Disconnessioni ADSL?Portante Bassa?Ottimizza Il Tuo Impianto Telefonico. POSTATE QUI!

[momi88]

Buona sera a tutti!

Mi rivolgo al forum nella speranza di ottenere qualche delucidazione in merito al mio problema con la linea ADSL sperando di essere nel posto giusto.
Ho googlato in giro alla ricerca di qualche info e sono capitato su questo thread e ho pensato (spero bene) di non aprirne uno di nuovo.
Il mio problema è il seguente: da qualche mese la connessione internet cade continuamente e negli ultimi giorni siamo giunti a prestazioni penose...più di 15-20 minuti la linea non regge. Attualmente ho un contratto telecom Alice da 2 Mega. Prima di contattare l'assistenza telecom al 187 ho fatto qualche ricerca su internet e ho verificato le cose più scontate quali filtri, presenza di fusibili o condensatori e il corretto collegamento (cioè in parallelo) delle prese telefoniche in casa. Il collegamento non era corretto perciò ho seguito lo schema e ho collegato in parallelo. Subito dopo questa modifica ho eseguito lo speedtest e le prestazioni sono migliorate (da 1.5 a 2.1 Mbps). Ma per quanto riguarda la stabilità della connessione nessuna differenza. Attualmente in casa c'è la presa principale con filtro e telefono cordless e invece la secondaria con filtro e router. L'altro giorno chiamo il 187 e l'assistente esegue un test sulla linea e mi dice che sicuramente c'è un problema all'interno dell'impianto in casa perchè vede un sacco di errori, allo stesso tempo però non rileva errori in centrale. Chiaramente mi sottolinea che se mi manda giù un tecnico e trova un problema dentro casa lo devo pagare.
Non trovando niente di anomalo nelle prese di casa provo a guardare in giardino nel sottoscala se c'è una derivazione o qualcosa del genere e una volta aperto mi si presente questa scena.....



Qualcuno ha idea di che cosa sia? Perchè a colpo d'occhio sembra una morsettiera ma in realtà non si sa bene che roba sia. Da là esce anche una guaina che poi va a finire nel pavimento e non si sa dove finisca. E' una messa a terra? Non avrebbe senso credo. Sotto vi posto una spiegazione più dettagliata del collegamento.



Sicuramente questa "cosa" è in pieno stato di fatiscenza e andrebbe rimossa tramite napalm ma lasciamo perdere, io mi sono limitato a rimuovere l'ossido con spray per contatti, cacciavite e blasfemie varie. Devo dire che almeno adesso non si sentono più disturbi quando tiro su il telefono
Se scollego il doppino in basso a sinistra non arriva più segnale in casa (ne telefono ne internet) perciò non c'è dubbio che sia il mio doppino.
I due sopra sono quelli che arrivano dalla strada e quello in basso a destra è dell'appartamento sopra.
Qualcuno sa dirmi per quale motivo il doppino del mio vicino è attaccato diretto e invece il mio è dalla parte opposta della morsettiera invece che essere attaccato all'altro doppino che arriva da sopra?
Ho provato anche ad attaccare il mio doppino direttamente a quello in alto a sinistra con due morsetti volanti ma non arriva nessun segnale in casa. Che stregoneria è? A questo punto posso anche tirare fin dentro casa un doppino nuovo (magari con guaina al posto di quella porcheria) visto che quello che c'è adesso sembra ossidato. Posso anche sostituire i fili dentro casa nelle altre prese....ma con quell'accrocchio là come la mettiamo?
Qualcuno ha mai visto una roba del genere? E soprattutto...come si fa a bypassarlo? Spero di essere stato chiaro e spero soprattutto che qualcuno mi possa aiutare...grazie in anticipo a tutti quelli che mi risponderanno!

[fabio336]

è un box telecom...
il cavo nero è un 10 coppie che viene dall'armadio ripartilinea di strada o rete rigida (diretto in centrale)

sembra molto vecchio

teoricamente non dovresti neanche aprirlo...

[momi88]

Ma allora i due doppini sopra vanno agli altri due appartamenti dalla parte opposta dello stabile e non sono quelli che arrivano dalla strada? Può essere?
Che mi conviene fare? E' una buona idea sostituire il doppino che mi entra in casa o non serve a niente? Grazie

[totocrista]

Originariamente inviato da momi88

Ma allora i due doppini sopra vanno agli altri due appartamenti dalla parte opposta dello stabile e non sono quelli che arrivano dalla strada? Può essere?
Che mi conviene fare? E' una buona idea sostituire il doppino che mi entra in casa o non serve a niente? Grazie

Il cavo direttamente collegato in centrale (prima passa da un armadio o più) è quello nero guainato. Gli altri sono doppini come al tuo, vanno in altri appartamenti. Logicamente se colleghi il tuo doppino ad altri slot non va nulla perché in centrale le altre coppie non sono logicamente collegate. In questo caso, visto anche l ossido presente, potresti chiamare Telecom lamentando: frusciii al telefono e cadute di connessione. Una volta arrivato fai vedere il riparti linea al tecnico e chiedi un cambio coppia in caso.

Inviato dal mio u8800pro

[momi88]

Grazie mille per la risposta. Credo che essendo di loro competenza fino alla prima presa dentro in casa io non potrei nemmeno cambiarmi il doppino che entra in appartamento da solo pur essendo in grado. E' corretto?
Ed inoltre, essendo di loro proprietà e competenza, io non dovrei pagare nulla per la sostituzione di quella ripartizione, giusto? Grazie

[antonioman86]

Salve a tutti.
Provo a spiegare anche qui i miei problemi, sperando di trovare una soluzione.
La situazione è questa:

Attenuation (0.1 dB): down 335 up 203

La centrale però ha questa distanza:


La linea interna ha solo la presa principale, con un unico filtro con il telefono. (ma anche senza filtro la situazione cambia poco, o meglio non cambia affatto).

La portante senza forzature snr di router si aggira tra i 14,5 e i 16 con snr ballerino tra i 3 e 7 in down. e 14 fisso in up.

L'output power è nei pressi del 19 in down e 12 in up.

Una caterva di errori anche senza forzare l'snr.

Disconnessioni non sempre frequenti nei feriali, ma improponibile il finesettimana. e in questi giorni di ferie anche le sere.
Snr che precipita e si disconnette.

Innumerevoli chiamate..
Provati i profili: i184, i181, i141, i177_11 con pochi vantaggi nell'i141..

Ora..
Cosa posso fare per farmi sistemare questa storia??
Chiedere se c'è una coppia libera che non sia così vicina alle altre?
Diventa improponibile sta situazione.

Le distanze della mia zona dalla centrale sono queste:

Distanza (metri)
1480
1503
2738

dove a 1480 c'è il prolungamento della mia strada che inizia a 20 metri da casa mia.
1503 i numeri a 2 metri da casa mia.
2738 quelli di casa mia e che si dovrebbero trovare rispetto agli altri più vicini alla centrale.. (sia la mia strada, che il prolungamento saranno neanche 300 metri)!!

Ne.me.sys di AGCOM ha rilevato inadempienza in Telecom con una velocità media in down di neanche 9 mega..

[emacron]

Ho bisogno di un parere vostro.. praticamente da un anno a questa parte mi ritrovo con una linea che ha disconnessioni piuttosto random.. ovvero ci sono giorni come ieri che non ho avute disconnessioni e ci sono giorni come oggi che mi disconnette più di una volta nell'arco della giornata.. avendo un'impianto composto da 4 telefoni+1 combinatore telefonico avevo i filtri ovunque tranne al modem visto che li non c'era telefono, ho pensato fossero i filtri ed allora qualche mese fa ho acquistato uno splitter omenex per inserirlo dove arriva il doppino telecom in modo da dividere adsl da telefono.. risultato ho guadagnato un mega di portante ma le disconnessioni random sono rimaste.. da qui ho pensato fosse colpa del vecchio netgear dgn 2200v1 che ogni tanto si bloccava anche solo connettendo un dispositivo wifi ed allora qualche giorno fa ho comprato un tplink td-w8960nv5 con il risultato che ho guadagnato circa due mega di portante però le disconnessioni random persistono..ora ho controllato spesso l'snr anche con routerstats è l'snr è sempre piuttosto stabile tranne appunto quando si disconnette perchè arriva a 0 ma credo sia dovuto alla disconnessione..
Ora queste sono le mie statistiche :
Modalità: ADSL_2plus
Tipo traffico: ATM
Stato: Su
Stato link: L0

Downstream Upstream
Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 64 74
Attenuazione (0.1 dB): 320 190
Potenza in uscita (0.1 dBm): 185 121
Rate sostenibile (kbps): 21816 1189

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 19485 1186 0 0

MSGc (# di byte in overhead channel message): 59 13 0 0
B (# di byte nel mux data frame): 202 17 0 0
M (# di mux data frames in un frame dati FEC): 1 8 0 0
T (Mux data frames su byte sync): 3 7 0 0
R (# di byte check nel frame dati FEC):: 14 14 0 0
S (# rapporto FEC / PMD lunghezza frame dati): 0.3328 3.8536 0.0 0.0
L (# di bit nel frame dati PMD): 5216 328 0 0
D (risoluzione interleaver): 96 8 0 0
Ritardo (ms): 8 8 0.0 0.0
INP (simbolo DMT): 1.00 1.00 0.0 0.0

Super Frame: 3681587 3541082 0 0
Errori super frame: 5029 34 0 0
Word RS: 153144837 342120 0 0
Errori correggibili RS: 102030 361 0 0
Errori non correggibili RS: 72544 0 0 0

Errori HEC: 344545 904 0 0
Errori OCD: 1 0 0 0
Errori LCD: 1 0 0 0
Totale celle: 585537012 35641250 0 0
celle dati: 2010800 249375 0 0
Errori Bit: 0 7547 0 0

Totale ES: 2109 12
Totale SES: 31 4
Totale UAS: 187 187
secondo voi c'è qualcosa che non quadra guardando queste statistiche?

[antonioman86]

Originariamente inviato da emacron

Ho bisogno di un parere vostro.. praticamente da un anno a questa parte mi ritrovo con una linea che ha disconnessioni piuttosto random.. ovvero ci sono giorni come ieri che non ho avute disconnessioni e ci sono giorni come oggi che mi disconnette più di una volta nell'arco della giornata.. avendo un'impianto composto da 4 telefoni+1 combinatore telefonico avevo i filtri ovunque tranne al modem visto che li non c'era telefono, ho pensato fossero i filtri ed allora qualche mese fa ho acquistato uno splitter omenex per inserirlo dove arriva il doppino telecom in modo da dividere adsl da telefono.. risultato ho guadagnato un mega di portante ma le disconnessioni random sono rimaste.. da qui ho pensato fosse colpa del vecchio netgear dgn 2200v1 che ogni tanto si bloccava anche solo connettendo un dispositivo wifi ed allora qualche giorno fa ho comprato un tplink td-w8960nv5 con il risultato che ho guadagnato circa due mega di portante però le disconnessioni random persistono..ora ho controllato spesso l'snr anche con routerstats è l'snr è sempre piuttosto stabile tranne appunto quando si disconnette perchè arriva a 0 ma credo sia dovuto alla disconnessione..
Ora queste sono le mie statistiche :
Modalità: ADSL_2plus
Tipo traffico: ATM
Stato: Su
Stato link: L0

Downstream Upstream
Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 64 74
Attenuazione (0.1 dB): 320 190
Potenza in uscita (0.1 dBm): 185 121
Rate sostenibile (kbps): 21816 1189

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 19485 1186 0 0

MSGc (# di byte in overhead channel message): 59 13 0 0
B (# di byte nel mux data frame): 202 17 0 0
M (# di mux data frames in un frame dati FEC): 1 8 0 0
T (Mux data frames su byte sync): 3 7 0 0
R (# di byte check nel frame dati FEC):: 14 14 0 0
S (# rapporto FEC / PMD lunghezza frame dati): 0.3328 3.8536 0.0 0.0
L (# di bit nel frame dati PMD): 5216 328 0 0
D (risoluzione interleaver): 96 8 0 0
Ritardo (ms): 8 8 0.0 0.0
INP (simbolo DMT): 1.00 1.00 0.0 0.0

Super Frame: 3681587 3541082 0 0
Errori super frame: 5029 34 0 0
Word RS: 153144837 342120 0 0
Errori correggibili RS: 102030 361 0 0
Errori non correggibili RS: 72544 0 0 0

Errori HEC: 344545 904 0 0
Errori OCD: 1 0 0 0
Errori LCD: 1 0 0 0
Totale celle: 585537012 35641250 0 0
celle dati: 2010800 249375 0 0
Errori Bit: 0 7547 0 0

Totale ES: 2109 12
Totale SES: 31 4
Totale UAS: 187 187
secondo voi c'è qualcosa che non quadra guardando queste statistiche?

Con un solo dB di attenuazione più della tua a me non arriva neanche a 15Mega.. adesso me l'hanno anche abbassata a 10 con un profilo 12dB..

Tornando alla tua, comunque gli errori non son pochi.
Le disconnessioni oltre al sabato si verificano anche in orari serali?
Perché potrebbe dipendere dalla saturazione della centrale in cui sei agganciato.. E' lo stesso trauma che ho vissuto io prima che mi abbassassero a sta portante ridicola..
Solo che io in casa non ho mai avuto più di un telefono e 1 filtro..

Puoi provare (tipo il sabato, come oggi) a settare da telnet un snr più alto, in modo da provare direttamente da lì (sacrificando un po' di banda) o passare direttamente ad un 12 dB sacrificando molta banda..
Perché alla telecom ti diranno che con quella distanza 6dB son pochi e non garantiscono stabilità..

[Facciamo cambio di connessione??? questi sono i miei:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 126 148
Attenuation (0.1 dB): 330 203
Output Power (0.1 dBm): 197 123
Attainable Rate (Kbps): 14,620 855

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 9,841 858]

[emacron]

Originariamente inviato da antonioman86

Con un solo dB di attenuazione a me non arriva neanche a 15Mega.. adesso me l'hanno anche abbassata a 10 con un profilo 12dB..

Tornando alla tua, comunque gli errori non son pochi.
Le disconnessioni oltre al sabato si verificano anche in orari serali?
Perché potrebbe dipendere dalla saturazione della centrale in cui sei agganciato.. E' lo stesso trauma che ho vissuto io prima che mi abbassassero a sta portante ridicola..
Solo che io in casa non ho mai avuto più di un telefono e 1 filtro..

Puoi provare (tipo il sabato, come oggi) a settare da telnet un snr più alto, in modo da provare direttamente da lì (sacrificando un po' di banda) o passare direttamente ad un 12 dB sacrificando molta banda..
Perché alla telecom ti diranno che con quella distanza 6dB son pochi e non garantiscono stabilità..

[Facciamo cambio di connessione??? questi sono i miei:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 126 148
Attenuation (0.1 dB): 330 203
Output Power (0.1 dBm): 197 123
Attainable Rate (Kbps): 14,620 855

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 9,841 858]

in realtà il profilo a 6db non ce l'ho nemmeno da un mese prima avevo i184 ora ho i184_11. ora che ci penso le disconnessioni avvengono dura la fascia di ora di pranzo e il pomeriggio sopratutto a cena e dopo cena.. per quanto riguarda gli errori da cosa può dipendere ?

[antonioman86]

Originariamente inviato da emacron

in realtà il profilo a 6db non ce l'ho nemmeno da un mese prima avevo i184 ora ho i184_11. ora che ci penso le disconnessioni avvengono dura la fascia di ora di pranzo e il pomeriggio sopratutto a cena e dopo cena.. per quanto riguarda gli errori da cosa può dipendere ?

Quindi era instabile anche a 12 dB in quelle fasce orarie?
Sono dovuti alla distanza sommata alla gente che aumenta in quelle fasce orarie.
Prima di provare gli altri profili dovresti vedere se aumentando l'snr da telnet risolvi un pochino..
Perché gli errori rispetto al profilo 6dB a me sono diminuiti 35000 dopo 2 giorni di connessione nel caso mio. Prima arrivavo a 35000 dopo qualche ora..

[luki]

Piccola consulenza tecnica:

Il mio impianto è composto da due prese tripolari (normali, senza condensatori o stranezze).
Se le sostituissi con due prese rj11 avrei qualche vantaggio o non cambierebbe niente?

Ho un modem netgear più due telefoni cordless, uno per presa.

[garamant]

ragazzi come mai è stata cancellata la guida al primo post?

Inviato dal mio LG-D855

[pegasolabs]

Andrebbe chiesto a chi ha aperto il thread e andrebbe capito quale comprensione ha del forum e delle community per agire così.
In ogni caso la guida era un collage di materiale presente su altri siti, che non erano citati nemmeno come fonte e non conteneva nulla di originale.
Chiudo la discussione, che a questo punto ha ancor meno ragione di esistere.