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Old 28-07-2008, 11:46   #1
portsafaga
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2008
Messaggi: 3
Problema RTKT_AGENT.EBK (WIN XP)

Salve a tutti, sono qui per chiedere aiuto, sono diversi giorni che non riesco in alcun modo a debellare questo maledetto "malware" (credo) dal mio pc.
Ad ogni avvio il mio antivirus (trend micro) rileva questo maledetto virus che però non è in grado di estirpare.
Praticamente mi ha disabilitato la gestione del desktop, se voglio devo ripristinarla tramite il "regedit", e durante il normale funzionamento della macchina ogni tanto mi butta fuori e riavvia.
Ho già provato scansioni online e quant'altro ma non c'è verso, anche quando tutto sembra a posto al successivo riavvio la storia rinizia.
Allego qui di seguito il log Prevx ed il log gmer

http://wikisend.com/download/856812/...e_28Luglio.log

http://wikisend.com/download/484240/...e_28Luglio.log

quello che serve chiedete, se ho sbagliato qualche cosa ditemi pure, sono un novellino con questo tipo di aiuti
grazie anticipatamente a tutti
ciao
portsafaga è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 12:16   #2
xcdegasp
Senior Member
 
L'Avatar di xcdegasp
 
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
se tu potessi seguire la semplice procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti e pubblicare tutti i log richiesti facendo attenzione alle Regole di Sezione, potremmo aiutarti molto meglio perchè avremmo una visione più globale

hai anche software obsoleto nel pc ed è assolutamente necessario vengano aggiornati pertanto vai a questo link http://secunia.com/software_inspector/ e scansiona online il tuo pc, a fine scansione mostreràl'elenco dei programmi da aggiornare
nel caso di Acrobat 7.0 puoi anche valutare di sostituirlo con FoxitReader


per prevx:
Codice:
C:\WINDOWS\system32\syncm.sys	InMem: 0	Det [u]	PX5: 204127C7B0F3D644218A00EF32F5CE00CB202434


C:\Programmi\Starch\ArchiPro\ArchiPro.exe	InMem: 0	Det [u]	PX5: A534976E007E688670BE24593FE10000311C0863


C:\Programmi\SetNameToTime\setnametotime.exe	InMem: 0	Det [UP]	PX5: 5242E3F800B314B268220A507671EC005990068C


C:\Documents and Settings\Utente03\Impostazioni locali\Temp\xp_0118.exe	InMem: 0	Det [UP]	PX5: 27C8B14C0007A01C280D0037FC4D3A00FF452630


C:\WINDOWS\system32\svshost.dll.vir	InMem: 0	Det [b]	PX5: 2E2C99610065D48C0AE1003AC6AE3700B79BCD14	Malware Group: Fraudulent Security Program


C:\WINDOWS\system32\WinCtrl32.dll.vir	InMem: 0	Det [b]	PX5: 05684028007849E340D500B87825080042402F38	Malware Group: Malicious Software


C:\WINDOWS\winupdt.exe	InMem: 1	Det [BP]	PX5: 96DDF98300C3DD5922AE00652D1EA3007A1B9468	Malware Group: Cloaked Malware
	REGEXPLOAD - \REGISTRY\Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run - win aggior [C:\WINDOWS\winupdt.exe]


C:\WINDOWS\cpuserv.exe	InMem: 0	Det [BP]	PX5: 41BD091F007F19A02A62002E7A7D6800E29EFE5A	Malware Group: Cloaked Malware
	REGEXPLOAD - \REGISTRY\Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run - GT15J4R49V [C:\WINDOWS\cpuserv.exe]


C:\WINDOWS\system32\blphc1pcj0egf3.scr	InMem: 0	Det [BP]	PX5: 3FB3E960006D9112EEE7009A960AC800008EA791	Malware Group: Malicious Software
	REGSCRNSAVE - \REGISTRY\User\S-1-5-21-1843330609-291021924-1240239133-1139\Control Panel\Desktop - SCRNSAVE.EXE [C:\WINDOWS\system32\blphc1pcj0egf3.scr]


Summary:
C:\WINDOWS\winupdt.exe - [b] >> Cloaked Malware
C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe - [b] >> System Back Door
C:\WINDOWS\cpuserv.exe - [b] >> Cloaked Malware
C:\WINDOWS\system32\blphc1pcj0egf3.scr - [b] >> Malicious Software
C:\WINDOWS\winupdate.exe.vir - [b] >> Cloaked Malware
C:\WINDOWS\system32\lphc1pcj0egf3.exe - [b] >> Malicious Software
C:\WINDOWS\system32\svshost.dll.vir - [b] >> Fraudulent Security Program
C:\WINDOWS\system32\WinCtrl32.dll.vir - [b] >> Malicious Software
quindi l'antiviru parzialmente ha agito se ci sono i .vir

Ultima modifica di xcdegasp : 28-07-2008 alle 12:43.
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Old 28-07-2008, 12:26   #3
portsafaga
Junior Member
 
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Messaggi: 3
ok, mi rileggo tutto e ci riprovo
grazie
portsafaga è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 12:43   #4
xcdegasp
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Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
scusamiavevo lasciato una frase incompleta che ti scrivo anche qui:
hai anche software obsoleto nel pc ed è assolutamente necessario vengano aggiornati pertanto vai a questo link http://secunia.com/software_inspector/ e scansiona online il tuo pc, a fine scansione mostreràl'elenco dei programmi da aggiornare
nel caso di Acrobat 7.0 puoi anche valutare di sostituirlo con FoxitReader
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Old 29-07-2008, 12:27   #5
portsafaga
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2008
Messaggi: 3
Volevo ringraziare di cuore chi nel tempo ha creato o aiutato a creare le magnifiche guide che si trovano in questo GRANDISSIMO forum!!!!
Ieri ho passato la giornata ad eseguire passo passo tutte le operazioni riportate sulla guida alla disinfezione e successivamente alla pulitura e protezione dopo disinfezione.
Ora il mio pc sembra guarito, più nessun problema e tutto gira come un orologino svizzero.
Ne ho approfittato per aggiornare tutto quanto, proteggermi meglio ed imparare ad usare applicazioni migliori.
grazie mille
ci si risente al prossimo problema (che spero non arrivi mai)
portsafaga è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-07-2008, 19:38   #6
xcdegasp
Senior Member
 
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Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
è un piacere quando vuoi noi siamo qui
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