programma c'è la funziona "copia" nella scheda "modifica", non posso copiartelo? (è lungo in effetti...) Nella schermata iniziale cmq mi dice "Stato a rischio". Per quanto riguarda la modalità provvisoria non ho mai provato, appena riavvio controllo. Windows 7 non so se posso reinstallarlo poiché dubito di avere ancora il CD (non so neanche se ce l'ho mai avuto in realtà...). Formattare non sarebbe lo stesso? Ah, ultima cosa: da alcune settimane (forse un mese o poco più), all'avvio di Windows mi dà sempre il messaggio "E' stato creato un file temporaneo di paging a causa di un problema", e mi chiede poi di cambiarlo... ieri leggendo in rete ho scaricato un programma chiamato "FIx it" che dovrebbe modificarlo in automatico (credo) ma il messaggio continua a comparire. Questo problema del file di paging potrebbe essere collegato in qualche modo? Ultima modifica di minader : 10-11-2015 alle 14:40. |
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#4 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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Quote:
Per conferma, vediamo il report di CrystalDiskInfo. Carica l'immagine qui: http://postimage.org/ e posta il link che viene restituito al termine dell'upload.
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[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] |
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#5 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
Messaggi: 24
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In quel caso sarebbe qualcosa di grave?
Non so se c'era un'opzione apposita nel programma, ho eseguito due screen: http://postimg.org/image/b49yyrqav/ http://postimg.org/image/w76wngakp/ |
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#6 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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Quote:
Basta osservare tutte le voci con i pallini gialli (cruciali per la salute di un disco rigido) e la temperatura (che è decisamente fuori norma). Probabilmente il flusso d'aria è ostacolato da polvere. Dovresti smontare il notebook e pulirlo, altrimenti corri il rischio di danneggiare anche altri componenti. Salva IMMEDIATAMENTE i dati su un supporto esterno.
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#7 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
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Sì ho già iniziato a spostare tutti i file importanti...
Dici che quindi è l'HDD a causare i problemi e la scheda video (o altro) non c'entra? Non vorrei ci fossero rischi di brutte sorprese una volta sostituito il pezzo... Aggiungo che il portatile ha 5 anni e mezzo, forse un po' vecchio ma per quanto possibile preferirei non sostituirlo anche perché ora non mi è possibile. La sostituzione dell'HDD è costosa? È una cosa che posso fare da me o conviene portarlo da un tecnico? Non sono particolarmente esperto del campo purtroppo, se possibile farei da me ovviamente. Il modello sarebbe un Acer Aspire 5738G... chiedo scusa per l'ondata di domande :/ |
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#8 |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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Tutti i problemi che hai descritto (paging, lentezza all'avvio, blocchi, ...) sono causati sicuramente dall'hard disk.
Non posso garantirti che non ci siano altri problemi oltre l'hard disk (va tenuto in considerazione che il PC ha più di 5 anni e che le temperature sono troppo alte, il che non è positivo per l'elettronica). Per escludere altri problemi potresti provare ad usare per un po' una distro Linux in modalità live (si esegue da pen drive o da DVD e non va installata). Se riesci ad usare il PC in maniera fluida e non riscontri problemi allora il resto dell'hardware dovrebbe essere correttamente funzionante. La sostituzione del disco è un'operazione decisamente semplice con il modello in questione. Qui trovi un tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=2CuvMwbe0wk Il costo dipende. Velocità, capacità del disco (in GB/TB). In ogni caso ti serve un SATA da 2.5''. E molto probabilmente il PC ha bisogno di una pulizia interna. Lo senti molto caldo? La ventola sta sempre accesa al massimo della velocità?
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#9 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
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Quote:
Problemi anche alla temperatura guardando i valori alle varie voci . Salva i dati come stai facendo e sostituisci l' hd con uno nuovo . 9 su 10, ma anche 10 su 10, il problema è l' hd, molto danneggiato .
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 Ultima modifica di tallines : 11-11-2015 alle 16:54. |
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#10 | |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
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Ho finito proprio prima di salvare tutti i dati e volevo chiedere info in più per la verifica finale suggerita da @Blue_screen_of_death, ma temo che non mi darebbe molte conforme visto che il PC ha deciso di rifunzionare esattamente come prima!
Da quanto ho capito è sicuro che l'hard disk è danneggiato, quindi come mai? Ora non solo lo schermo non è più nero all'accensione ma anche la velocità sembra buona. Quote:
La ventola forse non sta sempre al massimo ma la sento spesso "azionarsi". Devo ancora fare la pulizia interna (stasera o domani), poi mi muoverò per il nuovo HDD... e a proposito, per caso devo stare attento a comprarne di marche famose o non c'è problema? Su amazon ne vedevo alcuni interessanti "hitachi" o "western digital", tipo RIMOSSO. (spero non sia un problema inserire link esterni, altrimenti mi scuso!). Le recensioni sono buone ma non vorrei ritrovarmi con prodotti usa e getta o cmq poco longevi. Adesso, premesso che l'HDD è sicuramente rotto, prima di sostituirlo, secondo voi portando il PC da un tecnico esperto c'è modo di sapere se in altre componenti sono sopraggiunti problemi? Se non c'è modo preferirei mooolto bypassare visto che sicuramente ci infilerebbe spese aggiuntive dalle dubbie origini.. Ultima modifica di minader : 11-11-2015 alle 17:24. |
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#11 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Allora.......
![]() Per vedere se ci sono problemi hardware, devi provare un live di linux, come suggerito . Per l' hard disk può andare bene Hitachi, Toshiba........non si possono postare link agli shop, se puoi cancellarlo . Poi quando cambi hd, fai anche una pulizia generale dalla polvere nel pc, male non fa, anzi ![]()
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#12 | |
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#13 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
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Ho capito, grazie mille!
Vi chiedo solo le ultime cose: -una volta che avvio il portatile con linux cosa devo fare esattamente per capire se ci sono altri problemi hardware? Credevo fosse per testare la velocità del PC e verificare che non ci fossero più errori, ma sono già scomparsi. -posso usare l'mp3 come chiavetta per installare ubuntu o me lo frigge? Scusate se mi accollo troppo con dubbi forse banali ma purtroppo non sono stato graziato con un cervello informatico ![]() |
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#14 | ||
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
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L' Iso la preparari su pendrive con tool tipo Rufus .
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#15 |
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#16 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
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Almeno una pendrive, non dico 10 o 20 o.........
![]() Dato che masterizzerai su dvd l' immagine Iso, non so se il lettore mp3 la legga.......in teoria no, perchè se il lettore mp3 legge file audio........
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#17 | |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
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![]() Cmq ho capito tutto, grazie mille sia a te che Blue_screen_of_death per l'aiuto, mi avete salvato! Appena ho una pennetta sotto mano faccio questa prova e poi sostituisco l'HDD ![]() |
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#18 | ||
Senior Member
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#19 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2013
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Scusatemi, è spuntato un nuovo problema.
Alla fine, dopo la prova di Ubuntu Live ho visto che il portatile andava normalmente e ho comprato un nuovo HDD. L'ho appena montato ma il PC non si avvia e mi dà questo errore: "Media test failure, check cable; Operating system not found". Credo sia normale visto che essendo l'HDD nuovo non c'è sistema operativo, ma ho provato anche ad avviare dal boot tramite CD con disco di ripristino masterizzato e non va. Ho pensato che magari è il lettore CD del portatile a non funzionare (non masterizza quindi forse sono sopraggiunti anche problemi di lettura), perciò volevo provare con Windows installato su penna USB, ma prima... è normale che neanche nel BIOS mi rilevi nessun HDD? È così perché è nuovo o ci sono problemi, tipo non compatibilità? Il modello di HDD è questo: Western Digital WD5000LPVX BLUE HardDisk Infine un'altra cosa: il disco di ripristino l'ho masterizzato dal fisso su CD (il portatile andava troppo male), può dare problemi di compatibilà? Il CD occupa solo 166 MB, ci sono due cartelle "boot" e "sources" e il file più grande è un "boot.wim" che prende quasi tutto lo spazio |
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#20 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
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Se viene rilevato nel Bios sei a posto . Chiaramente prima di installare il SO, devi inizializzarlo, ossia formattarlo > https://www.zoomingin.net/configuraz...-disk-interno/
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